1.HR 目前的現況與挑戰 

1.1 近 30 年的批判與指責(世界調研趨勢/大陸地區啟發/台灣本土追趕) 

1.2 人資就業市場及專業培育(學校教育/證照協會/社群學習) 

2.理論演進與各方期待 

2.1 Ulrich 等人提倡之相關理論(重要理論整理) 

2.2 從三個服務對象來看各方期待(3M) 

3.本書架構及章節說明 

3.1 轉職 HRBP 的準備書(本書特色與差異/章節內容之介紹) 

3.2 刻意練習的個案分析(如何使用與對話) 

1.四大角色的重新定位

1.1 行政專家

1.2 變革促進

1.3 員工潤滑 

1.4 策略夥伴

2.三支柱的介紹及搭建漸進過程 

2.1 人力資源事業夥伴(Human Resources Business Partner; HRBP) 

2.2 專家中心(Core of Expertise; COE) 

2.3 共享交付中心(Share Deliverable Service; SDC) 

2.4 三支柱的互動與合作關係 

3.人力資源策略的開展與實施 

3.1 人力資源策略的種類(4 種類別) 

3.2 人力資源策略的 Must-Will-Can 三圈模型 

3.3 如何透過回答三個問題形成人力資源價值主張

 3.4 完成三圈模型中「原點、痛點、節點、重點」等四大步驟例子說明 

1.事業單位需要 HR 做的(Must) 

1.1 商業知識、產業知識、行業知識及產品知識 

1.2 為客戶創造價值之關鍵因子 

2.我們 HR 想要做的(Will) 

2.1 角色願景矩陣表的列展 

2.2 四角色及三支柱之營運架構 

2.3 人力資源組織及架構 

3.我們 HR 能夠做的(Can) 

3.1 好的 HRBP 的樣貌（角色職責、基本條件與職能要求） 

3.2 一至七代的職能模式演化及整理 

3.3 VUCA 下八代職能給 HR 的啟示 

3.4 改變自己、負責承擔、影響他人 

4.三圈模型的運作注意事項 

4.1 四種狀態的處理應變方式 

4.2 人力資源變革策略的四大步驟 

4.3 六大衝突與矛盾的應變之道 

4.4 搭建三支柱的三個重要階段 

4.5 透過人力資源策略展開三年計畫 

1.燃燒吧您的人資熱情 

1.1 從 PESD 模型來瞭解自己的生涯走向 

1.2 從 3B 模型驅動自己來進行全面改變 

2.HRBP 與 3M 客戶共同面對的挑戰（McKinsey 7S） 

2.1 策略精準 

2.2 組織精實 

2.3 人才精幹

2.4 流程精簡 

3.HRBP 的七句口訣

3.1 夠資格

3.2 肯學習 

3.3 增知識

3.4 強技能 

3.5 願承擔 

3.6 惜舞台 

3.7 贏信任 

1.平時日常工作不停鍛鍊 

1.1 透過組織訊息不斷的「三角驗證」 

1.2 工作中在「四大角色」取得平衡 

1.3 服務過程瞭解「三大客戶」需求 

1.4 以戰代訓建構「三大支柱」基礎 

1.5 參加「八大會議」商業思維練習 

1.6 積極參與「十大必勝」專案磨練 

2.透過本書個案閱讀進行自我修煉 

2.1 個案內容的設計原則 

2.2 閱讀個案「五個不要」的基本提醒 

2.3 「十大必勝」之戰的場景 

2.4 如何透過「個案討論」有效學習 

3.終身學習的「十字弓箭」之養成與鍛鍊「看、讀、想、聽、說、做」六大能力的提升 

3.1 實務觀察力：讀 

3.2 思辯架構力：想 

3.3 需求理解力：聽 

3.4 提案影響力：說 

4.邏輯思考及提案基本手法

4.1 議題計畫 

4.2 行動方案