Estudio: aceptación situada

En el estudio "Utiliser ChatGPT dans un travail de conception pédagogique : une étude des perceptions des étudiants basée sur le modèle de l’acceptation située", se adapta el modelo de aceptación situada al ámbito educativo para analizar cómo los estudiantes perciben y aceptan el uso de ChatGPT en una actividad educativa prescrita. Fuente: Revue internationale des technologies en pédagogie universitaire  (2025)

Este enfoque permite explorar cómo las dimensiones individuales, interpersonales, organizacionales y transpersonales influyen en la aceptación y uso de la tecnología por parte de los estudiantes.

Dimensión Individual: Esta dimensión se refiere al impacto de la tecnología en el aprendizaje individual, incluyendo aspectos cognitivos y emocionales. Los estudiantes destacaron que ChatGPT estimulaba la creatividad, ayudaba a estructurar contenidos educativos y proporcionaba apoyo en la edición de textos. Sin embargo, también señalaron desafíos relacionados con la gestión de la sobrecarga cognitiva y la necesidad de habilidades críticas para evaluar y organizar la información generada.

Dimensión Interpersonal: Aunque menos mencionada, esta dimensión aborda cómo la tecnología influye en las dinámicas grupales. Algunos estudiantes indicaron que ChatGPT facilitaba la generación rápida de ideas y la iniciación de discusiones, promoviendo una interacción más libre y abierta dentro de los grupos de trabajo. No obstante, también se identificó el riesgo de una excesiva confianza en las propuestas del grupo, lo que podría llevar a una falta de examen crítico de las ideas generadas.

Dimensión Organizacional/Impersonal: Esta dimensión se centra en cómo la tecnología afecta o guía las acciones e iniciativas del aprendiz. Los estudiantes subrayaron la importancia de controlar y dirigir las interacciones con ChatGPT para obtener respuestas relevantes. La necesidad de formular preguntas claras y precisas fue vista como un desafío, pero también como una oportunidad para reflexionar y aclarar objetivos de aprendizaje.

Dimensión Transpersonal: Esta dimensión se refiere a cómo la tecnología permite a los estudiantes valorar y utilizar sus habilidades y identidad. Muchos estudiantes expresaron su intención de continuar utilizando ChatGPT en el futuro, aunque algunos mostraron preocupaciones sobre la erosión del pensamiento crítico y el análisis profundo. La falta de transparencia en las fuentes y la estandarización de las respuestas fueron críticas recurrentes, lo que sugiere la necesidad de un enfoque equilibrado que combine el uso de la IA con la reflexión y el juicio humanos.

Hallazgos y Conclusiones

El estudio encontró que ChatGPT puede tener un impacto positivo en la creatividad individual y el apoyo editorial, pero también plantea desafíos significativos. Las reacciones emocionales variaron desde la fascinación hasta la frustración, lo que subraya la importancia de gestionar las expectativas y proporcionar un marco pedagógico claro para el uso de la tecnología.

En el nivel interpersonal, ChatGPT actuó como un facilitador de la discusión y el intercambio de ideas, aunque existe el riesgo de una excesiva confianza en las propuestas del grupo. En el nivel organizacional, el estudio destacó la necesidad de un enfoque reflexivo para guiar las interacciones con la tecnología, asegurando que los estudiantes sean actores activos en su aprendizaje.

El instructor señaló la necesidad de un marco pedagógico más explícito para mitigar expectativas irreales y fomentar un uso crítico de la IA. Se propuso introducir actividades educativas que incorporen una reflexión crítica sobre las respuestas generadas por IA, comparándolas con fuentes humanas tradicionales para desarrollar habilidades de alfabetización informacional.

Limitaciones y Perspectivas Futuras

Aunque el estudio proporciona información valiosa, la muestra pequeña y el posible sesgo de deseabilidad social limitan la generalización de los resultados. Se necesitan investigaciones adicionales para consolidar estos hallazgos y refinar el modelo de aceptación situada en contextos educativos.

