1. Nama Komunitas atau Saluran Online Usaha

Nama Komunitas:
☕ Sahabat Lopo Kopi Teman

Media yang digunakan:
WhatsApp Group (WA)

1. Nama Komunitas atau Saluran Online Usaha

Nama Komunitas:
☕ Sahabat Lopo Kopi Teman

Media yang digunakan:
WhatsApp Group (WA)

Tujuan Komunitas:

• Menyampaikan informasi promo dan diskon terbaru.

• Menginformasikan menu baru dan produk unggulan.

• Memberikan informasi mengenai jam operasional usaha.

• Menjalin komunikasi yang lebih dekat dengan pelanggan.

• Menampung kritik, saran, dan masukan dari pelanggan.

2. Update Minimal Satu Kali dalam Seminggu

Admin grup akan memberikan informasi kepada anggota minimal 1 kali setiap minggu.

Contoh Jadwal Update:

Hari

Informasi yang Dibagikan

Senin

Promo mingguan dan potongan harga.

Rabu

Informasi menu baru atau rekomendasi minuman.

Jumat

Pengumuman event, live music, atau promo akhir pekan.

Contoh Pesan di Grup WA

Halo Sahabat Lopo Kopi Teman! ☕
Minggu ini ada promo spesial "Beli 2 Es Kopi Susu Gratis 1 Snack" yang berlaku mulai Senin sampai Jumat. Jangan lewatkan kesempatan ini dan ajak teman-teman Anda untuk menikmati kopi favorit di Warung Lopo Kopi Teman. Terima kasih atas kepercayaan Anda. 😊

3. Kontak yang Bisa Dihubungi untuk Pemesanan

Admin Pemesanan:

• WhatsApp : 082171809894

• Telepon : 082171809894

• Email : lopokopiteman@gmail.com

• Instagram : @lopokopiteman

Jam Layanan Pemesanan:

• Senin–Minggu

• Pukul 08.00–22.00 WIB

Standar Respon Admin:

• Respon pesan maksimal 10–15 menit pada jam operasional.

• Konfirmasi pesanan dilakukan sebelum pesanan diproses.

• Pelanggan akan memperoleh informasi mengenai estimasi waktu penyajian atau pengiriman setelah pesanan dikonfirmasi.