Na het inloggen kom je op het startscherm: Resultaten in beeld. Hier zie je direct een overzicht van de meest recente resultaten van jouw corporatie per onderdeel.
Bovenin staat standaard 2026 geselecteerd als periode. Je kunt hier ook kiezen voor een andere periode. Alle resultaten op het scherm veranderen dan mee.
Via de paarse knop Schermafbeelding maak je een afbeelding Resultaten in beeld, handig om intern te delen. Via de knop Extra onderzoeken ga je naar de pagina met de resultaten van jullie maatwerkonderzoeken.
Er zijn acht vaste tegels. Elke tegel heeft een ⓘ-knop rechtsboven, klik hierop voor uitleg over wat je op die tegel ziet. Heeft jullie corporatie voor een onderdeel nog geen onderzoeksdata? Dan staat dat aangegeven.
Tegel Huurdersoordeel (Aedes-benchmark)
Deze tegel toont de huidige resultaten voor de Aedes-benchmark. Je ziet de prestatieveldletter in het blauwe vlak links en de drie letters in witte kaders: de deelscores voor Nieuwe huurders, Reparaties en Vertrokken huurders. De benchmark is gebaseerd op onderzoeken van september tot en met juli. Klik op de tegel voor de gedetailleerde benchmarkresultaten.
Tegel KWH-Kwaliteitslabel*
Deze tegel toont de actuele stand voor het KWH-Kwaliteitslabel. Je behaalt het label als alle vier de onderdelen groen zijn aan het einde van het onderzoeksjaar (Reparaties, Nieuwe huurders, Vertrokken huurders en Onderhoud). De norm per onderdeel: een gemiddelde score van 7,0 én minimaal 85% tevreden huurders.
*Let op; Deze tegel is alleen zichtbaar als jullie corporatie werkt met het KWH-Kwaliteitslabel.
De standaard onderzoeksthema's zijn: Reparaties, Nieuwe huurders, Vertrokken huurders, Algemene Waardering, Onderhoud, Groot onderhoud en Contact. De opbouw van elke tegel is hetzelfde:
Links: de meter
Toont de gemiddelde onderdeelscore. Kleurt groen vanaf 7,0 (zwarte streep) en rood onder de 7,0. Onder de meter staat het aantal respondenten (n=). De gekleurde balk toont de verdeling in gegeven cijfers: rood = 1–5, oranje = 6–7, groen = 8–10.
Rechtsboven: trend
Pijl omhoog groen = stijging, pijl omlaag rood = daling, grijs = gelijk. De vergelijkingsperiode staat erbij (bijv. "Jan-26 vs. Dec-25").
Rechtsonder: tevredenheid
Het percentage toont hoeveel procent huurders een voldoende score gaf: groen = vanaf 85%, rood = minder dan 85%.
Als je op de tegel Aedes Huurdersoordeel klikt, ga je naar de Aedes Benchmark-pagina. Je ziet hier Algemeen huurdersoordeel: de prestatieveldletter en daarnaast de deelscores per onderdeel, plus de scores voor Onderhoud & verbetering en Leefbaarheid.