Plan control - Mi Plan
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✅ Disponible en Alta Nueva, Migración y Portabilidad.
✅ Disponible a nivel nacional.
✅ Es un plan que se puede personalizar de acuerdo a la necesidad.
Beneficios:
😎 Speech
"Estimado cliente, el nuevo "Mi Plan", le permite seleccionar los beneficios que desea o necesita, cuenta con un precio base de S/20.
En caso desee agregar beneficios adicionales, puede modificar su plan una vez por mes y los cambios se verán reflejados en el siguiente ciclo. Este plan lo puede adquirir ingresando en nuestra página web bitel.com.pe / Planes / Mi Plan
Data acumulada y adelantada:
❌ GB adelantados (Emisión del recibo)
No aplica
❌ GB acumulados (Inicio de ciclo)
No aplica
Consideraciones:
💡 Generales
Plan vigente a nivel nacional desde el 14/06/2024.
Disponible en Alta Nueva, Migración y Portabilidad.
Plan disponible a través del App Mi Bitel y la página web de Bitel https://bitel.com.pe
Se puede modificar los beneficios de “Mi Plan” una vez por mes, los cambios de los beneficios se verán reflejados al siguiente ciclo.
Desde el 16.02.2026 la migración de prepago a Mi Plan por APP Mi bitel se encuentra deshabilitado.
Para adquirir el plan:
A) Se deberá contratar el paquete de Data Limitada con un mínimo de 10 GB por S/10 (puede ser más).
B) Se deberá contratar paquetes que den un monto total mayor o igual a S/20 .
(A + B) = S/20 o más.
💡 Personalización
El cliente puede elegir entre las diferentes opciones que se tiene para personalizar su plan (no olvidar que el monto total base debe ser S/20 a más).
💡 Promoción - GB en alta velocidad
Consideraciones generales:
Promoción válida a nivel nacional desde el 01/01/2025.
Promoción valida a nivel nacional.
Promoción disponible a través de la página web de Bitel https://bitel.com.pe/.
Promoción válida para Línea Nueva, Portabilidad y Migración.
Podrán acceder todos los clientes que con un mínimo de 25 GB en Alta Velocidad mediante la suscripción del Contrato denominado “Contrato de suscripción de paquetes adicionales para el plan Control ‘Mi Plan’”.
Este beneficio será entregado por un periodo de 6 meses (del primer al sexto mes). Luego de ese periodo, el cliente recibirá la data regular que haya elegido.
En el caso de Línea Nueva y Portabilidad el beneficio será entregado de forma inmediata.
Para Migración de prepago a Mi Plan, el beneficio será entregado de forma inmediata.
Para Migración de control a Mi Plan, la promoción aplica si el cliente incrementa la tarifa mensual de su plan actual, y el beneficio se entregará el siguiente ciclo.
Los beneficios de esta promoción no son válidos para Roaming.
Supuestos en los cuales el cliente pierde el beneficio de la promoción:
Cuando migre a un plan diferente o disminuya el monto de su plan actual.
Cuando porte a otro operador.
Cuando el cliente se retrase en el pago de su recibo mensual, en cuyo caso se suspenderá la línea por falta de pago.
Cuando solicite la suspensión temporal de su línea, pudiendo recuperar la promoción cuando reactive su línea.
En caso de bloqueo por pérdida o robo del equipo móvil, el cliente tendrá un plazo máximo de 14 días para reactivar su línea móvil. Vencido dicho plazo sin que el cliente reactive su línea, perderá el beneficio.
💡 Orden de consumo
El consumo de internet se realiza de la siguiente forma:
Datos 5G ilimitado. (En caso tuviese)
Datos de libre uso en alta velocidad del plan y/o paquete. (En caso tuviese)
Bolsas específicas de aplicaciones. (En caso tuviese)
Bolsas de datos ilimitados. (En caso tuviese)
💡 Tarifas
Zona 1:
EEUU, Canadá, China.
Zona 2:
Venezuela, Colombia, Bolivia, México, Brasil, Puerto Rico, Argentina, Chile (excepto zonas rurales y especiales), Italia, Austria, España, Bangladesh, Bélgica, Bermudas, Brunei Darussalam, Bulgaria, Dinamarca, República Dominicana, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Israel, República de Corea, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte, Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Rumania, Singapur, Suecia, Tailandia, Reino Unido, Vietnam.
Zona 3:
Australia, Costa Rica, Chipre, República Checa, Ecuador, El Salvador, Georgia, Indonesia, Irlanda, Japón, Macao, Nigeria, Paraguay, Rusia, Eslovaquia, Sudáfrica, Taiwán, Turkmenistán, Uruguay, Suiza.
Zona 4:
Resto del mundo (excluyendo la Zona 5)
Zona 5:
Aeromobile, Albania (OLO), Antarctic, Antarctic Global Networks, Ascension, Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX), BOSNIA CELLULAR ERONET, Cameroon (VAS), Centre African Rep (INVI), Chile (Audio text, Rural, Isla de Pascua), ComorosVAS, Congo, DR (Zaire) PREMIUM, Congo-Mobile (AIRTEL), Cook Islands, Cote d’Ivoire (VAS), Cuba, Diego Garcia, EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands, Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo, Italy (INTERMATICA), Kazakhstan (SPECIAL SVC), Kiribati, Korea, DPR, Latvia (SPECIAL SVC), Latvia (TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein (VAS, VAS-PREM), Lithuania (Special SVC, TELEFANT), Madagascar, Maldives, Moldova (PRS), Morocco (GNA), Nauru, Netherland (PAGING), Niger (VAS), Niue, Norfolk Islands, Papua-New Guinea, Poland (DIRECTORY CALL, PREMIUM, SPECIAL SVC), Romania (Special SVC), Russia (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM), San Marino (SPEC SVC), Sao Tome & Principe, Senegal, Solomon Islands, St. Helena, St. Pierre & Miguel., Sweden (PAGER), Tanzania (TCRA), Thuraya, Tokelau, Tunisia (VAS), Turkey (DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu, Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna, Western Samoa. Destinos Satelitales: Global Star, Australia (SATELLITE), Indonesia (SATELLITE), Inmar- sat Aero, Inmarsat B, Inmarsat B HSD, Inmarsat BGAN, Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat M, Inmarsat M4, Inmarsat Mini-M, International Network Seanet, Iridium 16, Iridium 17, MCP Satellite System, Thailand (SATELLITE).
Las tarifas LDI descritas anteriormente serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1968 pertenecientes a Bitel. En ese sentido, los clientes deberán marcar el código 1968, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse: 1968 + 00 + (Código de país) + (Código de ciudad) + (Número seleccionado). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido.
💡 Velocidad de navegación
El servicio podrá ser prestado en las tecnologías de 3G, 4G y 5G siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un equipo terminal que soporte dicha tecnología. Además, para disfrutar de la tecnología 5G es indispensable que el cliente cuente con un SIM Card (Chip) 5G (USIM) y se encuentre navegando en una zona de cobertura 5G.
La tecnología 5G estará disponible en la banda de frecuencia AWS (1700/2100 MHz), 4G –LTE en la banda 900 MHz y la 3G en las bandas 1900 MHz y/o 900 MHz.
Tipificación:
✍️ Informativa
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