01. INICIATIVA EMPRENDEDORA - (Ilerna)
01. INICIATIVA EMPRENDEDORA - (Ilerna)
_____________________________________EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA_______________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
ÍNDICE
1. Iniciativa emprendedora 6
1.1. Innovación y desarrollo económico 7
1.2. Factores clave de los emprendedores 10
1.3. Instrumentos para identificar las capacidades que favorecen el espíritu emprendedor 12
1.4. Actuación de los emprendedores como empleados 13
1.5. El empresario. Actitudes y requisitos de la actividad empresarial 14
1.6. Objetivos personales vs. objetivos empresariales: MISIÓN, VISIÓNN y VALORES de empresa 16
1.7. "IMAGEN CORPORATIVA" de la de la empresa: funciones y relación con los objetivos empresariales 19
1.8. "EL PLAN DE EMPRESA2 y "LA IDEA DE NEGOCIO" 20
1.9. Las buenas prácticas empresariales 21
1.10. Los servicios de información, orientación y asesoramiento. Los viveros de empresa 22
____________________________________________INICIATIVA EMPRENDEDORA_________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
La iniciativa emprendedora es un PROCESO con el que los individuos materializan en
- actividades prácticas sus ideas
- y las oportunidades de innovación.
Este proceso puede ser individual o colectivo. Siempre teniendo en cuenta que se da en un contexto social, cultural y económico determinado.
Podemos hablar de una actitud motivacional en la que se reconoce una oportunidad y se lleva a la práctica.
Así, se creará valor y éxito económico.
________________________________________
En Europa está en auge la conciencia sobre la necesidad de emprender e innovar como una de las bases más importantes para el crecimiento.
Es decir, estamos ante un factor clave para la:
- creación de empleo,
- el crecimiento económico
- y la mejora de la competitividad.
-
Ante cambios profundos a nivel social y económico, se está consolidando la creación empresarial como uno de los motores ocupacionales de los individuos.
Existe una cultura emprendedora que podemos comprender como el conjunto de:
(habilidades), (cualidades) y (conocimientos necesarios) para sacar adelante un proyecto, una carrera profesional o un negocio propio.
Esta cultura emprendedora es una actitud vital que va unida a la acción y a la iniciativa.
La persona con espíritu emprendedor tiene capacidad de INNO- VAR y VOLUNTAD de probar a hacer las cosas de modo diferente.
Hay quien nace con estas cualidades, pero la actitud empresarial puede fomentarse y formarse.
1.1. INNOVACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO
____________________________________________________________________________________________________________
La innovación es clave para el desarrollo económico de un país.
Es el motor. Ya no se tienen en cuenta las teorías clásicas en las que la riqueza de una nación se basaba en la posesión de capital y recursos naturales.
Ahora, la cultura emprendedora e innovadora, junto con una buena organización social, constituye la base a partir de la cual se origina la pirámide de riqueza de un país.
Los otros factores clave para el desarrollo son:
a) la formación de la población.
b) y las infraestructuras de transporte y telecomunicaciones.
Innovación y desarrollo económico
youtu.be/gQKtGR9o8Ec
____________________________________________
1.1.1 Innovación de Producto.
1.1.2 Innovación de Proceso.
1.1.3 Innovación Tecnológica.
____________________________________________
1.1.1. InnovacIón de producto
---------------------------------
Innovar puede ser tanto crear un producto nuevo como introducir cambios o modificaciones importantes en uno existente, para que el público al que va dirigido lo perciba como nuevo o distinto.
Así, se distinguen tres (3) tipos diferentes de innovación de producto:
..............................….1er Tipo) Innovación total......…........................….........…._______________________________________________________________________________________________________
Se crea un producto único, sin comparación en el mercado.
No hay otro igual. Sin duda, escasean este tipo de innovaciones.
Un ejemplo: la creación de una tablet.
________________________________________
..............................….2o Tipo) Innovaciones que aportan algo nuevo al producto:
_______________________________________________________________________________________________________
Se mejora un producto que ya se encuentra en el mercado.
El cliente, por su parte, lo percibe como algo nuevo, ya que la mejora es sustanciosa. Por ejemplo, la introducción del 3D en los televisores. La emisión en 3D hace que el público vea el televisor (que ya lleva décadas comercializándose) como algo novedoso.
Este tipo de innovaciones son las más habituales y frecuentes.
________________________________________
..............................…3er Tipo) Innovación que no aporta nada nuevo:
_______________________________________________________________________________________________________
Por definición, la innovación consiste en añadir alguna novedad. Por lo que esta empresa entra en el mercado con un producto ya existente o fabricado. La innovación reside en la empresa que se ha decidido a producir y vender el producto, pero no se percibe por el gran público o en el producto.
