El 11/09/2026 se realizó un reseteo de las cuentas SMS de un grupo de clientes debido a comportamientos anómalos detectados y ya fue restablecido.

Si algún cliente reporta que no puede utilizar el servicio de SMS, validar primero si se encuentra dentro de este grupo y si ya tiene los beneficios de SMS entregados.

Link: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1MKalLWzFp-rbSIB702d6zuXhbItmC6jzStU12seAzio/edit?usp=sharing