2.  BARANG BERNILAI TINGGI (HIGH VALUE) 

a) Barang dengan nilai diatas 150 EUR akan terkena duty and tax.

b) Nilai barang (value) dapat ditentukan oleh bea cukai

3. PENGANTARAN SABTU & MINGGU

Tidak ada pengantaran paket di hari Sabtu dan Minggu.

4. STANDAR LEADTIME PENGIRIMAN

a) Leadtime yang tertera pada Resi atau di system tidak termasuk proses pengurusan bea cukai

b) SLA dapat terhambat jika POS tidak menyiapkan dokumen yang diminta di awal dan jika penerima
  tidak merespon dokumen tambahan yang diperlukan oleh bea cukai.

5. OPSI PENAGIHAN BIAYA EKSPOR

a) Biaya Ongkir : Wajib di bayarkan oleh Pengirim diawal transaksi saat datang ke Drop Point Lion Parcel.

b) Duty & Tax : Dapat di bayar Penerima atau di bayarkan Pengirim, jika Customer tidak respon maka akan
  dilakukan pemotongan saldo POS.

6. DANGEROUS GOODS & DRY ICE

Tidak bisa.

7. ALAMAT P.O BOX

Tidak bisa.

8. KELENGKAPAN INFORMASI BOOKING

a) Wajib Input nomor telefon penerima aktif dan valid serta dapat di hubungi via SMS atau telfon seluler.

b) Email penerima bersifat Wajib.

c) Wajib Input foto paket sebelum dan sesudah di packing.

d) Pemilihan Commodity pada system Genesis harus detail, hindari memilih komoditi General Others/Aksesories.

e) Commercial Invoice harus di isi secara detail, berdasarkan isi Paket. Dapat download dokumen dengan KLIK DISINI. Lampirkan pada paket.

f)  Untuk ID Penerima (KTP) & Tax ID Penerima (NPWP) tujuan Germany bersifat Wajib.

9. HS CODE (HARMONIZED SYSTEM CODE)

     HS Code (Harmonized System Code) adalah kode standar internasional yang digunakan untuk mengklasifikasikan barang dalam perdagangan internasional.

   🧾 Fungsinya:
a). Menentukan bea masuk dan pajak impor
b). Menyesuaikan izin dan dokumen khusus (misalnya karantina, larangan ekspor)
c). Digunakan oleh customs/bea cukai di seluruh dunia sehingga untuk pengiriman ekspor di perlukan KODE HS.

   📦 Struktur HS Code: Biasanya terdiri dari 6 digit internasional + 2–4 digit tambahan nasional

     Contoh: 6403.99.00 (sepatu dari kulit)

      Bagian         Arti

      64                 Bab (Footwear)

      6403                 Jenis sepatu (Kulit)

      6403.99         Kategori spesifik

     6403.99.00 Tambahan dari Indonesia untuk lebih detail

🔍 Cara Mengetahui HS Code Barang Kamu:

✅ 1. Cek Manual:

Gunakan website resmi: 🇮🇩 Indonesia: https://insw.go.id

     🌐 Global: https://hts.usitc.gov/ (AS), atau situs bea cukai negara tujuan

✅ 2. Pakai Keyword

Contoh cari di INSW: Akses: https://insw.go.id

Ketik: "sepatu kulit"

Akan muncul HS Code lengkap + tarif bea masuk + regulasi tambahan

📌 Kenapa Penting Punya HS Code yang Tepat?

Salah HS code = salah tarif → bisa overcharge atau kena penalti

Dokumen ekspor (PEB, COO, Invoice) semua wajib mencantumkan HS Code

Beberapa barang perlu izin khusus berdasarkan HS Code

10. INFORMASI BEA CUKAI

Deminimus (batas bebas pajak) Negara Germany adalah 150 EUR dengan besaran Pajak ditentukan oleh Bea cukai Destinasi.