1.1.2. InnovacIón de proceso
_____________________________________________________________________________________________________________
Lo nuevo no está en el producto, sino en la forma de hacerlo.
Introduce una manera diferente de hacer las cosas, que puede ser tanto a nivel de producción como de comercialización y de gestión.
Una de las innovaciones de proceso más conocidas es la que llevó a cabo McDonald’s.
El logro consistió en empleados sin experiencia ni cualificación para crear una gran cantidad de alimentos con rapidez y con calidad estándar.
Así, inventó la industria de la comida rápida o fast food.
1.1.3. InnovacIón tecnológica
_____________________________________________________________________________________________________________
El conocimiento científico, con base en la investigación y la expe- rimentación, se pone al servicio de la actividad de la empresa.
La innovación tecnológica puede aplicarse tanto en la creación de un producto nuevo como en la mejora de los sistemas de producción, de gestión o de comercialización.
La innovación tecnológica suele ir encaminada a abaratar costes de producción y a aumentar la eficacia y la productividad, pero también genera unos costes que los gestores deben tener en cuenta.
Es por este motivo que, para introducir la innovación tecnológica, se recomienda adquirir patentes y licencias de marcas registradas, de servicios científicos y técnicos relacionados con la implantación de la innovación y comprar paquetes de software, maquinaria y equipos.
Un ejemplo claro de innovación tecnológica lo encontramos en el sector hotelero, donde, gracias a los avances tecnológicos, ya es posible reservar la habitación de un hotel a través de Internet y de las centrales de reservas.
En el sector de la informática, por ejemplo, los cambios y la innovación son constantes y determinan la necesidad de que los profesionales del sector estén en continuo reciclaje y sean capaces de desarrollar el autoaprendizaje.
La formación es imprescindible. Debido a todo ello, es difícil que el sector de la informática se estanque.
Está en continuo auge, ya que ninguna empresa trabaja sin utilizar las nuevas tecnologías para sus tareas diarias.
Para innovar, es importante
a) la ATENCIÓN y la OBSERVACIÓN
para asegurar qué, cómo, cuándo y dónde hacerlo.
b) Tener un conocimiento del mercado y de las necesidades de los clientes.
En definitiva, conocer el contexto en el que queremos innovar y saber introducir la nueva idea, tanto cubriendo una necesidad del mercado o creando la propia necesidad para cubrirla.
La creación de la primera tablet es un ejemplo de:
a) Innovación total.
b) Innovaciones que aportan algo nuevo al producto.
c) Innovación que no aporta nada nuevo.
d) Ninguna respuesta es correcta.
Si decimos que lo nuevo no está en el producto sino en la forma de hacerlo, estamos innovando en:
a) El producto.
b) La tecnología.
c) El precio.
d) El proceso.
1.2. FACTORES CLAVE DE LOS EMPRENDEDORES
____________________________________________________________________________________________________
Un emprendedor es aquel individuo que cuenta con un espíritu que lo lleva a tomar la iniciativa con determinación, responsabilidad y asunción de riesgos para lograr alcanzar unos objetivos o metas, tanto a nivel personal como profesional.
En el ámbito laboral, el término emprendedor se utiliza muy a menudo y suele hacer referencia a la persona que sabe o cree descubrir las oportunidades de negocio del mercado y crea una empresa o un producto, contando con la actitud y la habilidad para conseguir y organizar los recursos necesarios.
Dicho término no debe ser una exclusiva del que trabaja por cuenta propia.
Hay emprendedores que trabajan por cuenta ajena, que empiezan a trabajar por cuenta propia teniendo otro empleo, que crean una empresa procedente de otra que ya existe o que lo son por necesidad.
Sea como sea, el emprendedor reúne una serie de características, capacidades y habilidades que pueden dividirse en dos tipos: personales y sociales.