En conclusión, la integración de la IA generativa en la educación ofrece oportunidades pedagógicas significativas, pero también plantea desafíos en términos de pensamiento crítico y autonomía del estudiante. Un enfoque equilibrado y reflexivo es esencial para maximizar los beneficios de estas tecnologías en la educación superior, asegurando que los estudiantes desarrollen las habilidades necesarias para evaluar y utilizar la IA de manera efectiva y responsable.

En los primeros documentos de la Unesco sobre IA, UNESCO/IESALC (2023), ChatGPT e Inteligencia Artificial en la Educación Superior. Guía e inicio rápido, París y Caracas; Unesco realizó diversas recomendaciones para el uso de la IA en los contextos educativos, tales como:

Explorar y experimentar: Familiarizarse con la IAGen y sus aplicaciones en educación, identificando necesidades educativas que se puedan resolverse con estas herramientas. 

Actitud reflexiva y crítica: Ser consciente de los riesgos y limitaciones de la IAGen, como sesgos en los modelos y la excesiva confianza en las herramientas. Es importante verificar la información generada y promover un uso crítico.

Seguridad y privacidad: Protegerse contra sesgos algorítmicos y garantizar la privacidad de los datos de los usuarios. La transparencia en el uso de datos es fundamental para mantener la equidad y la dignidad humana.

Integridad académica: Fomentar un manejo responsable de la información y promover la transparencia en la generación de contenido. Se debe enfrentar la deshonestidad académica relacionada con la IAGen, enfatizando un código ético en su uso.

Creatividad en el uso de IAGen: Adoptar un enfoque creativo para integrar la IAGen en el aula, utilizando recursos existentes y adaptándolos a las necesidades educativas.

Repensar la evaluación y el aprendizaje: Revisar cómo se utilizan las evaluaciones escritas en función del potencial de la IAGen, y adoptar instrumentos que promuevan el pensamiento crítico y la creatividad.

Automatización de tareas de gestión: Utilizar la IAGen para mejorar la eficacia en tareas administrativas, como la redacción de correos electrónicos y la revisión de textos.

 La UNAM recomienda estas interacciones entre estudiantes y docentes, de acuerdo al documento: UNAM (2023), “Recomendaciones para el uso de Inteligencia Artificial Generativa en la docencia” Grupo de trabajo de Inteligencia Artificial Generativa de la UNAM, Ciudad de México. 

Los estudiantes pueden interactuar con la inteligencia artificial generativa (IAGen) para mejorar su aprendizaje y redacción de texto mediante diversas estrategias que incluyen la retroalimentación de los docentes. Algunas de estas interacciones son:

Mejora crítica de la redacción: Los estudiantes pueden solicitar a la IAGen que ofrezca mejoras en sus trabajos escritos, identificando cambios propuestos y proporcionando justificaciones para dichos cambios. Esto les permite recibir retroalimentación inmediata y mejorar la calidad de sus documentos.

Evaluación por pares enriquecida: Al incorporar la IAGen en la evaluación por pares, los estudiantes pueden contrastar sus versiones finales con las observaciones de sus compañeros y la retroalimentación generada por la IA, lo que ofrece oportunidades para aprender y mejorar.

Prompts interactivos: Los estudiantes pueden utilizar la IAGen para emitir preguntas sobre temas que desean dominar, recibiendo respuestas y sugerencias de manera instantánea. Esto permite una interacción más dinámica y personalizada en su proceso de aprendizaje.

Retroalimentación personalizada: La IAGen puede ser utilizada por los docentes para proporcionar retroalimentación específica en el desarrollo de textos. Al recibir comentarios de la IA, los estudiantes pueden refinar sus escritos y recibir explicaciones más detalladas sobre su desempeño.

Generación de preguntas de comprensión: Los docentes pueden utilizar la IAGen para crear preguntas que verifiquen la comprensión de los textos leídos por los estudiantes, permitiendo así una evaluación más efectiva del aprendizaje.

Interacción docente-estudiante: Los docentes pueden solicitar a la IAGen que ayude a adaptar el tono de sus comunicaciones escritas o generar ideas para mejorar la accesibilidad en el aula, lo que fomenta una comunicación más fluida entre docentes y estudiantes.