VITO assistenza tecnica
VITO assistenza tecnica
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Il risultato del filtraggio non è soddisfacente?
- Possibile causa: il filtro è pieno / Unità pompa-filtro intasata / Motore difettoso / Rotore danneggiato
- Suggerimento: sostituire il filtro in cellulosa e svuotare l’unità pompa-filtro.
Riempire con acqua una pentola di adeguate dimensioni e farla bollire, poi inserire VITO nella pentola ed effettuare un paio di cicli per rimuovere il residuo che ostruisce la pompa.
In caso di anomalie tecniche o rumori metallici durante l'uso contatta la nostra assistenza!
Cosa fare se VITO si surriscalda ed entra in termoprotezione?
- Possibile causa: VITO ha raggiunto una temperatura troppo elevata - E' stato lasciato troppi minuti nell'olio bollente senza essere stato utilizzato.
- Suggerimento: estrai VITO dalla friggitrice e lascialo raffreddare lasciandolo collegato alla presa di alimentazione.
ATTENZIONE: NON inserire il dispositivo in frigorifero/cella!
Se dopo il raffreddamento VITO non torna operativo contatta la nostra assistenza!
Il sito web "10.10.10.10" non viene visualizzato correttamente
- Possibile causa: "cache/memoria" del sito web da svuotare / Il proprio dispositivo mobile non è collegato al WiFi
- Suggerimento: Svuota/Cancella la cache e i dati memorizzati del browser. Collegati di nuovo al WiFi
Non è possibile stabilire la connessione a Internet
- Possibile causa: scelta errata della rete Wi-Fi / Password errata / Segnale Wi-Fi troppo debole
- Suggerimento: Selezionare la rete Wi-Fi corretta e inserire la password corretta.
Rafforza il segnale Wi-Fi, ad es. avvicinando il router a VITO
- Rimaniamo in contatto
Per domande, feedback o nuove idee da condividere con noi, inviateci un messaggio o chiamate:
VITO Italia s.r.l.
31025 Santa Lucia di Piave (TV)
T: +39 0438 460235
M: +39 345 5515644
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