Dentro de las personales, encontramos las siguientes capacidades:
CAPACIDADES
________________________________________
CREATIVIDAD – INICIATIVA – INNOVACIÓN
ATUOESTIMA – CONOCIMIENTOS PROF. – NECESIDAD SUPERACIÓN
TENACIDAD Y CONSTANCIA – RESPONSABILIDAD – ASUNCIÓN DEL RIESGO
• CREATIVIDAD: imprescindible para innovar. Consiste en la generación de nuevas y originales ideas, así como asociar, de forma novedosa, ideas y conceptos ya conocidos con el fin de dar respuestas originales a los problemas, de tomar decisiones y de mejorar o concebir productos.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
• Iniciativa: Acción, movimiento y actitud que provoca que las ideas se transformen en hechos. Es poder actuar con decisión con el fin de lograr los objetivos que se han fijado, poniendo a prueba lo preestablecido.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
• Innovación:Capacidad de convertir una idea en un producto necesario en el mercado y que no existía o que, al menos, estaba presente de otra manera. La innovación se asocia al cambio y al mercado.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
• Autoestima:El emprendedor tiene confianza en sí mismo, en sus proyectos y en su capacidad para llevarlos adelante. La autoestima es el aprecio y la confianza que se tiene hacia uno mismo.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
• Conocimientos profesionales: Es necesario conocer bien a nivel técnico el negocio que se quiere llevar a cabo, saber de gestión empresarial y conocer profundamente el sector y el mercado en el que se deberá competir.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
• Necesidad de superación: Sabe dónde quiere llegar y qué necesita para hacerlo. Lo hará gracias a su entusiasmo, energía vital, y disposición de hacer bien su trabajo.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
• TENACIDAD y CONSTANCIA:
- Según su definición, la TENACIDAD es “la fuerza que impulsa a continuar con empeño y sin desistir en algo que se quiere hacer o conseguir.”
- Y la CONSTANCIA, la podríamos definir como “voluntad inquebrantable y continuada”.
Por lo que el emprendedor ha de mantenerse firme en las ideas y proyectos;
insistir pese a los problemas y contratiempos que surjan.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
• Responsabilidad: el emprendedor asume las consecuencias de sus hechos, sin buscar excusas o culpabilidades ajenas.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
• Asunción del riesgo: el riesgo está asociado a la toma de decisiones.
El emprendedor tiene la capacidad de actuar con firmeza y decisión ante situaciones difíciles e inciertas que comportan un determinado riesgo para el negocio. Antes de decidir o actuar, se deben calcular los riesgos y evitar los que son innecesarios.
HABILIDADES
(Capacidades a Nivel Social)
____________________________________________________________________________________________________
LIDERAZGO – ESPÍRITU DE EQUIPO – SOLIDARIDAD
CAPACIDADES DE COMUNICACIÓN
Los emprendedores también presentan las siguientes capacidades a nivel social, conocidas como habilidades:
• Liderazgo: Debe ser capaz de estimular al resto de trabajadores para que se impliquen en alcanzar los objetivos que se han fijado.
• Espíritu de equipo: Capacidad de colaborar con los trabajadores, compartir habilidades, conocimientos y experiencia.
El trabajo en equipo se basa en las cinco C (complementariedad, coordinación, compromiso, confianza y comunicación).
• Solidaridad: Aceptar las decisiones del resto del equipo de trabajo y hacerse responsable de ellas.
• Capacidad de comunicación: Radica en la importancia de informar y relacionarse. Un buen comunicador sabe escuchar de manera activa, es empático y asertivo.
Es decir, el emprendedor debe ser hábil para las relaciones personales, comunicar y negociar.
Es importante destacar que estas capacidades y habilidades no son innatas.
Se aprenden, sobre todo, en el periodo de formación.
Sin embargo, la educación siempre ha ido más encaminada a formar empleados por cuenta ajena y no trabajadores por cuenta propia.
Además, en la sociedad se dan una serie de factores que no favorecen para nada la cultura emprendedora, como;
- el poco atrevimiento a la innovación,
- la falta de formación
- y de vocación empresarial,
- la mediocridad,
- la aversión al riesgo,
- los densos trámites burocráticos,
- la falta de estímulos para la creación de empresas
- o el excesivo individualismo.
Henry Ford (1863-1947) es un paradigma del emprendedor, de las personas hechas a sí mismas. Después de cursar los estudios prima- rios, sus padres decidieron hacerlo trabajar en la granja familiar en lugar de proseguir con sus estudios.
Muy pronto, Ford manifestó su afición por la mecánica y combinaba sus labores en la granja con un taller improvisado que construyó en la propiedad.
Su padre deseaba que continuara con la administración de la granja familiar, pero lo cierto es que no entraba en los planes del joven Henry Ford. A los 17 años, y en contra de los deseos de su progenitor, ingresó como aprendiz mecánico en una fábrica.
En menos de un año, aprendió todo lo necesario hasta el punto de creer que la mecánica ya no tenía secretos para él.
Así, después de renunciar a su empleo en la compañía Westinghouse, donde trabajaba como mecánico especializado, regresó a la granja de sus padres. Allí pasó la mayor parte de su tiempo en el taller que había montado en su adolescencia hasta que recibió la propuesta de unirse como ingeniero mecánico en una de las compañías de Thomas Alba Edison.
se lo pensó mucho, tomó sus bártulos y dejó la granja paterna por segunda y última vez, ya que no regresaría nunca más.
