Plan control - Wifi Max
Embedded Files
✅ Disponible en Alta Nueva y Portabilidad.
✅ Disponible a nivel nacional.
✅ El servicio de internet incluido en los planes se proporcionará mediante un dispositivo MIFI (Modem inalámbrico portátil) compatible, que permitirá la conexión de diversos equipos como computadoras portátiles, tablets y otros dispositivos electrónicos (hasta 10 dispositivos).
Beneficios:
😎 Beneficios - Alta Nueva
WIFI MAX 49.90
El plan WIFI MAX 49.90 te brinda:
🌐 125 GB en alta velocidad de libre uso.
📍 El servicio de internet se proporcionará mediante un dispositivo Módem inalámbrico portátil que permitirá la conexión de diversos equipos como computadoras portátiles, tablets y otros dispositivos electrónicos.
📡 Se garantiza el 40% de velocidad en zonas 3G y 4G.
WIFI MAX 99.90
El plan WIFI MAX 99.90 te brinda:
🌐 250 GB en alta velocidad de libre uso.
📍 El servicio de internet se proporcionará mediante un dispositivo Módem inalámbrico portátil que permitirá la conexión de diversos equipos como computadoras portátiles, tablets y otros dispositivos electrónicos.
📡 Se garantiza el 40% de velocidad en zonas 3G y 4G.
😎 Beneficios - Portabilidad
WIFI MAX 49.90
El plan WIFI MAX 49.90 te brinda:
🌐 125 GB en alta velocidad de libre uso.
📍 El servicio de internet se proporcionará mediante un dispositivo Módem inalámbrico portátil que permitirá la conexión de diversos equipos como computadoras portátiles, tablets y otros dispositivos electrónicos.
📡 Se garantiza el 40% de velocidad en zonas 3G y 4G.
WIFI MAX 99.90
El plan WIFI MAX 99.90 te brinda:
🌐 250 GB en alta velocidad de libre uso.
📍 El servicio de internet se proporcionará mediante un dispositivo Módem inalámbrico portátil que permitirá la conexión de diversos equipos como computadoras portátiles, tablets y otros dispositivos electrónicos.
📡 Se garantiza el 40% de velocidad en zonas 3G y 4G.
Consideraciones:
✅ GB acumulados (para el inicio de ciclo)
Estos planes tendrán la opción de guardar los datos que no se han utilizado en el ciclo anterior.
Los datos no utilizados se agregarán al siguiente ciclo siempre que el cliente pague su recibo de forma puntual.
En caso de que el cliente se retrase en el pago de su línea, perderá los datos acumulados, pero luego podrá volver a acumular.
Solo se acumularán los datos en alta velocidad de libre uso (no velocidad reducida, no SMS, no minutos, no aplicaciones, etc).
El cliente puede acumular un máximo de 1000 GB.
Para informar al cliente que dispone de este beneficio, se le enviará un SMS como recordatorio días antes de vencimiento del pago.
Si el cliente entra en suspensión temporal, suspensión por deuda con operador cedente, suspensión por sustracción o perdida, no debe perder los GB y se puede ayudar con una escalamiento por entrega incompleta
⚠️ GB anticipados (por pago después de la emisión del recibo)
Por confirmar
💡 Generales
Válida a nivel nacional desde el 29/03/2025.
Solo aplica para activación de Nueva Línea y Portabilidad.
Para garantizar el máximo desempeño del servicio, la red empleará tecnología LTE/4G, lo que permitirá disfrutar de mayor estabilidad y velocidad en la conexión.
La cobertura dependerá de la disponibilidad de la red LTE de Bitel en la ubicación del usuario.
En caso de estar fuera del área de cobertura 4G, la conexión se realizará en redes 3G o 2G según disponibilidad.
El usuario podrá adquirir paquetes adicionales para seguir navegando una vez agotado los GB en alta velocidad.
La contratación de los planes WIFI MAX está disponible para personas naturales y empresas, sujetas a validación de identidad con DNI, Pasaporte o CE.
El plan está diseñado para uso con dispositivos MIFI compatibles, sin embargo pueden ser utilizados también en teléfonos móviles, sin embargo solamente tienen como beneficio internet.
💡 Velocidad de navegación
El servicio podrá ser prestado en las tecnologías de 3G, 4G y 5G siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un equipo terminal que soporte dicha tecnología. Además, para disfrutar de la tecnología 5G es indispensable que el cliente cuente con un SIM Card (Chip) 5G (USIM) y se encuentre navegando en una zona de cobertura 5G.
La tecnología 5G estará disponible en la banda de frecuencia AWS (1700/2100 MHz), 4G –LTE en la banda 900 MHz y la 3G en las bandas 1900 MHz y/o 900 MHz.
Tipificación:
✍️ Tipificación informativa
OTHER / INFORMACIÓN / INFORMACIÓN / PLANES / PLANES VIGENTES POSTPAGO / PLAN WIFI MAX
Transferencia:
🗣️ Transferencia - Flujo
Solo si el cliente solicita alta nueva o portabilidad por este medio, debemos de transferir la llamada.
Horario para transferencia:
7 am a 10 pm
Tipificación: (❌ sin check)
Other / Información / Información / Transferencias / Upsale / Migración plan Wifi
Speech:
(Nombre del cliente), estamos transfiriéndole al área especializada, esto puede demorar unos minutos, por favor debe mantenerse en espera, no corte la llamada".
¿No permite transferir al área de wifi?:
"En este momento no podemos transferir su llamada con el área especializada. Para solicitar su servicio como nuevo o portar hacia Bitel, el titular de la línea debe llamar al 0-800-79-799 opción 3 para generar la solicitud a un plan wifi max con mejores beneficios".
🗣️ Transferencia - myCC
Google Sites
Report abuse