CONSIDERACIONES DE PROMOCIÓN

• Promoción válida a nivel nacional desde el 01/03/2024.

• La promoción consiste en otorgar 2 GB en alta velocidad por 15 días, por activar un plan prepago en la modalidad portabilidad y realizar una recarga mínima de S/7.00 a más.

• La duración de esta promoción será de un año desde que se realizó la portabilidad.

• La promoción es válida a través de todos los canales de recarga.

• La promoción no aplica para recargas acumulativas.

CASOS DONDE SE PIERDE LA PROMOCIÓN:

• El cliente perderá la promoción en el escenario de cancelación del servicio.

• El cliente perderá la promoción en el escenario de suspensión del servicio, pero podrá recuperarla cuando se reactive. Los escenarios de suspensión incluyen por solicitud del cliente, entre otros.

• En los casos de migración a un plan que no se encuentra en la lista de planes que ingresan a la promoción.

• En caso de portabilidad.

• En caso de bloqueo por robo o extravío, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea (plazo máximo de 14 días para recuperar la promoción). Luego de transcurrido este período de tiempo para recuperar el servicio.

ACCESO A INTERNET ILIMITADO:

• Por activación, el cliente recibirá 650MB en Alta Velocidad. Asimismo, recibirá llamadas y SMS ilimitados a Todo Destino Nacional. 1.5 GB + Internet Ilimitado para WhatsApp por 5 días. Acceso ilimitado a Facebook Foto e Instagram Foto. 1,5GB en Alta Velocidad para Garena freefire, Mobile Legends y Waze. Además, 1GB en Alta Velocidad para Youtube, Viki y América TVGo y 1GB en Alta Velocidad para TikTok.

• Los beneficios del bono de activación son válidos por 5 días, contados desde la fecha de activación del plan.

• El consumo de los beneficios de las bolsas de datos será de la siguiente forma: Para el uso de las aplicaciones, primero se consumirá los GB en Alta Velocidad destinados al uso exclusivo de las mismas. Luego, se consumirá la data de libre disposición y finalmente se consumirá el Internet Ilimitado en baja velocidad. La data de internet ilimitado en baja velocidad tiene una velocidad de 256Kbps (0.256Mbps) de bajada y 128Kbps (0.128Mbps) de subida. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima: 0.256 Mbps de bajada y 0.128 Mbps de subida.

WhatsApp:

• El beneficio de WhatsApp permite el envío gratis de exclusivamente texto y archivos multimedia que soporta la aplicación (fotos, vídeos, mensajes de voz, audios, contactos y ubicaciones). No aplica para llamadas y videollamadas. El acceso a WhatsApp permite todas las funcionalidades del aplicativo a la fecha 13/10/2022. Para la utilización de los servicios ofrecidos, el usuario deberá encontrarse dentro del área de cobertura de Bitel. Consulte la cobertura aquí: www.bitel.com.pe/cobertura.

 
Facebook e Instagram Foto:

• Se ofrecerá Facebook Fotos e Instagram Fotos con acceso ilimitado. De utilizar funciones distintas a facebook Foto e Instagram Foto, el cliente podrá seguir accediendo a dichas aplicaciones con los datos de libre disposición (650 MB en Alta Velocidad). Luego, podrá acceder a Internet Ilimitado a una velocidad máxima de bajada (Download) 0.256 Mbps y de subida (Upload) 0.128 Mbps en zonas de cobertura 3G y 4G-LTE, siendo la velocidad garantizada el 40% de la máxima. Facebook fotos: Los clientes podrán ver imágenes y texto, no podrán realizar videollamadas y envío de notas de voz.  Instagram Fotos: Los clientes podrán descargar fotos, publicar fotos, ver y descargar historias que contengan solo fotos, publicar historias que contengan fotos, realizar búsqueda de usuarios, utilizar mensajes directos solo para el envío/recepción de fotos y texto. No aplica para descargar, publicar y ver videos, realizar videollamadas, transmisiones en vivo. 

Youtube, Viki, AmericaTVGo:

• El usuario podrá ingresar a las plataformas de YouTube, Viki y América tvGO y podrá ver videos a una resolución de 480p, mientras se encuentre en las zonas de cobertura Bitel para acceder a este servicio. Respecto a AmericaTVGo aplica solo para el uso de la aplicación (No incluye website), estando la descarga de la aplicación para instalación sujeta a descuento de datos disponibles desde tiendas virtuales. El cliente podrá hacer uso gratuito del contenido con excepción de la carga inicial texto e imágenes o publicidad (Aprox. 50MB en total). Incluye el servicio de TV en Vivo y VOD. En caso VOD América requiera algún cargo por suscripción esta será asumida por el cliente.