Su nuevo taller, instalado en la casa que alquiló en Detroit, ocupa- ba gran parte de la casa. Por las noches, después de hacer su traba- jo para la compañía, dedicaba varias horas a su motor de nafta.
En 1892, fabricó su primer automóvil a nafta. Tenía tan solo 29 años.
Los transeúntes de las calles de Detroit lo miraban atónitos mientras él paseaba con su prototipo por allí.
El vehículo consiguió recorrer más de 1.600 kilómetros y fue sometido a pruebas de todo tipo.
Lo acabó vendiendo por 200 dólares. Este coche fue el primer éxito de Henry Ford, aunque él quería ir mucho más lejos.
Ford siguió trabajando para la empresa de Edison hasta que un día le hicieron una oferta.
Le ofrecieron ocupar un cargo directivo de mucha relevancia en la compañía, con un generoso sueldo y con acceso a niveles ejecutivos muy altos.
Pero todo esto tenía un precio: Ford debía dejar a un lado sus proyectos y dedicarse por completo a los planes de la compañía.
Sin embargo, Henry Ford rechazó la oferta y se dedicó de pleno a la producción en masa de automóviles.
1.3. INSTRUMENTOS PARA IDENTIFICAR LAS CAPACIDADES QUE FAVORECEN EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR
Cada persona tiene una imagen de sí misma y también los demás tienen una imagen de nosotros que no necesariamente tienen por qué coincidir.
Para que podamos identificar nuestras capacidades emprendedo- ras, es necesario que hagamos un análisis de las propias capaci- dades y expectativas como se detalla a continuación.
Este análisis se puede llevar a cabo con instrumentos diversos y depende de las diferentes capacidades que se quieran analizar.
Cada apartado muestra lo que tenemos que analizar, y los subaparta- dos muestran cómo lo analizamos.
» análisis complementarios de capacidades
• Los intereses, a través de los gustos personales.
• Las expectativas, mediante los objetivos personales a corto, medio y largo plazo.
• La disposición de una persona como resultado de la preparación, la formación y la intención para esforzarse.
• La situación familiar medida a través de la estabilidad, las nece- sidades y los soportes.
Una vez que se ha hecho el análisis para encontrar las capacidades empren- dedoras de una persona, redactaremos
UN PROYECTO EMPRENDEDOR.
Como explicábamos en el punto anterior, el término emprendedor no es una exclusividad de aquel trabajador que se establece por cuenta propia.
Ser emprendedor es una actitud tan útil para la vida cotidiana como para la carrera profesional.
Los trabajadores emprendedores son un factor decisivo para la buena mar- cha de cualquier empresa.
Este tipo de personas tienen una visión empresarial diferente a la del resto, y generan y aprovechan ideas innovadoras para el desarrollo de oportunidades de negocio rentable.
Se esfuerzan en investigar, crear y modelar sus ideas en negocios para beneficio propio y de la empresa, que experimenta un crecimiento con sus aportaciones.
La actitud del trabajador emprendedor en una empresa suele verse recompensada con una mejora sustancial de su situación en la organi- zación, que se refleja a nivel de asignación económica, reconocimiento personal y ascensos.
Como buen emprendedor, este trabajador por cuenta ajena posee espíritu emprendedor, capacidad creativa e innovadora, necesidad de superación, constancia y dedicación en el desarrollo del proyecto de la empresa, habi- lidad para el trabajo en equipo y capacidad de liderazgo.
CONCEPTO_____________________________________________________________________________________________
APTITUD vs. ACTITUD
__________________________________________________________________________________________________________
Los conceptos de aptitud y actitud pueden generar con- fusión. Teniendo en cuenta que la aptitud es la habilidad natural o talento, podemos distinguirla de la actitud como el temperamento para hacer frente a las diferentes situaciones. Ambos concep- tos son complementarios,
ya que una aptitud en bruto sin una buena actitud que- da incompleta. El candidato perfecto tiene una aptitud que potencia con su actitud.
1.5. EL EMPRESARIO. ACTITUDES Y REQUISITOS DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
__________________________________________________________________________________________________________
Cuando el negocio de un emprendedor funciona y se va hacien- do cada vez mayor, se hace necesaria:
1. la contratación de más personal.
2. la delegación de funciones en otros trabajadores
3. y la priorización de la dirección de la empresa ante cualquier otra tarea por parte del emprendedor.
