สำหรับเจ้าหน้าที่
สาระน่าสนใจอื่น ๆ
ศูนย์ดํารงธรรมจังหวัดกําแพงเพชรจึงได้จัดทําคู่มือการดําเนินการแก้ไขปัญหาการร้องเรียน/ร้องทุกข์ ฉบับนี้ขึ้น โดยเป็นการปรับปรุงแก้ไขเพิ่มเติมจากคู่มือฯ ฉบับปี พ.ศ. 2559 ซึ่งอ้างอิงจากคู่มือการดําเนินการแก้ไขปัญหาการร้องทุกข์/ร้องเรียน ศูนย์ดํารงธรรมกระทรวงมหาดไทยเพื่อให้มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้นทั้งในส่วนของข้อสั่งการ และแนวทางปฏิบัติที่เป็นปัจจุบันในการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
ศูนย์ดํารงธรรมจังหวัดกําแพงเพชรหวังเป็นอย่างยิ่งว่า คู่มือปฏิบัติงานเกี่ยวกับการร้องเรียน/ร้องทุกข์เล่มนี้จะเป็นประโยชน์ต่อการปฏิบัติราชการของข้าราชการและผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานที่ชัดเจนและเป็นมาตรฐานเดียวกัน
📍 Click Download คู่มือ
