Esta técnica en la intervención aborda el problema mediante la descripción del paciente, donde se da un acercamiento respetuoso al usuario o al trabajo comunitario, aportando información mediante la extracción que se describió así mismo el usuario, conllevando a narrar la vida personal, y como nos menciona (Castillo et al., 2012) aquello permitirá “Ver el problema separado de las personas y asume que las personas tienen muchas habilidades, competencias, convicciones, valores, compromisos y capacidades que los asistirá a reducir la influencia del problema en sus vidas”.

Al ser uso de esta técnica de intervención en problemas sociales que son comunes en la sociedad, se debe entender que el método a aplicar no es para el paciente, es para erradicar el problema, ya que la persona no es el problema, y desde una mirada humanista desde el punto de trabajo social, se obliga a utilizar técnicas que acompañen al problema, en este caso, el uso de las técnicas narrativas, serán de origen para identificar el problema en menores de edad, por motivo que va a describir su situación, por la dificultad que muestran al compartir sus sentimientos, emociones o situaciones desfavorables, entonces aquella finalidad será que el paciente narre su historia, donde se evidenciara sus fracasos, éxitos, habilidades, riesgos, entre otros., que va a hacer útil para identificar la crisis, problema, o conflictos, en sí, por lo que está atravesando el paciente, entendiendo que las intervenciones es con base al método.