Es decir, el negocio del emprendedor ->
se ha convertido en EMPRESA,
y el emprendedor, en ->
EMPRESARIO.
El empresario organiza y combina los diferentes factores pro- ductivos.
Fija objetivos para la empresa y debe encargarse de alcanzarlos median:
A) la planificación, dirección y control de la actividad empresarial.
B) Su labor consiste en detectar e identificar una necesidad, para reunir y organizar recursos y así satisfacerla. Esto será vital para el buen funcionamiento de la empresa.
De todo esto, podemos hablar de tres requisites (3) para el buen funcionamiento de la actividad empresarial:
• Una idea válida.
• Un capital inicial.
• Unos conocimientos profesionales y de gestión.
Pero con esto no es suficiente. El empresario debe tener una serie de cualidades personales o actitudes, parecidas lógica- mente a las de una persona emprendedora:
• Capacidad de asumir riesgos.
• Facilidad para la toma de decisiones.
• Capacidad para asumir las responsabilidades.
• Capacidad de innovación y creación.
• Capacidad de adaptación a situaciones nuevas.
• Capacidad de dirección y de organizarse.
• Capacidad de prevenir y observar.
• Habilidades sociales.
• Confianza en uno mismo.
• Perseverancia.
En cuanto a aptitudes, es obvio que el empresario deberá tener cono- cimientos profundos de:
- la (actividad profesional que va a desarrollar),
- del (negocio)
- y del (sector).
Pero, además, tendrá que poseer también un buen conocimiento de ORGANIZACIÓN y de GESTIÓN EMPRESARIAL.
Si el empresario está falto de todos estos conocimientos, puede suplirlo o solucionarlo con la contratación de personas especializadas, de servicios externos o mediante la búsqueda de socios.
Los riesgos son parte intrínseca del empresario.
No puede entenderse la actividad empresarial sin la asunción de riesgos ya que, entre sus funciones, está la toma de decisiones y la organización de los recursos.
Ante la toma de una decisión siempre existe el riesgo.
Sin embargo, hay formas medibles para calcular los riesgos, evaluando las posibles ganancias o pérdidas por cada decisión tomada.
Si exis ten varios escenarios de pérdida o duda ante una decisión el riesgo es > mayor.
La planificación también requiere tener en cuenta la magnitud de estos riesgos y las posibles soluciones a los mismos.
La asunción de riesgos económicos y personales es uno de los gran- des inconvenientes de ser empresario.
Pero hay más: sacrificio de todo el tiempo, incluyendo el de ocio, obligación de hacer de todo y de solucionar todos los problemas y necesidad de aprender continuamente.
Sin embargo, también existen muchas ventajas para el empresario:
- ser el propio jefe
- creación de trabajo y riqueza
- obtención de beneficio económico
- satisfacción por el trabajo bien hecho
- posibilidad de desarrollar libremente las propias iniciativas
- y obtención de prestigio social y reconocimiento profesional.
EMPRESARIO_______________________________________________________________
• Identifica una necesidad.
• Reúne los recursos.
ACTITUDES
--------------------------------------------------------------
• Perseverancia.
• Capacidad de adaptación a situaciones nuevas.
• Capacidad para asumir responsabilidades.
• Capacidad de innovación y de creación.
• Facilidad para la toma de decisiones.
• Capacidad para asumir riesgos.
• Capacidad de dirección y de organización.
• Habilidades sociales.
• Confianza en uno mismo.
• Capacidad de previsión y de observación.
APTITUDES
---------------------------------------------------------------
• Conocimientos de gestión empresarial y de organización.
• Conocimientos generales de las actividad por desarrollar.
1.6. OBJETIVOS PERSONALES VS. OBJETIVOS EMPRESARIALES: MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE EMPRESA.
_________________________________________________________________________________________________________
Los objetivos personales del emprendedor deben estar coordinados con los objetivos empresariales.
No puede ser de otra manera.
Si el emprendedor solo pensara en sus objetivos personales, sería contraproducente para la empresa.
Se deben tener en cuenta tres (3) aspectos importantes:
la (misión de la empresa), (la vision) y los (valores).
1,6,1, Misión de la Empresa.
1,6,2,Visión.
1,6,3, Valores.
1.6.1. MISIÓN DE LA EMPRESA
________________________________________________________________________________________________________
La misión de una empresa es el propósito principal, el gran objetivo, el motivo por el cual se desarrolla la empresa.
Esta misión debe cumplir dos objetivos: por un lado,
a) debe representar la personalidad y la identidad de la empresa en la actualidad y
b), por otro lado, debe encarnar la que se desea alcanzar en el futuro de la empresa.