TIK TOK:

• Para la utilización de los servicios ofrecidos, el usuario deberá encontrarse dentro del área de cobertura de Bitel. Bitel no resulta responsable si el equipo del usuario no tiene un sistema compatible con la aplicación de Tik Tok. Los GB brindados son específicamente añadidos a una cuenta especial de Tik Tok; por lo que el cliente no podrá utilizarlos en ninguna otra aplicación o para ningún otro fin. De no tener equipo compatible, el cliente no podrá acceder a la data destinada para Tik Tok.

Otras Aplicaciones:

• Se le asignará 1,5GB en Alta Velocidad para acceder a las aplicaciones: Garena Free Fire, Mobile Legends & Waze . Para la utilización de los servicios ofrecidos, el usuario deberá encontrarse dentro del área de cobertura de Bitel.

• En el escenario de paquetes, bonos u otros que se entreguen en los planes Prepago estos servicios no tienen restricciones  o límite para compartir datos móviles, por lo que el usuario dispone de esta opción sin límite alguno.

• Recordar que el uso del Tethering es independiente al tipo de velocidad (alta o degradada) en la que se encuentre navegando el cliente, por lo que el usuario puede hacer uso del tethering en cualquiera de los 2 escenarios.

• Cabe aclarar que esto es una opción del servicio, más no una condición del plan, por lo que Bitel no garantiza el uso del Tethering a los usuarios, cuando hacen el uso en velocidad reducida ya que la falla de conexión puede deberse a distintos aspectos ajenos a Bitel.

TIPIFICACIÓN CONSULTA DE PLAN BIFRI5

INFORMACIÓN / INFORMACIÓN / PLANES / PLANES VIGENTES PREPAGO / INFORMACIÓN PLAN PREPAGO BIFRI 5

TIPIFICACIÓN CONSULTA DE PROMOCIÓN DE PORTABILIDAD

INFORMACIÓN / INFORMACIÓN / PROMOCIONES / PROMOCIONES VIGENTES / PROMOCIONES PORTABILIDAD PARA PREPAGO 

TIPIFICACIÓN CONSULTA DE TETHERING

CALIDAD DE RED /CALIDAD DE RED / GESTIÓN ASESOR 123 / INTERNET 3G / COMPARTIR ACCESO A INTERNET COMO WIFI

Zona 1:

• EEUU, Canadá, China.

Zona 2:

• Venezuela, Colombia, Bolivia, México, Brasil, Puerto Rico, Argentina, Chile (excepto zonas rurales y especiales), Italia, Austria, España, Bangladesh, Bélgica, Bermudas, Brunei Darussalam, Bulgaria, Dinamarca, República Dominicana, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Israel, República de Corea, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte, Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Rumania, Singapur, Suecia, Tailandia, Reino Unido, Vietnam. 

Zona 3:

• Australia, Costa Rica, Chipre, República Checa, Ecuador, El Salvador, Georgia, Indonesia, Irlanda, Japón, Macao, Nigeria, Paraguay, Rusia, Eslovaquia, Sudáfrica, Taiwán, Turkmenistán, Uruguay, Suiza. 

Zona 4:

• Resto del mundo (excluyendo la Zona 5)

Zona 5:

• Aeromobile, Albania (OLO), Antarctic, Antarctic Global Networks, Ascension, Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX), BOSNIA CELLULAR ERONET, Cameroon (VAS), Centre African Rep (INVI), Chile (Audio text, Rural, Isla de Pascua), ComorosVAS, Congo, DR (Zaire) PREMIUM, Congo-Mobile (AIRTEL), Cook Islands, Cote d’Ivoire (VAS), Cuba, Diego Garcia, EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands, Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo, Italy (INTERMATICA), Kazakhstan (SPECIAL SVC), Kiribati, Korea, DPR, Latvia (SPECIAL SVC), Latvia (TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein (VAS, VAS-PREM), Lithuania (Special SVC, TELEFANT), Madagascar, Maldives, Moldova (PRS), Morocco (GNA), Nauru, Netherland (PAGING), Niger (VAS), Niue, Norfolk Islands, Papua-New Guinea, Poland (DIRECTORY CALL, PREMIUM, SPECIAL SVC), Romania (Special SVC), Russia (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM), San Marino (SPEC SVC), Sao Tome & Principe, Senegal, Solomon Islands, St. Helena, St. Pierre & Miguel., Sweden (PAGER), Tanzania (TCRA), Thuraya, Tokelau, Tunisia (VAS), Turkey (DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu, Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna, Western Samoa. Destinos Satelitales: Global Star, Australia (SATELLITE), Indonesia (SATELLITE), Inmar- sat Aero, Inmarsat B, Inmarsat B HSD, Inmarsat BGAN, Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat M, Inmarsat M4, Inmarsat Mini-M, International Network Seanet, Iridium 16, Iridium 17, MCP Satellite System, Thailand (SATELLITE).

Las tarifas LDI descritas anteriormente serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1968 pertenecientes a Bitel. En ese sentido, los clientes deberán marcar el código 1968, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse: 1968 + 00 + (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número seleccionado). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido.