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Renomeie o formulário para Pesquisa de Satisfação - IFF.
Adicione uma descrição explicando o objetivo da pesquisa, como:
Sua opinião é muito importante para nós! Responda a esta pesquisa para nos ajudar a melhorar nossos serviços.
Adicione perguntas ao formulário:
1ª pergunta: "Qual seu nome?" (Tipo: Resposta curta - Não obrigatório).
2ª pergunta: "Qual seu e-mail para contato?" (Tipo: Resposta curta - Configurar para aceitar apenas formato de e-mail).
3ª pergunta: "Como você avalia nosso atendimento?" (Tipo: Escala linear de 1 a 5, sendo 1 = Muito ruim e 5 = Excelente).
4ª pergunta: "Quais aspectos do serviço podem melhorar?" (Tipo: Caixa de seleção - Permitir múltiplas respostas, como: Atendimento, Qualidade do Produto, Preço, Tempo de Resposta).
5ª pergunta: "Você recomendaria nossa empresa para um amigo?" (Tipo: Múltipla escolha - Opções: Sim / Não / Talvez).
6ª pergunta: "Deixe um comentário ou sugestão adicional" (Tipo: Parágrafo - Não obrigatório).
Personalizar o formulário:
Clique no ícone de paleta de cores e escolha uma cor ou adicione um logotipo da empresa.
Vá até Configurações e ative a opção para receber respostas por e-mail caso o usuário queira uma cópia.
Publicar e compartilhar:
Clique em "Enviar" e copie o link do formulário.
Ative a opção "Coletar endereços de e-mail" se quiser manter contato com os respondentes.