(1) まなびポケットの通知を受け取りたいとき

通知を受け取りたいのに、「通知しない」を選んでログインしてしまったら

iPhoneの場合

設定→通知→まなびポケット

通知をオンにして、表示の仕方を選びます。

Androidの場合

設定→アプリと通知→通知→xx個すべてのアプリを表示→まなびポケットを選びます。

通知→通知の表示をオンにします。

※Androidの機種によっては、電力モードを「省力化」にしていると通知が行われない場合があります。

(3)紐付けってどこで出来るの？

(4)添付ファイルが見られない

Android端末 を使っている場合に、機種や設定により届いたメッセージの添付ファイルが見られないことがあります。主に考えられる原因と対応策を以下に記載しますので、試してみてください。

１.PDFを表示するアプリがインストールされていない

PDFを開くためにはPDFを表示するためのアプリが必要となる機種があります。

PDFを表示することができるアプリをインストールしてください。

例）Adobe Acrobat Reader、PDFリーダーなど

2.端末に保存はされているが表示されない

「ダウンロード中」と表示が出ても添付ファイルが見られない、そしてPDFを表示するアプリがインストールされているのに表示されない場合は、[ファイル]フォルダを開いて探してみましょう。

設定→「ストレージ」→「内部共有ストレージ」→「ファイル」→「ダウンロードフォルダ」

※「内部共有ストレージ」がない場合

設定→「ストレージ」→「ドキュメント」のメニュー（左上の三本線）→「ダウンロード」

またはアプリの一覧→「コンテンツマネージャー」→「ダウンロード」

※ダウンロードファイルを外部ストレージ（SDカード）に保存するよう設定してある場合、外部ストレージも探してみてください。

3.以前までは開けていたが、急にPDFが開けなくなった場合

一時的にPDFが開けなった状態を端末で保持している可能性があります。

以下手順で端末のキャッシュおよびデータ削除をお試しください。

【削除手順】

1. Android端末の[設定]を起動

2. [ストレージ]→[内部共有ストレージ]をタップ後、[アプリ]をタップします。 ※見つからない場合[その他のアプリ]も探してみましょう。

3. アプリの一覧の中から、まなびポケットのアプリを選択します。

4. [キャッシュを削除]をタップします。

5. [ストレージの消去]または「データの削除」をタップすると、アプリに保存されているデータが削除されます。