Además, la misión de la empresa debe responder a la siguiente pregunta: ¿cómo es la empresa y cómo se va a desarrollar?
La MISIÓN se caracteriza por varios elementos, aunque podríamos resumirlos en tres (3):
- su actividad,
- su capacidad
- y sus recursos.
Esto quiere decir que no debe referirse al producto que vende sino al servicio que presta.
Dicho de otro modo, debe definir su identidad corporativa y sus objetivos respecto al cliente, para aportar valor.
Por supuesto, todas las operaciones que realice la empresa deben seguir la guía de esta misión para aportar credibilidad y coherencia.
Este enfoque hace que podamos identificar a los clientes potenciales y las oportunidades que tiene la empresa ante la diversificación de actividades y productos.
MISIÓN (Amplia) (Estricta)
____________________________________________________________________________________________________
La misión puede ser amplia o estricta, en función del número de factores que prevé en su definición.
(Amplia)
´´´´´´´´´´´´´´
La amplia contempla muchos factores y permite una mayor libertad a la hora del desarrollo empresarial.
(Estricta)
´´´´´´´´´´´´´´
La estricta prevé pocos factores y permite un nivel de control importante en su aplicación y desarrollo.
Para que la misión sea efectiva, debe formularse a largo plazo y la dirección de la empresa debe estar comprometida totalmente en su definición y desarrollo.
La misión también debe ser creíble en su planteamiento y realista para su realización.
Además, todos los miembros de la organización tienen que asumirla y su presencia tendrá que ser necesaria en todo momento.
1.6.2. VISIÓN DE LA EMPRESA
_______________________________________________________________________________________________________
La visión de la empresa es la esencia del negocio, ya que forma parte de la guía de la iniciativa y es de vital trascendencia para la cultura de la empresa. En definitiva, la visión de la empresa se refiere a aquello a lo que la empresa aspira a ser.
Además, la visión se concreta con el propósito estratégico de la empresa, cuyas características son:
• Abordar la idea de éxito del negocio que se está efectuando.
• Conseguir una estabilidad a través de los años: este es el comien- zo y el camino por seguir durante todo el proceso.
• Ser capaz de crear un compromiso entre todos los miembros que pertenezcan a la organización.
La visión de la empresa aumenta la motivación y el entusiasmo de todos los componentes de la organización; desarrolla el espíritu competitivo de la empresa, haciendo partícipes a todas las personas de los objetivos empresariales; y establece puntos clave de control y valoración de la actividad empresarial, fijando, a partir de estos, los caminos a seguir.
1.6.3. los valores de la empresa
_______________________________________________________________________________________________________
La ideología de una empresa se ve representada por sus valores, que deben ser desarrollados y resumidos por todos sus trabajadores; sobre todo por sus directivos.
Los valores representan los juicios éticos basados en varias situaciones de la vida social y que, por norma general, son aprobados por casi toda la sociedad.
Aceptar y desarrollar los valores genera actitudes positivas, y la nor- malización social de estas da lugar a las normas de convivencia.
Los valores de la empresa presentan las siguientes características
básicas:
• Son dinámicos.
• Son aceptados por la mayoría.
• Deben aplicarse y no quedarse en un simple enunciado ético.
• Se necesitan para una mejora social y para el incremento de la convivencia pacífica.
• Deben ser aplicados y no quedarse en un solo enunciado ético.
Y también cumplen las siguientes funciones:
• Ayudan a aceptar la responsabilidad social de una empresa.
• Forman parte de la visión de la empresa y del refuerzo ético.
• Refuerzan la obligación de los directivos con los objetivos estratégicos planteados en la empresa.
EJEMPLO:
Los elementos de la cultura corporativa de la empresa Ford son:
• Misión: son una familia global, diversa, dedicada a fabricar productos excep- cionales y propor- cionar servicios.
• Visión: convertirse en la principal com- pañía del mundo en productos y servicios para el automóvil.
• Valores: hacer bien las cosas para su gente, su ambiente y la socie- dad, pero poniendo en primer lugar al cliente.
• Eligen el sistema de organización más conveniente para la cul- tura de la empresa.
• Fomentan un sistema de motivación laboral equitativo y transparente y, a su vez, la formación continua de la plantilla para los trabajadores.
Es necesario un proceso de reflexión y actuación por parte de los fun- dadores y los directivos para incorporar determinados valores en la empresa. Se deben seguir estos pasos:
• Establecer los valores fundamentales de la empresa: se pueden resumir en respeto, responsabilidad, solidaridad, tolerancia y libertad. Además, se deben tener en cuenta otros valores eco- nómicos, como la eficiencia, la rentabilidad y la sostenibilidad.
