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員工使用指南
DKForm 填表是 DKForm 無紙化系統中的用戶端 App。這是您的客戶在前台、接待處或櫃檯使用的 App，可透過平板電腦或手機填寫及簽署表格。本指南涵蓋員工或管理人員在日常使用中所需了解的設定、品牌化及管理功能。
1. DKForm 填表的功能
1. DKForm 填表的功能
DKForm 填表可以將您的紙本表格轉換成數位化的填寫體驗：
客戶可以直接在螢幕上填寫表格，包括文字欄位、核取方塊、日期及簽名等，不需要再使用紙張書寫。
完成的表格會儲存為標準 PDF，並保留真正可填寫的表格欄位（AcroFields）。系統不會使用任何專有檔案格式來鎖住您的資料，任何標準 PDF 工具都可以開啟這些檔案。
完成的表格可以列印、儲存到裝置，或上傳至 iCloud，之後可以由 DKForm 管理 App 搜尋、整理及製作報告。
App 的主畫面可以使用您自己的圖片進行品牌化，讓它看起來像是您自己企業的登記／報到畫面，而不是一個通用的範本。
2. 第一次啟動
DKForm 填表第一次在裝置上開啟時，會預先提供一份通用的 登記表格（Registration Form），讓您可以立即試用整個操作流程，無需進行任何設定。當您準備好自己的表格後，可以取代或新增表格（請參閱第 6 節）。
App 底部有四個分頁：
分頁 用途
填表 客戶使用的畫面。開始填寫新的表格。
本機 已填寫並儲存在此裝置上的表格。
管理 品牌設定、密碼及 App 設定。
支援 App 資訊及聯絡方式。
設定密碼後，本機和管理分頁可以受到密碼保護，這樣客戶即使在填表畫面操作，也無法進入已儲存的表格或設定頁面。詳細內容請參閱第 4 節。
3. 設定主畫面的品牌圖片
3. 設定主畫面的品牌圖片
這項功能可以讓 App 看起來真正屬於您的企業，而不是一個現成的通用工具。
前往 管理 分頁（如果系統要求，請輸入管理密碼）。
在 主畫面圖片（Home Screen Image）下，點擊 從照片中選擇（Choose from Photos），然後選擇您的標誌、店面照片或品牌圖片。
在 主畫面圖片顯示模式（Home Screen Image Display Mode）下，選擇您希望圖片的顯示方式：
顯示完整圖片（Show Full Image）— 顯示完整圖片，但圖片周圍可能會出現空白位置。
填滿螢幕（Fill Screen）— 圖片會填滿整個螢幕，延伸至螢幕邊緣，但圖片邊緣可能會被裁切。
選擇的圖片現在會顯示在主畫面的 填寫表格（Fill In Form）按鈕後方。
您可以隨時在同一個畫面點擊 移除圖片（Remove Image）來移除圖片，之後主畫面會恢復為預設的純色背景。
4. 設定管理密碼
4. 設定管理密碼
預設情況下，本機和管理分頁並沒有受到密碼保護。若要設定密碼以保護這兩個分頁，請按照以下步驟操作：
前往 管理。
找到 管理密碼（Admin Passcode）區域。
設定您選擇的密碼。
如果尚未設定密碼，系統會顯示提示，提醒您 管理功能尚未受到保護。我們建議每間企業在將裝置交給客戶使用之前，都先設定管理密碼。
5. 填寫表格（客戶操作流程）
5. 填寫表格（客戶操作流程）
這是您的客戶或前台員工最常使用的操作流程：
在 填表 分頁中，點擊 填寫表格（Fill In Form）。
從清單中選擇需要填寫的表格（例如「登記表格」）。如果您有多份表格，這些表格可能會按照類別分組，顯示在畫面上方的分類分頁中，以方便快速尋找。
表格會以分割畫面開啟：一側顯示即時 PDF 預覽，另一側顯示實際需要填寫的欄位。您可以拖曳中間的分隔線來調整兩側的大小。
填寫每個欄位，包括文字框、核取方塊、單選按鈕、日期、電話號碼及電子郵件等。PDF 預覽會即時更新。
遇到簽名欄位時，點擊 在此簽名（Sign Here），然後使用手指或觸控筆簽名。
所有必填欄位完成後，右上角的 儲存（Save）按鈕會變成可使用狀態。點擊它。
表格儲存完成後，您會看到確認訊息。此表格現在會儲存在 本機 分頁中。
如果有人嘗試離開尚未儲存的表格，App 會先要求確認，以避免意外遺失資料。
6. 管理已儲存的表格（「本機」分頁）
6. 管理已儲存的表格（「本機」分頁）
客戶完成並儲存的每一份表格都會出現在這裡，最新的表格會排在最前面。對於每一份已儲存的表格，您可以：
檢視 — 點擊項目以開啟唯讀預覽。
