ПОРТФОЛИО
ПОРТФОЛИО
Embedded Files
Примеры РЕЗУЛЬТАТОВ
Исследовательских ПРОЕКТОВ
Примеры РЕЗУЛЬТАТОВ
Исследовательских ПРОЕКТОВ
Пример оформления презентации без участия дизайнера
Пример оформления CJM без брендбука заказчика
Пример работы с CJM по сегментам и Job stories + категоризация критичности проблем
Пример работы с CJM по ключевым драйверам и барьерам процесса
ПРИМЕРЫ проектов
ПРИМЕРЫ проектов
Символ 👁🗨 подсказывает, что у проекта есть описанный кейс на отдельной странице
Анализ пути клиента B2B при подключении банковского сервиса (Проектирование CX)
Анализ пути клиента B2B при подключении банковского сервиса (Проектирование CX)
Инхаус-исследование Сбера, 2025г.
Опыт работы с самозанятыми в сегменте B2B
Опыт работы с самозанятыми в сегменте B2B
Инхаус-исследование Сбера, 2024г.
Исследование для МТС/МГТС, 2022-2023 гг.
Серия исследований о специфике трудоустройства на рынке IT-профессий и потребностях работодателей
Серия исследований о специфике трудоустройства на рынке IT-профессий и потребностях работодателей
Исследование для Яндекс.Практикума, 2019-2020 гг.
Анализ клиентов и конкурентов сегмента (job stories) для принятия решений по развитию бизнеса
Анализ клиентов и конкурентов сегмента (job stories) для принятия решений по развитию бизнеса
Исследование для Перекрестка (X5 Retail), 2021г.
Исследование для SPL, 2021г.
Изучение потребностей рынка ММБ и клиентов банка (product market fit)
Изучение потребностей рынка ММБ и клиентов банка (product market fit)
Исследование для Blanc Bank, 2021г.
Некоторые другие проекты ( 👆🖱️ )
Некоторые другие проекты ( 👆🖱️ )
Паттерны использования сервиса доставки продуктов и поиск инсайтов для улучшения сервиса, Пятерочка, 2023 г.
Исследование актуальных болей предпринимателей сегмента ММБ: сегментация, поиск подходящих коммуникационных стратегий и нерешенных jobs, BlankBank, 2023
Исследование потребностей целевой аудитории сегмента "недвижимость", проверка жизнеспособности бизнес-идеи, формирование CJM, Avito, 2022-2023
Анализ потенциала целевых городов РФ для маштабирования бизнеса заказчика, UDS Group, 2022
Создание «карты пути» входа контрагента в бизнес (EJM - Employee Journey Map), тестирование ключевых сообщений до запуска рекламной кампании, участие в разработке маркетинговой стратегии, Amway, 2021
Поиск идей для построения стратегии развития бренда на основании обратной связи от аудитории, PETRA, 2019
Контакты:
Контакты:
@zasvetka, davylana@gmail.com
@zasvetka, davylana@gmail.com
Google Sites
Report abuse