• Definir la escala de valores: los valores se deben jerarquizar para evitar determinados conflictos.
• Comunicar los valores a todos los miembros de la empresa: para que sean conscientes de su preponderancia y situación.
• Usar un plan para que las actitudes de la empresa, internas y externas, se correspondan con los valores definidos.
• Evaluar si las actitudes que se generan en la empresa están de acuerdo con los valores definidos.
1.7. IMAGEN CORPORATIVA DE LA EMPRESA: FUNCIONES Y RELACIÓN CON LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES
_______________________________________________________________________________________________________
Podemos definir la imagen corporativa de una empresa como la imagen que, tanto la sociedad como el entorno, tienen hacia la organización.
Esto es, la imagen que una empresa proyecta al exterior y que está relacionada con la cultura empresarial.
En los últimos tiempos, la imagen ha cobrado una importancia fundamental en el ámbito empresarial y cada organización se esfuerza para posicionarse en el mercado a través de una imagen corporativa potente, que enganche y que atraiga al potencial consumidor.
Generar riqueza de marca garantiza, o al menos facilita, un buen número de ventas y, por este motivo, las empresas tratan de ofrecer una imagen de simpatía, de eficiencia, de liderazgo, etcétera.
LA FUERZA
,,,,,,,,,,,,,,,,,
La imagen corporativa de cualquier empresa se construye a partir de la fuerza.
El concepto de fuerza es aquel que reúne todos los valores que se quieren transmitir al mercado y a los potenciales clientes.
Por ejemplo, la fuerza de una marca de relojes de lujo podría ser la exclusividad;
la de una marca de bollería industrial, el sabor que recuerda a la bollería del pueblo.
A la hora de crear y definir la imagen corporativa de la empresa, es esencial tener en cuenta dos aspectos:
• Por una parte, coherencia. Se tiene que ser coherente con el producto que se vende o con el servi- cio que se presta.
La imagen de la empresa no puede diferir mucho de la del producto.
Si se venden caramelos y dulces para niños, no es coherente utilizar una imagen seria y sobria, por ejemplo.
• El otro aspecto importante a tener en cuenta es la empatía.
• Toda empresa debe tratar de incorporar a su imagen corporativa y a su cultura empresarial todos aquellos valores y aspectos que preocupan al entorno.
Como veremos más adelante, cuando hablemos de la responsabilidad social corporativa, hoy en día los dos valores que más incorporan las empresas a su imagen son la preocupación por desarrollar una socie- dad mejor y la sostenibilidad medioambiental.
1.8. EL PLAN DE EMPRESA Y LA IDEA DE NEGOCIO
_______________________________________________________________________________________________________
La Idea de Negocio
La creación de una empresa siempre parte de una idea de negocio.
Esta puede surgir de múltiples maneras:
- a partir de una genialidad o de años de investigación,
- tras el desarrollo de una carrera profesional,
- a partir de la propia experiencia personal,
- como proyección de hobbies o aficiones
- opartiendo de un producto ya existente en el mercado.
Sea como sea, una idea de negocio debe cumplir distintos requisitos para que tenga éxito:
- Cubrir una demanda que no ha sido todavía satisfecha.
- Tener un segmento de mercado definido.
- Su producción tiene que ser rentable económicamente.
- La empresa tiene que ser capaz de desarrollar la idea de negocio.
- Debe aportar valor añadido.
Una vez identificada la idea de negocio, se debe identificar también a los promotores y especificar las características básicas. Es decir, elaborar un plan de empresa.
El Plan de Empresa___________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
El plan de empresa es un documento donde:
---------------------------------------
1. Se identifica.
2. Describe.
3. Analiza una idea de negocio.
Es elaborado por los promotores y en él se evalúan aspectos como la viabilidad técnica, económica y financier
Además, se planifican acciones para transformar la idea en una realidad empresarial.
Por tanto, la idea abarca tres fines. (3)
De forma externa, sirve como carta de presentación del proyecto para buscar:
- Socios
- Financiación.
- Proveedores.
- etcétera.
Internamente, añade un mínimo de coherencia en el inicio empresarial y posibilidades de éxito, pues se ha estudiado su viabilidad con anterioridad.
Además, el plan de empresa:
- cohesiona al equipo promotor,
determinando cargos y responsabilidades,
- y permite (observer), (evaluar) y (corregir) la marcha de la empresa
El plan de empresa es imprescindible para que el proyecto se con- vierta en una realidad con ciertas garantías, por lo que es necesario invertir tiempo y esfuerzo para su correcta elaboración.
