Pengiriman Dan E-Commrce

1. Sistem Pembayaran COD (Cash on Delivery)

Usaha Lopo Kopi Teman menyediakan metode pembayaran COD (Cash on Delivery) bagi pelanggan yang berada di sekitar lokasi usaha. Pelanggan dapat memesan melalui telepon, WhatsApp, atau aplikasi, kemudian melakukan pembayaran saat pesanan diterima.

Keuntungan COD:

Memudahkan pelanggan yang tidak memiliki pembayaran digital.
Meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Memperluas jangkauan konsumen lokal.

2. Layanan Kurir Resmi yang Digunakan J&T EXPRESS

J&T EXPRESS

2. Layanan Kurir Resmi yang Digunakan

Lopo Kopi Teman menggunakan layanan kurir J&T Express untuk pengiriman produk kopi bubuk atau produk kemasan ke luar daerah.

Alasan memilih J&T Express:

Jangkauan pengiriman luas di seluruh Indonesia.
Tarif pengiriman terjangkau.
Tersedia fitur pelacakan (tracking) secara real time.
Proses pengiriman relatif cepat dan aman.

Selain itu, untuk pemesanan minuman siap saji di sekitar lokasi, usaha juga dapat menggunakan layanan GoFood.

3. Alur Proses Pengiriman

Alur Pengiriman Produk Lopo Kopi Teman

Pelanggan melakukan pemesanan melalui WhatsApp atau aplikasi e-commerce.
Admin menerima dan mengonfirmasi pesanan.
Pelanggan melakukan pembayaran (COD atau transfer).
Produk disiapkan dan dikemas oleh tim Lopo Kopi Teman.
Produk diserahkan kepada kurir (J&T/GoFood).
Kurir mengirimkan produk ke alamat pelanggan.
Pelanggan menerima pesanan.
Pelanggan memberikan ulasan atau penilaian.

4. Aplikasi E-Commerce yang Digunakan: Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop.

Shopee

Pada aplikasi Shopee, pelanggan dapat mencari toko "Lopo Kopi Teman" dan memilih produk yang ingin dibeli. Pelanggan dapat memanfaatkan berbagai promo seperti gratis ongkir, voucher diskon, atau cashback yang tersedia di Shopee. Setelah produk dipilih, pelanggan dapat memasukkan alamat pengiriman, memilih jasa pengiriman, serta melakukan pembayaran melalui transfer bank, dompet digital, atau metode COD. Selanjutnya, pesanan akan diproses dan dikirim oleh penjual.

Shopee

Tokopedia

Pelanggan dapat memesan produk Lopo Kopi Teman melalui aplikasi Tokopedia dengan cara mencari nama toko "Lopo Kopi Teman" pada kolom pencarian. Setelah menemukan produk yang diinginkan, seperti kopi, merchandise, atau paket hampers kopi, pelanggan dapat memasukkan produk ke keranjang belanja, memilih jumlah produk, kemudian melakukan pembayaran melalui berbagai metode yang tersedia. Setelah pembayaran berhasil, pesanan akan diproses dan dikirim menggunakan jasa ekspedisi yang dipilih pelanggan. https://www.tokopedia.com/lopo-kopi-teman/kopi-teman-teman-santai-teman-berbagi-1736266321390044715

Tokopedia

Tiktok Shope

Pada aplikasi Shopee, pelanggan dapat mencari toko "Lopo Kopi Teman" dan memilih produk yang ingin dibeli. Pelanggan dapat memanfaatkan berbagai promo seperti gratis ongkir, voucher diskon, atau cashback yang tersedia di Shopee. Setelah produk dipilih, pelanggan dapat memasukkan alamat pengiriman, memilih jasa pengiriman, serta melakukan pembayaran melalui transfer bank, dompet digital, atau metode COD. Selanjutnya, pesanan akan diproses dan dikirim oleh penjual.

Tiktok Shopee