挨拶と笑顔！

電話とメール対応

ここで登場してくださったのは、初回から関わってくださっているサポートメンバー、自動車部品メーカーの廣田さん。
社会人として数々の経験を積んできた廣田さんが、リアルな現場目線でビジネスマナー講座を展開してくださいました。

まずは電話応対。
「名乗り方は？」「担当者の呼び出し方は？」など基本のフローを確認しながら、まずは大人同士で高校生に向けたデモンストレーションを実施。それから高校生とサポートメンバーがペアになって電話でアポイントを取る練習をしました。

続いてはメール。
高校生にとっては「件名を書く」ことから戸惑っていましたが、サポートメンバーの実体験から「どんなふうに相手とやり取りするか」「どんな工夫ができるか」を学びました。
たとえば「打ち合わせ日程の調整をお願いするとき、先方に決めてもらうか、それとも自分から候補を提示するか、今でも迷います」という声がサポートメンバーから挙がりました。

正解があるようでないのがビジネスマナー。大人になっても試行錯誤は続きます。だからこそ失敗は恐れずに（けど相手のことを思いやりながら！）たくさん試してみよう！

アクション計画

マナー講座の後は、12月21日の最終発表に向けて、アクション計画をさらに具体化していく時間。
最終目標から逆算し、月ごとに何をやるか、どんな準備が必要かを洗い出していきました。

この時間、とくに印象的だったのは、ある高校生の悩む姿。
高校生ながら起業に向けた活動を進める彼は、「今回のプロジェクトを、すでに取り組んだことのある講演活動にするか、それとも新しいことに挑戦するか」で迷っていました。

それを聞いたコミュニケーター（筆者）は、「確実にできることを選んでも、その行動力・実行力は周りの参加者への刺激にもなる。もちろん、新しい挑戦もぜひやってみたら良いと思う。君がこのJUMP OUT!をきっかけに何を実行したいかだよね」

そう話すと、「なるほど・・講演活動にしようかなあ・・」と言いつつまだ決めきれない様子。そこで今度はサポートメンバーの水野さん（学生起業家）にバトンを繋ぎ、年齢の近い先輩の体験談を聞きながらやりたいことを深掘りしていました。最後は「やることが決まりました！」とスッキリした表情を見せてくれました。

彼がたどり着いたビジョンはなんだったのか ー その答えは12月21日午後の最終発表で明らかになります。この通信をご覧になっている皆さん、この日は是非とも空けておいてくださいね！！