Aunque cada empresa tiene su personalidad y su idiosincrasia, todos los planes de empresa tienen una serie de elementos en común y suelen estar estructurados en nueve partes: (9)
1. presentación del proyecto y de los promotores,
2. estudio de mercado,
3. plan de marketing,
4. plan de producción y calidad,
5. plan de recursos humanos,
6. plan económico y financiero,
7. plan de prevención de riesgos laborales,
8. análisis de la viabilidad del proyecto y anexos.
1.9. LAS BUENAS PRÁCTICAS EMPRESARIALES
_____________________________________________________________________________________________________
Según la ONU, podemos definir las buenas prácticas como las contribuciones sobresalientes para mejorar la sostenibilidad y la calidad de vida de nuestras ciudades y comunidades.
El objetivo fundamental de un empresario es conseguir beneficios económicos para su empresa.
Para tener éxito, sin embargo, no todo vale. Aunque en el mundo actual parezca factible, dada la competitivdad, que para obtener beneficios se pueda hacer lo que haga falta o se pueda utilizar a los empleados de cualquier manera, lo cierto es que un emprendedor o empresario no puede seguir este camino.
Es tan importante obtener beneficios como la forma de conseguirlos.
Por este motivo, el empresario tiene que actuar bajo la consigna de las buenas prácticas empresariales y aplicar los principios de la ética empresarial.
Las buenas prácticas empresariales suponen la realización, por parte de la empresa, de actuaciones que sean coherentes con los principios éticos fijados y que lleven a la aplicación efectiva de los mismos.
Las buenas prácticas empresariales aplicarán de forma práctica un conjunto de valores, de principios y de nor- mas que constituyen la ética empresarial y así poder alcanzar una complicidad con la sociedad que les rodea y una adaptación a todos los entornos, pero siempre respetando los valores y los derechos reconocidos por la sociedad a la que se dirigen.
Tener un código ético de conducta, junto con un compromiso por parte de la empresa para cumplirlo, proporcionará una guía de cuáles son las buenas prácticas empresariales que la empresa deberá lle- var a cabo.
¿Cuál NO es una característica de las buenas prácticas empresariales?
a) Suponen la realización, por parte de la empresa, de actuaciones que sean coherentes con los principios éticos fijados y que lleven a la aplicación efectiva de los mismos.
b) Tienen como único objetivo conseguir beneficios económicos para su empresa a cualquier precio.
c) Llevarán a cabo la aplicación práctica del conjunto de valores, normas y principios que forman la ética empresarial.
d) Permitirán alcanzar una complicidad con la sociedad que los rodea y una adaptación a todos los entornos respetando los valores y los derechos reconocidos por la sociedad a la que se dirigen
La empresa Marisa y Martín, S.L., ha implantado una guardería cerca para que sus trabajadores puedan beneficiarse de la cercanía de esta, de manera que sus niños y niñas puedan acudir a ella y así tenerlos más próximos a su puesto de trabajo, de este modo, optimizar el tiempo a la hora de llevarlos y recogerlos. Del caso expuesto, indica qué respuesta es correcta:
a) Esta empresa está potenciando la conciliación de la vida personal y laboral, con buenas prácticas empresariales.
b) Esta empresa no está potenciando la conciliación de la vida personal y laboral.
c) Esta empresa no está implantando buenas prácticas empresariales.
d) Ninguna respuesta es correcta.
1.10. LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO. LOS VIVEROS DE EMPRESA
_____________________________________________________________________________________________________
Un vivero de empresas es el espacio físico donde se acogen empresas de nueva creación y en el que los emprendedores disponen de insta- laciones y servicios a precios más competitivos que los del mercado.
OBJETIVOS VIVERO de EMPRESAS:
_____________________________________________________________________________________________________
- Proporcionar la oportunidad a emprendedores nuevos por medio de asesoramiento técnico y los servicios de las institu- ciones que se ven implicadas en el proyecto. Es decir, promo- ver la creación y consolidación de empresas nuevas.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
- Favorecer la aparición de puestos de trabajo que, además, conlleven la creación de empresas y su impulso sobre el pano- rama socioeconómico.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
- Diversificar la estructura productiva local, favoreciendo la instalación de empresas de carácter innovador.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
- Crear un entorno ideal en cuestión de precio y servicios que facilite a las iniciativas empresariales desarrollar su plan de empresa, esperando que, tras un tiempo de estancia concre- to, puedan estar en situación de competir y actuar en las con- diciones del mercado.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
- Contribuir a la dinamización de la zona en la que se levantará el vivero.