Гарячі лінії психологічної допомоги — це безплатна, анонімна та цілодобова служба підтримки, яка надає допомогу у складних життєвих ситуаціях. Це допомога, яка може врятувати життя або просто допомогти пережити важку мить. 

 Коли людина опинилася в гострому стресі, відчуває паніку, безнадію, сильний страх або думки про самогубство.

-  Багато людей бояться звертатися до психологів через страх осуду або ніхто не дізнається про їхні проблеми. На гарячій лінії можна не називати своє ім'я.

-  Послуга абсолютно безоплатна, що робить її доступною для всіх, незалежно від фінансового стану.

-  Проблеми та кризи не відбуваються за розкладом. Допомога доступна вночі, у вихідні та свята.

-  Іноді людині потрібно просто, щоб хтось вислухав без зайвих порад і осуду. Консультанти навчені надавати таку підтримку.

-  Фахівці можуть підказати, до яких саме організацій або спеціалістів (психолог, психотерапевт, соціальний працівник) можна звернутися далі для розв'язання проблеми.

• Той, хто переживає складний період (розлучення, втрату роботи, сварку).

• Той, хто відчуває тривогу, депресію, апатію.

• Той, хто має суїцидальні думки.

• Той, хто став свідком або жертвою травматичної події (ДТП, катастрофа, насильство).

• Родичі та друзі тих, хто потрапив у біду, щоб отримати пораду, як себе поводити.

Звертатися по допомогу — це нормально і сміливо. Важливо вчасно дбати про ментальне здоров'я.