El pretérito pluscuamperfecto

El pretérito pluscuamperfecto de indicativo

Esta mañana cuando he llegado a la parada del autobús a las 7.20, el 31 de las 7.25 ya había pasado. No sé cómo pueden ocurrir esas cosas. Todas las mañana el conductor elige su propio horario. Me he puesto en contacto enseguida con mi oficina pero la empleada todavía no había empezado su turno y yo no sabía cómo avisar a mi jefe que me estaba esperando para revisar un contrato de unos clientes nuevos de Estados Unidos. He llamado un taxi que ha llegado en unos minutos pero, mientras estaba subiendo, una señora me ha dicho que ella lo había llamado antes que yo y que le tocaba a ella subir al taxi. El taxista ha dicho que le habían comunicado que una señora estaba esperando en la parada de autobús pero no le habían dado su nombre. Me parecía estar en una pesadilla. He vuelto a llamar mi oficina y por fin la empleada me ha contestado. Le he dado el recado para mi jefe que se ha puesto en contacto conmigo para saber qué me había pasado. Le he contado todo y me ha dicho que no había ningún problema porque los estadounidenses habían cancelado la cita.

Fíjate en las formas verbales en negrita. Son formas verbales del pretérito pluscuamperfecto.