Estimasi Besaran Pajak (Duty&Tax), sebesar :

a) Import Duty (Bea Masuk) : 0-17% + Vat (Pajak) 7-19% (dari total harga barang + biaya ongkir)

b) Biaya Pajak tersebut tidak termasuk Ongkos Kirim, biaya pajak dapat muncul walaupun harga barang di bawah nilai Deminimus, dikarenakan pihak Beacukai dapat menentukan Biaya Pajak dari harga banding atau harga pasaran yang berlaku di Negara tersebut  (besaran pajak dapat berubah berdasarkan kurs pada tanggal Customs Clearance). 

c) Biaya Pajak wajib dibayarkan & biaya tersebut dibayarkan langsung ke pihak Beacukai di Negara Tujuan oleh pihak Penerima. Apabila penerima atau pengirim tidak bersedia bayar maka akan dibebankan ke POS.

d) Apabila terdapat informasi mengenai Bea Cukai, maka Batas waktu konfirmasi kepada pihak Bea Cukai adalah 7 hari apabila melebihi maka akan terdapat biaya  paket akan di destroy atau di return ke Jakarta dengan biaya ditanggung Pengirim. Jika pengirim tidak bersedia bayar maka akan dibebankan ke POS.

e) Ketika pengiriman memerlukan dokumen/surat izin, karantina, dan sebagainya, waktu proses clearance (proses bea cukai) tidak dapat di tentukan estimasi selesai pengecekan, sehingga jika ada pengiriman perishable dan sejenisnya bisa rusak atau busuk karena saat proses clearance tidak tersedia fasilitas pendingin. 

11. CONTOH CARA PERHITUNGAN DUTY TAX

   🧾 Contoh kiriman Sepatu ke Germany

Detail Barang: Sepatu HS Code:
Deskripsi: Sepatu dengan sol luar dari karet, plastik, atau kulit komposisi dan bagian atas dari kulit, tidak termasuk yang menutupi pergelangan kaki
Negara Asal: Indonesia
Negara Tujuan: Germany
Nilai Barang: Rp 500.000
Kurs Estimasi: 1 EUR ≈ Rp 18.990
Nilai Barang dalam EUR : Rp 500.000/ Rp 18.990 = 26 EUR > Link untuk cek kurs bisa di website BI https://www.bi.go.id/id/statistik/informasi-kurs/transaksi-bi/default.aspx

     📦 Estimasi Biaya Pengiriman (CIF):

Biaya Kirim: 715.000 IDR
Asuransi: 0
Total CIF: 715.000 IDR + 0 + 500,000 IDR = 1.215.000 IDR

    💰 Contoh Estimasi Perhitungan Pajak dan Bea Masuk:

a). Untuk simulasi perhitungan Duty Tax (Biaya Pajak) dapat di cek di Link berikut : https://www.simplyduty.com/#calc
b). Contoh perhitungan manual : 

           Bea Masuk (Import Duty):

            📝 Bea Masuk: 4.5% × 1.215.000 IDR = 54,675 IDR
📝 GST (Goods and Services Tax) / VAT: Tarif GST di Germany adalah 19%

          GST: 19% × 1.215.000 IDR = 230,850 IDR

          💰 Estimasi Duty Tax = 54,675 + 230,850 = 285,525 IDR / 15,03 EUR

12. HARI LIBUR NASIONAL Germany 2025

01 Jan - New Year's Day

06 Jan - Epiphany

08 Mar - International Women's Day

18 Apr - Good Friday

20 Apr - Easter Sunday

21 Apr - Easter Monday

01 May - Labour Day

08 May - 80th Anniversary of the End of World War II

29 May - Ascension Day

08 Jun - Whit Sunday

09 Jun - Whit Monday

19 Jun - Corpus Christi

15 Aug - Assumption Day

20 Sep - Children's Day

03 Oct - Day of German Unity

31 Oct - Reformation Day

01 Nov - All Saints' Day

19 Nov - Repentance Day

25 Dec - Christmas Day

26 Dec - 2nd Day of Christmas

15. KETENTUAN KLAIM

a) Jika terjadi kehilangan atau kerusakan maka pergantian maksimal sesuai PP No.15 Tahun 2013

b) Untuk pengajuan sanggah terima (tidak sesuai isi paket) dan Fake POD (barang tidak diterima) maka batas waktu yang ditentukan 1x24 jam setelah paket diterima.

c) Klaim kerusakan dapat dilakukan dengan melampirkan bukti sesuai ketentuan klaim dengan batas waktu maksimal 1x24jam dari paket diterima.