2.  BARANG BERNILAI TINGGI (HIGH VALUE) 

a) Barang dengan nilai diatas 1000 AED akan terkena duty and tax.

b) Nilai barang (value) dapat ditentukan oleh bea cukai

3. PENGANTARAN SABTU & MINGGU

Tidak ada pengantaran paket di hari Sabtu dan Minggu.

4. STANDAR LEADTIME PENGIRIMAN

a) Leadtime yang tertera pada Resi atau di system tidak termasuk proses pengurusan bea cukai

b) SLA dapat terhambat jika POS tidak menyiapkan dokumen yang diminta di awal dan jika penerima
  tidak merespon dokumen tambahan yang diperlukan oleh bea cukai.

5. OPSI PENAGIHAN BIAYA EKSPOR

a) Biaya Ongkir : Wajib di bayarkan oleh Pengirim diawal transaksi saat datang ke Drop Point Lion Parcel.

b) Duty & Tax : Dapat di bayar Penerima atau di bayarkan Pengirim, jika Customer tidak respon maka akan
  dilakukan pemotongan saldo POS.

6. DANGEROUS GOODS & DRY ICE

Tidak bisa.

7. ALAMAT P.O BOX

Tidak bisa.

8. KELENGKAPAN INFORMASI BOOKING

a) Wajib Input nomor telefon penerima aktif dan valid serta dapat di hubungi via SMS atau telfon seluler.

b) Email penerima bersifat Opsional.

c) Wajib Input foto paket sebelum dan sesudah di packing.

d) Pemilihan Commodity pada system Genesis harus detail, hindari memilih komoditi General Others/Aksesories.

e) Commercial Invoice harus di isi secara detail, berdasarkan isi Paket. Dapat download dokumen dengan KLIK DISINI. Lampirkan pada paket.

f)  Untuk ID Penerima (KTP) & Tax ID Penerima (NPWP) tujuan Uni Arab Emirates bersifat Opsional.

9. HS CODE (HARMONIZED SYSTEM CODE)

     HS Code (Harmonized System Code) adalah kode standar internasional yang digunakan untuk mengklasifikasikan barang dalam perdagangan internasional.

   🧾 Fungsinya:
a). Menentukan bea masuk dan pajak impor
b). Menyesuaikan izin dan dokumen khusus (misalnya karantina, larangan ekspor)
c). Digunakan oleh customs/bea cukai di seluruh dunia sehingga untuk pengiriman ekspor di perlukan KODE HS.

   📦 Struktur HS Code: Biasanya terdiri dari 6 digit internasional + 2–4 digit tambahan nasional

     Contoh: 6403.99.00 (sepatu dari kulit)

      Bagian         Arti

      64                 Bab (Footwear)

      6403                 Jenis sepatu (Kulit)

      6403.99         Kategori spesifik

     6403.99.00 Tambahan dari Indonesia untuk lebih detail

🔍 Cara Mengetahui HS Code Barang Kamu:

✅ 1. Cek Manual:

Gunakan website resmi: 🇮🇩 Indonesia: https://insw.go.id

     🌐 Global: https://hts.usitc.gov/ (AS), atau situs bea cukai negara tujuan

✅ 2. Pakai Keyword

Contoh cari di INSW: Akses: https://insw.go.id

Ketik: "sepatu kulit"

Akan muncul HS Code lengkap + tarif bea masuk + regulasi tambahan

📌 Kenapa Penting Punya HS Code yang Tepat?

Salah HS code = salah tarif → bisa overcharge atau kena penalti

Dokumen ekspor (PEB, COO, Invoice) semua wajib mencantumkan HS Code

Beberapa barang perlu izin khusus berdasarkan HS Code

10. INFORMASI BEA CUKAI

Deminimus (batas bebas pajak) Negara Uni Arab Emirates adalah 1000 AED dengan besaran Pajak ditentukan oleh Bea cukai Destinasi.

