TV360
(Apartado para visualizar los servicios Bitel)
TV360
(Apartado para visualizar los servicios Bitel)
TV360 Bitel es una plataforma de entretenimiento multiplataforma de Bitel que ofrece TV en vivo (nacional e internacional), radio y una amplia biblioteca de contenido de video bajo demanda (VOD), como películas, series, anime, y contenido de gaming y deportes, todo accesible a través de una aplicación o web. Es gratuito para todos los usuarios en Perú, aunque los clientes de Bitel pueden obtener megas ilimitados para el servicio al cumplir ciertos requisitos.
TV360, tanto en la versión Web como WAP (navegadores para celulares), contara con la visualización de anuncios.
* En canales de televisión, el anuncio aparecerá al inicio, después de hacer clic en el canal que el usuario desea visualizar.
* En las películas y videos, los anuncios se mostrarán al inicio, durante y al final del contenido.
Registro e inicio de sesión
Si el usuario se registra por primera vez, recibirá 2 GB durante 3 días.
Para registrarse en TV360 el cliente tendra que crear una cuenta con número Bitel, también se puede si no eres clientes de Bitel
PASO 1: El usuario deberá ingresar a la página web y/o aplicación de TV360, dar click en la sección “Iniciar sesión” e ingresar su número telefónico.
PASO 2: El usuario recibirá un SMS con un código OTP.
PASO 3: Seguidamente, el usuario deberá ingresar el código OTP y crear una nueva contraseña.
PASO 4: Finalmente, el usuario tendrá una cuenta en el servicio.
Registro con cuenta de Facebook o Google
PASO 1: El usuario deberá ingresar a la página web y/o aplicación de TV360, dar click en la sección “Iniciar sesión” y seleccionar el botón de Google o Facebook, según corresponda.
PASO 2: Se redireccionará al usuario a su respectiva cuenta (Google o Facebook).
PASO 3: Finalmente, el usuario tendrá una cuenta en el servicio.
PASO 4: Sea que el usuario se hubiese registrado con su número telefónico, cuenta de Google o Facebook, deberá ingresar con su número telefónico y contraseña, o su cuenta de según corresponda.
Tipos de suscripción de TV360
VERSIÓN GRATUITA:
Disponible para todos los usuarios (incluyendo clientes no Bitel) que se hayan registrado y/o iniciado sesión en el servicio y que no cuenten con una suscripción en TV360.
Los usuarios tendrán a su disposición todo el contenido disponible en las secciones “Videos”, “TV en vivo” y “Cortesía de la casa” dentro del servicio.
Respecto a la sección “Cortesía de la casa”, los usuarios tendrán acceso a 20 películas seleccionadas gratis, las cuales serán actualizadas cada mes. Dichas películas estarán disponibles al inicio de cada mes. En caso el primer día del mes sea un día no laborable o feriado, las películas estarán disponibles al siguiente día hábil.
VERSIÓN PREMIUM:
Disponible únicamente para todos los clientes Bitel que se hayan registrado y/o iniciado sesión en el servicio y que cuenten con una suscripción en TV360.
Los clientes Bitel tendrán a su disposición todo el contenido disponible en TV360.
Suscripción, costos y desafiliación
Se podrá generar la afiliación a través de la web de TV360, de igual forma enviando un SMS al 6363 con la palabra clave:
“ALTA” para la suscripción diaria
“ALTA7” para la suscripción semanal
“ALTA30” para la suscripción mensual
PRECIOS:
Suscripción diaria: S/1.90
Suscripción semanal: S/2.99
Suscripción mensual: S/7.99
CANCELACIÓN:
Para cancelar el servicio, el cliente deberá enviar un SMS, sin costo, al 6363 con el comando “SALIR”.
ADICIONALES:
El servicio se renovará automáticamente de acuerdo a la modalidad de suscripción elegida por el cliente Bitel.
Este valor se descontará del saldo básico (recargas) que tenga el cliente Bitel
En caso el cliente Bitel cuente con una suscripción y su línea móvil se encuentre temporalmente suspendida, no podrá hacer uso del servicio hasta que se reactive la línea móvil.
Consideraciones
La TV y Radio Nacional en vivo seguirá siendo gratis para todos (disponible para cualquier operador). Puedes disfrutar los siguientes canales totalmente gratis y en vivo: Latina, América, Panamericana, Willax, Ovación, Exitosa, TV.PE, RPP.
La retransmisión de cualquier canal de televisión en vivo podrá verse detenida y/o restringida durante un periodo de tiempo determinado debido a contenidos respecto de los cuales Bitel no cuenta con los derechos para su retransmisión a través de TV360.
Si el usuario desea compartir su cuenta, puede tener hasta 10 dispositivos conectados en simultaneo.
Podrás acceder desde una computadora, laptop, dispositivo móvil, tableta, ingresando a la web o descargando el app (pronto Smart TV).
Puedes bajar tu app de TV360 desde App Store y Playstore.
El uso de TV360 generará consumo de sus datos, sea para usuarios que no pertenecen a la red Bitel y clientes Bitel.
Bolsas
TV360 CONTROLADO: PCRF - Video Volume 1 - 544.
TV360 ILIMITADO: PCRF - Video Volume 2 - 545.
Tipificación
OTHER / OPERACIÓN / OPERACIÓN / SERVICIOS MPS / 1. Desactivación / TV360
OTHER / OPERACIÓN / OPERACIÓN / SERVICIOS MPS / 2. Debito correcto / TV360
OTHER / OPERACIÓN / OPERACIÓN / SERVICIOS MPS / 3. Información de producto / TV360
OTHER / OPERACIÓN / OPERACIÓN / SERVICIOS MPS / 4. No se cumple ciclo de llamada / TV360