Ferramentas, Métodos, Metodologias, Técnicas

• PMI: PMBOK (Projetos)

• ABPMP: CBOK (Processos)

• Business Model Canvas (BMC): entender modelo institucional ou de negócio

• Lean Thinking e correlatos

• Design Thinking

• Design Sprint

• A3: solução de problemas

• Value Stream Mapping (VSM): percepção de valor e ROI em processos

• Árvore da Realidade Atual (ARA): identificação de disfunções

• Estrutura de Atividades PCF da APQC

• Kerzner : seleção de projetos

• Analytic Hierarchy Process (AHP): Seleção Multicritério