VoLTE
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Significa Voz sobre LTE, una tecnología que permite realizar llamadas utilizando la red 4G LTE en lugar de las redes más antiguas como 2G o 3G.
¿Para quiénes aplica?: VoLTE puede ser activado por todas las líneas prepago y control que cuenten con un equipo compatible.
Mejor calidad de sonido: Esto mejora tanto la calidad del sonido como la experiencia general de las llamadas.
Uso simultáneo de datos: Puedes navegar por internet, usar aplicaciones o transmitir contenido mientras estás en una llamada.
Conexión más rápida: Las llamadas se establecen en menos tiempo en comparación con redes tradicionales.
Consideraciones:
💡 Nuevas opciones en Customer Care
💡 ¿Cómo registrar VoLTE?
Algunos operadores requieren un registro previo para activar el servicio.
Manda un SMS con la palabra clave Volte y envíalo al 164
Espera un mensaje de confirmación que indique que VoLTE ha sido activado.
Activa la opción en tu teléfono celular.
Una vez confirmado aparecerá el siguiente SMS:
Felicitaciones, ha activado exitosamente el servicio de llamada VoLTE, para disfrutar el servicio, asegúrese que el servicio de VoLTE se encuentra activado en su telefono: Ir a Configuraciones - Seleccionar Conexiones - Redes Moviles - Seleccionar LTE y Habilitar VoLTE.
Tipificación:
✍️ Tipificación informativa
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