編輯（鉛筆圖示）— 重新開啟表格並修正錯誤，例如輸入錯誤的姓名。注意：表格儲存後，簽名無法修改。這是刻意設計的功能，用來維持已簽署文件的完整性。
列印（印表機圖示）— 直接傳送到任何支援 AirPrint 的印表機。
下載（向下箭頭圖示）— 將完成的 PDF 複製到裝置上的「已下載文件」（Downloaded Documents）資料夾。之後可以在 iOS 的 檔案 App 中找到該文件，您可以透過 AirDrop、電子郵件或 Apple 提供的其他標準分享方式，將副本交給客戶。
刪除（向左滑動）— 從裝置上移除表格。這不會影響已經上傳到 iCloud 的副本。
7. 將表格上傳至 iCloud（系統真正強大的功能）
7. 將表格上傳至 iCloud（系統真正強大的功能）
將表格儲存在本機只是第一步。若要讓 DKForm 管理 可以搜尋及管理表格，表格需要上傳到 iCloud：
在 本機 分頁中，點擊頂部的 上傳至 iCloud（Upload to iCloud）。
確認上傳。
App 會將目前裝置上的所有已完成表格上傳到您的 iCloud Drive，之後 DKForm 管理 就可以找到這些表格。
以下是幾項重要事項：
上傳功能需要裝置已登入 iCloud，並且連接到網際網路。
每個已上傳的檔案也會在裝置上的「已上傳備份」（Uploaded Backup）資料夾中保留一份本機備份，因此即使上傳過程中途發生問題，也不會遺失資料。
因為所有資料都是儲存在您自己 Apple 帳戶下的標準 iCloud Drive 中，您的資料完全由您自己擁有 — 不受供應商綁定、不使用第三方伺服器，也不需要訂閱您無法控制的資料庫服務。
任何登入相同 Apple 帳戶、並執行 DKForm 填表或 DKForm 管理的裝置，都可以看到相同的已上傳表格。這正是多部員工 iPad（例如前台及後台）可以一起作為一個完整系統運作的原因。
8. 將新表格或更新後的表格下載到裝置
8. 將新表格或更新後的表格下載到裝置
您實際使用的填寫表格範本（為您的企業製作，請參閱第 9 節）同樣透過 iCloud 發送：
在 填寫表格 畫面中，點擊右上角的 同步（Sync）按鈕（圓形箭頭圖示）。
App 會檢查 iCloud 是否有新的或更新後的表格，並將它們下載到裝置。
系統會顯示摘要，告訴您哪些表格已新增、更新或移除。
目前沒有網際網路連線？ 如果員工事先透過電子郵件或 AirDrop 收到 .dkforms 檔案（表格套件），可以改為點擊 匯入（Import），直接從本機儲存空間載入。當 iCloud 暫時無法連線時，這是一個實用的備用方案。
9. 建立您自己的自訂表格
9. 建立您自己的自訂表格
DKForm 填表預先提供一份基本的通用登記表格，讓您可以立即開始使用。不過，大多數企業如果使用根據自身工作流程專門設計的表格，會更能發揮系統的價值，例如診所的客戶資料表、美容院的同意書、租賃合約、活動免責同意書等。
自訂表格設計以及其他相關的工作流程諮詢服務會直接處理。您可以透過 App 中的 支援 分頁與我們聯絡，或發送電子郵件至 DKFormPaperless@outlook.com。
10. 快速疑難排解／常見問題
10. 快速疑難排解／常見問題
問：我忘記了管理密碼。
答： 如果您真的完全忘記密碼，可以使用 檔案 App，進入 DKForm 填表資料夾，然後刪除 aasp.json 檔案，以移除密碼保護。App 將會重設為沒有密碼保護的模式。
問：表格無法儲存 — 「儲存」按鈕呈灰色。
答： 必須先填寫所有必填欄位。請在表格面板中向下捲動，找出尚未完成的欄位。
問：「上傳至 iCloud」按鈕沒有反應／顯示錯誤。
答： 請確認裝置已登入 iCloud，並且已連接網際網路。如果 iCloud Drive 無法連線，App 會明確告知您。
問：儲存後可以修改簽名嗎？
答： 不可以。表格一旦連同簽名儲存，簽名就會被鎖定，以保護已簽署文件的完整性。如果確實需要修改，請重新填寫一份新的表格。
問：完成的表格實際上儲存在哪裡？
答： 在上傳之前，表格會儲存在裝置本機。上傳後，表格會儲存在您的 iCloud Drive 中。任何登入相同 Apple 帳戶並執行 DKForm 填表或 DKForm 管理的裝置，都可以存取這些表格。
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