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Hay una “Formula Siete P” que debes utilizar para continuamente evaluar y reevaluar las
Los Siete P ́s de Marketing
acciones de tu empresa.
El Producto
Hay que desarrollar el hábito de mirar su producto como si fueras un consultante de marketing externo. Pregúntate las preguntas críticas como “¿Tu producto, servicio, o productos y servicios son apropiados para el mercado de hoy en día?”
El Precio
Desarrollar el hábito de continuamente examinar y reexaminar los precios de los productos y servicios que tú vendes para asegurarte de que ya están apropiados para las realidades del mercado actual. Algunas veces se necesita bajar los precios. En otros casos puede que sea apropiada subir los precios.
La Promoción
La promoción incluye todas las maneras por las cuales comunicas a tus clientes sobre sus productos o servicios y cómo utilizas estas maneras para venderlos a ellos.
El Lugar
Desarrolla el hábito de revisar y pensar en el lugar exacto donde el cliente conoce al vendedor. Puedes vender tu producto en muchos lugares diferentes. Algunas empresas utiliza la venta directa, mandando a los vendedores para saludar a los clientes prospectivos. Algunas venden por telemarketing. Algunas venden por catálogos o pedidos por correo. Algunas venden en las ferias o utiliza la venta minorista. Algunas venden en empresas conjuntas con otros productos
similares. Algunas empresas utilizan los representativos de los productores o los distribuyentes. Muchas empresas utilizan una combinación de uno o más de estos métodos.
La Colocación
En cuanto al empaque de tu empresa, tu producto o servicio, tu debes pensar en todo lo que se ve por el cliente desde el primer momento de contacto con to empresa, hasta el proceso de compra. Cuando empezó IBM bajo el consejo de Thomas J. Watson, Sr., él concluyó muy temprano que 99 porcentaje del contacto visual que un cliente tendría con su empresa, por lo menos al principio, sería representado por los vendedores de IBM. A causa de que IBM estaba vendiendo equipo relativamente sofisticado de alta tecnología, Watson supo que los clientes tendrían que confiar mucho en la credibilidad del vendedor. Así él estableció un código de vestimenta y aseo que llegarían a ser un conjunto de reglas y regulaciones inflexibles dentro de IBM. Como resultado, se requerió que cada vendedor se vea como un profesional de todos los aspectos.
El Posicionamiento
Debes desarrollar el hábito de pensar continuamente en como estás situado en las corazones y mentes de sus clientes. En el libro famoso de Al Reis y Jack Trout, Positioning, los autores remarcan que cómo los clientes te perciben es lo determinante de tu éxito en el mercado competitivo.
La Gente
Desarrolla el hábito de pensar en términos de la gente dentro a fuera de tu empresa quienes son responsables para cada elemento de tu venta, tu estrategia de marketing, y tus actividades. Tu capacidad de elegir, contratar, y retener a tus empleadas es más importante que todo lo demás junto.
Extraído de "Million Dollar Habits"
Spanish to English
Proposed strategy of public communication for the Eagle Beer brand, due to the identification of new moments of consumption of beer, in the city of Cali.
10. Conclusions: Bavaria S.A. has a pertinent communication directive aimed towards a specific market niche with each of its brands. For such a motive Bavaria S.A., with a wide portfolio of services, satisfies the needs of the Colombian public in the beer market and of malt liquors; with this the project looked very similar to the current style of communication and the change that has been worked out with AGUILA beer, well it is projecting its new proposal that plants a desire that people see it as a true Colombian (company), a happy person with a great capacity for enjoying life. AGUILA is searching for the spaces where the common Colombian feels joy. In conclusion, AGUILA Beer refers to an emotional benefit rather than a rational one, it is for this that the faithful consumers of AGUILA Beer prefer it and continue consuming it. Two studies have been conducted; the first in a quantitative manner; 200 surveys to people in the target group. In the second, in which 3 focus groups of 8 people each were used, the needs of this demographic were found—information which allowed for the design of the proposal of public communication. The aforementioned investigation provided space for defining a role of communication: The home; well, it is a private space where people feel security and tranquility. It in this same place where it (AGUILA) aims to enter with the communication of AGUILA beer. This target market consists of people that live intensely during their day-to-day work; arriving tired and exhausted to their houses Monday through Thursday, feeling a tranquility and the propitious time for rest. They look for food that is light, simple, and easy to prepare; it is for this
that they prefer fast food; this may be a pizza, hamburger, hot dog, opting for delivery to their house. This is where AGUILA Beer comes in, accompanying their favorite food and making the moment something relaxing. A great part of the target market is characterized by having a tight-knit social group; they may already have their 3 best friends from the office, their best friends from their time in university, and also their closest neighbors. When the weekend arrives, on Thursday or Friday night, they come together to have a good time and share something from their lives. A reason that allows them to enjoy the little great moments in one of their friend’s houses or with their spouses; listening to music, and sharing cold Aguila beers. In this way, one of the aforementioned groups is planning a cookout on Saturday or Sunday evening to share and live in the moment happily with their families and close friends--times in which it only fits to toast with Aguila beer. It’s like this that Aguila beer is returning as the ambassador of happiness in homes everywhere.
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