เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2536 กระทรวงมหาดไทยได้จัดตั้ง “ศูนย์บริการข่าวสารกระทรวงมหาดไทย” เพื่อรับฟังความคิดเห็นของประชาชน ให้บริการข้อมูล และรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ เกี่ยวกับงานของกระทรวงมหาดไทยทางโทรศัพท์หมายเลข 1567 และทางไปรษณีย์ ตู้ ป.ณ.101 ปณฝ.มหาดไทย กรุงเทพฯ10206 ต่อมาบทบาทของศูนย์บริการข่าวสารของกระทรวงมหาดไทยได้เพิ่มมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งภารกิจเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนจึงได้มีการปรับปรุงศูนย์บริการข่าวสารของมหาดไทยให้มีเอกภาพและประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยใช้ชื่อว่า “ศูนย์ดำรงธรรมกระทรวงมหาดไทย” ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2537 

ต่อมากระทรวงมหาดไทย พิจารณาเห็นว่า การดำเนินงานของศูนย์ดำรงธรรมจะเป็นอีกกลไกหนึ่งที่จะช่วยให้นโยบายบ้านเมืองน่าอยู่ เชิดชูคุณธรรม ประสบผลสำเร็จอย่างเป็นรูปธรรม จึงได้มอบนโยบายและแนวคิดในการปรับบทบาทให้ศูนย์ดำรงธรรมมีบทบาทในการอำนวยความยุติธรรมแก่ประชาชนอย่างจริงจัง โดยมีลักษณะการทำงานเชิงรุกมากกว่าเชิงรับทำให้ประชาชนรับทราบถึงบทบาทหน้าที่ของศูนย์ดำรงธรรมอย่างแพร่หลายและสามารถแจ้งขอรับความช่วยเหลือในเรื่องความเดือดร้อนต่าง ๆ ได้ทุกเรื่องตลอดเวลา โดยให้องค์กรภาคเอกชนมีส่วนร่วมและสนับสนุนการดำเนินงานของศูนย์ดำรงธรรม ตลอดจนมีภารกิจเสริมในด้านส่งเสริมเชิดชูคนดีและให้ความรู้ทางศีลธรรม จริยธรรมแก่ประชาชนทั่วไป เพื่อให้ศูนย์ดำรงธรรม มีบทบาทในการ “บำบัดทุกข์ บำรุงสุข” แก่ประชาชนอย่างจริงจัง บังเกิดผลสำเร็จเป็นรูปธรรม ตอบสนองนโยบายดังกล่าว กระทรวงมหาดไทยจึงได้ปรับปรุงศูนย์ดำรงธรรมกระทรวงมหาดไทยที่มีอยู่เดิมให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยจัดให้มีสถานที่ตั้งอย่างชัดเจนและเหมาะสม มีเจ้าหน้าที่และเครื่องมือสื่อสารที่มีเครือข่ายเชื่อมโยงถึงกันในทุกระดับ สามารถติดต่อประสานงานได้อยู่รวดเร็ว จึงมีพิธีเปิดศูนย์ดำรงธรรมในมิติใหม่อย่างเป็นทางการพร้อมกันทั่วประเทศในวันที่ 1 ธันวาคม 2545 เพื่ออำนวยความเป็นธรรมให้กับประชาชน ทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค กล่าวคือ

• ส่วนกลาง ศูนย์ดำรงธรรมกระทรวงมหาดไทย ณ กระทรวงมหาดไทย

• ส่วนภูมิภาค ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด ณ ศาลากลางจังหวัดทุกจังหวัด

และเพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานระดับจังหวัด และให้การปฏิบัติงานของส่วนราชการในจังหวัดสามารถบริการประชาชนได้อย่างเสมอภาค มีคุณภาพ รวดเร็ว ลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน ตลอดจนประชาชนได้รับความพึงพอใจ คณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) จึงมีประกาศ ฉบับที่ 96/2557 ให้ทุกจังหวัดจัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมขึ้นในจังหวัด เพื่อทำหน้าที่รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้บริการข้อมูลข่าวสาร ให้คำปรึกษา รับเรื่องปัญหาความต้องการและข้อเสนอของประชาชน ตลอดจนทำหน้าที่เป็นศูนย์บริการร่วมตามมาตร 32 แห่งพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 โดยจัดตั้ง ณ ศาลากลางจังหวัด หรือสถานที่อื่นตามเห็นสมควร โดยประกาศให้ประชาชนทราบ 

     ดังนั้น เพื่อให้เป็นไปตามประกาศคณะรักษาความสงบแห่งชาติ ฉบับที่ 96/2557 จังหวัดกำแพงเพชรจึงได้จัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดกำแพงเพชร และได้กำหนดให้มีศูนย์ดำรงธรรม 2 ระดับ ดังนี้

    1. ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดกำแพงเพชร ตั้งอยู่ ณ ศาลากลางจังหวัดกำแพงเพชร ชั้น 1 

      2. ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ ตั้งอยู่ ณ ที่ว่าการอำเภอ จำนวน 11 อำเภอ ได้แก่

2.1 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอเมืองกำแพงเพชร

2.2 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอพรานกระต่าย

2.3 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอลานกระบือ

2.4 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอบึงสามัคคี

2.5 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอไทรงาม

2.6 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอทรายทองวัฒนา

2.7 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอขาณุวรลักษบุรี

2.8 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอคลองขลุง

2.9 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอปางศิลาทอง

2.10 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอคลองลาน

2.11 ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอโกสัมพีนคร