Lista de recargas y pagos no reflejados - SOLUCIONADO
Lista de recargas y pagos no reflejados - SOLUCIONADO
El 26/10/2015 algunas recargas y pagos no se reflejaron en el sistema. Esto ya fue superado el 27/10/2015.
De contactarse el cliente, ubicarlo en la base e informar que fue solucionado. De igual manera, revisar que la recarga/pago si se encuentre reflejada en sistema.
Tipificación:
RECARGA REALIZADA:
Other / Información / Información / Saldos / Formas de consulta de saldo / Se brinda informaicón de su saldo
PAGO REALIZADO:
Other / Información / Información / Facturación / Confirmación del pago - (según sea el caso) / (Según sea el caso)