Sobre
Porque esta Instituição
Mais de 31 anos (desde 1991) implantado soluções e serviços de Desempenho Organizacional: governança, BPM, processos, projetos, transformação digital e Content Services em empresas de diversos ramos como:
Utilidades: telefonia, saneamento, eletricidade.
Indústrias: petroquímicas, alimentícias, químicas, suprimentos, siderúrgicos, mineração, etc.
Financeiro: banco, seguro, corretora.
Governo: Federal, Estadual, Municipal.
Educação, Pesquisa e Extensão.
Saúde.
Legislativo e judiciário.
Implantações em diversos estados brasileiros.
Parcerias de excelência para desenvolvimento de pesquisas e trabalhos correlatos.
Dezenas de livros publicados em suas áreas de excelência.
Parcerias técnicas de alto nível para entrega de soluções completas.
Metodologias claras e participativas de Gerenciamento de Projetos e Processos.
Missão
O Escritório de Operações é uma organização fornecedora de soluções para Melhoria e Desempenho Organizacional, de alta qualidade, para o mercado nacional e mundial, criando valor para todas as partes interessadas.
E o fazemos:
Buscando ser fornecedor de confiabilidade, liderança em custo e consistência na qualidade de produtos e serviços;
Construindo continuamente uma organização de elevado desempenho na qual cada indivíduo assuma responsabilidades e seja recompensado por resultados obtidos;
Conquistando a confiança dos clientes, servidores, fornecedores e comunidades pela clareza de comunicação, honrando os compromissos firmados;
Ampliando nossos negócios com ativos de elevada qualidade e lucratividade;
Visando a excelência organizacional.
Objetivos
Teremos atingido nossos objetivos quando:
Nossos clientes e fornecedores forem beneficiados por nosso relacionamento comercial;
As comunidades onde atuamos nos reconhecerem como uma organização cidadã;
A comunidade de instituições nos reconhecer como uma organização lucrativa e socialmente responsável;
Cada colaborador iniciar seu dia com senso de propósito e o encerrar com senso de realização.