Estimasi Besaran Pajak (Duty&Tax), sebesar :

a) Import Duty (Bea Masuk) : 5% + Vat (Pajak) 5% (dari total harga barang + biaya ongkir)

b) Biaya Pajak tersebut tidak termasuk Ongkos Kirim, biaya pajak dapat muncul walaupun harga barang di bawah nilai Deminimus, dikarenakan pihak Beacukai dapat menentukan Biaya Pajak dari harga banding atau harga pasaran yang berlaku di Negara tersebut  (besaran pajak dapat berubah berdasarkan kurs pada tanggal Customs Clearance). 

c) Biaya Pajak wajib dibayarkan & biaya tersebut dibayarkan langsung ke pihak Beacukai di Negara Tujuan oleh pihak Penerima. Apabila penerima atau pengirim tidak bersedia bayar maka akan dibebankan ke POS.

d) Apabila terdapat informasi mengenai Bea Cukai, maka Batas waktu konfirmasi kepada pihak Bea Cukai adalah 7 hari apabila melebihi maka akan terdapat biaya  paket akan di destroy atau di return ke Jakarta dengan biaya ditanggung Pengirim. Jika pengirim tidak bersedia bayar maka akan dibebankan ke POS.

e) Ketika pengiriman memerlukan dokumen/surat izin, karantina, dan sebagainya, waktu proses clearance (proses bea cukai) tidak dapat di tentukan estimasi selesai pengecekan, sehingga jika ada pengiriman perishable dan sejenisnya bisa rusak atau busuk karena saat proses clearance tidak tersedia fasilitas pendingin. 

11. CONTOH CARA PERHITUNGAN DUTY TAX

   🧾 Contoh kiriman Sepatu ke Uni Arab Emirates

Detail Barang: Sepatu HS Code:
Deskripsi: Sepatu dengan sol luar dari karet, plastik, atau kulit komposisi dan bagian atas dari kulit, tidak termasuk yang menutupi pergelangan kaki
Negara Asal: Indonesia
Negara Tujuan: Uni Arab Emirates
Nilai Barang: Rp 500.000
Kurs Estimasi: 1 AED≈ Rp 502 IDR
Nilai Barang dalam AED: Rp 500.000/ Rp 4.409 = 113 AED> Link untuk cek kurs bisa di website BI https://www.bi.go.id/id/statistik/informasi-kurs/transaksi-bi/default.aspx

     📦 Estimasi Biaya Pengiriman (CIF):

Biaya Kirim: 375.000 IDR
Asuransi: 0
Total CIF: 375.000 IDR + 0 + 500,000 IDR = 1.375.000 IDR

    💰 Contoh Estimasi Perhitungan Pajak dan Bea Masuk:

a). Untuk simulasi perhitungan Duty Tax (Biaya Pajak) dapat di cek di Link berikut : https://www.simplyduty.com/#calc
b). Contoh perhitungan manual : 

           Bea Masuk (Import Duty):

            📝 Bea Masuk: 5% × 1.375.000 IDR = 68,750 IDR
📝 GST (Goods and Services Tax) / VAT: Tarif GST di Uni Arab Emirates adalah 5%

          GST: 5% × 1.375.000 IDR = 68,750 IDR

          💰 Estimasi Duty Tax = 68,750  + 68,750  = 137,500 / 32 AED.

12. HARI LIBUR NASIONAL UNI ARAB EMIRATES 2025

01 Jan - New Year's Day

29 Mar - Eid al-Fitr Holiday

30 Mar - Eid al-Fitr

31 Mar - Eid al-Fitr Holiday

01 Apr - Eid al-Fitr Holiday

05 Jun - Arafat Day

06 Jun - Eid al-Adha

07 Jun - Eid al-Adha Holiday

08 Jun - Eid al-Adha Holiday

27 Jun - Islamic New Year

04 Sep - Prophet Muhammad's Birthday

02 Dec - National Day

03 Dec - National Day Holiday

21 Dec - December Solstice

24 Dec - Christmas Eve

25 Dec - Christmas Day

31 Dec - New Year's Eve

St. Stephen's/Boxing Day: 26 December

15. KETENTUAN KLAIM

a) Jika terjadi kehilangan atau kerusakan maka pergantian maksimal sesuai PP No.15 Tahun 2013

b) Untuk pengajuan sanggah terima (tidak sesuai isi paket) dan Fake POD (barang tidak diterima) maka batas waktu yang ditentukan 1x24 jam setelah paket diterima.

c) Klaim kerusakan dapat dilakukan dengan melampirkan bukti sesuai ketentuan klaim dengan batas waktu maksimal 1x24jam dari paket diterima.