Problema con equipo

• "(Nombre del cliente), el inconveniente que nos reporta corresponde a problemas de su equipo, le recomendamos acercarse a un servicio técnico para su revisión".

Problema con aplicación:

• "(Nombre del cliente), el inconveniente que nos reporta corresponde a problemas del aplicativo, le recomendamos forzar la detención del  uso del APP o reinstalar la aplicación y reinicie el equipo. Si persiste el problema puede comunicarse nuevamente".