Cadeia de Valor: adaptado de Porter(1985)
Estrutura adaptado de APQC.
Acessar a lista de Estrutura de Atividades
(Operações, Macroprocessos)
Benchmarking de Processos Modelados
Process Classification Framework (PCF) da APQC:
Educação
Indústrias (Organizações em geral)
Prefeituras
Bancos
Varejo
Eletrônicos de consumo
Seguro Saúde
Seguro de propriedade e acidentes
Petróleo Upstream
Petróleo Dowstream
Provedores de Serviços de Saúde
Broadcasting (radiodifusão)
Produtos de consumo
Utilidades
Utilidades - Elétrica
Ifes - Obras
Benchmarking de Processos de IFES
