Consideraciones - Prepago

• "(Nombre del cliente), le indico las consideraciones de la cancelación de la línea: El proceso no tiene costo, la cancelación del servicio se realizará en un plazo no menor de 5 días hábiles ni mayor de un 1 mes calendario. Le recordamos que ejecutada la cancelación, perderá todos los saldos o promociones que tuviera la línea, y también perderá el número".

La solicitud de cancelación puede ser presentada por el titular de forma telefónica o en un centro de atención al cliente, ¿deseas que pueda transferirte al área de cancelaciones? 

Consideraciones - Control

• "(Nombre del cliente), le indico las consideraciones de la cancelación de la línea: El proceso no tiene costo, pero si tiene deuda vencida o penalidades por contrato quedarán pendientes de pago y serán cobradas, la cancelación del servicio se realizará en un plazo no menor de 5 días hábiles ni mayor de un 1 mes calendario. Le recordamos que ejecutada la cancelación, perderá todos los saldos o promociones que tuviera la línea, y también perderá el número".

La solicitud de cancelación puede ser presentada por el titular de forma telefónica o en un centro de atención al cliente, ¿deseas que pueda transferirte al área de cancelaciones?