Hàng giả, hàng nhái đang trở thành vấn nạn nhức nhối tại thị trường Việt Nam. Không chỉ khiến người tiêu dùng “tiền mất tật mang”, mà còn làm tổn hại nghiêm trọng đến uy tín và doanh thu của các doanh nghiệp làm ăn chân chính. Trong bối cảnh đó, Zalo Mini App – một tính năng tiện ích ngay trên nền tảng Zalo quen thuộc – mang đến giải pháp xác thực hàng chính hãng thông minh, nhanh chóng và hiệu quả. Cùng CNV khám phá lợi ích khi sử dụng xác thực hàng chính hãng trên Zalo Mini App – từ góc nhìn của cả người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Zalo Mini App là các ứng dụng thu nhỏ hoạt động trong Zalo, không cần cài đặt thêm. Trong đó, tính năng xác thực hàng chính hãng cho phép người tiêu dùng quét mã QR trên bao bì sản phẩm để kiểm tra nguồn gốc và tính xác thực một cách nhanh chóng.
Quy trình xác thực đơn giản chỉ với vài thao tác
Mở ứng dụng Zalo và sử dụng camera để quét mã QR trên sản phẩm.
Hệ thống tự động điều hướng người dùng đến Mini App của thương hiệu.
Kết quả xác thực hiển thị ngay lập tức: thông tin chi tiết sản phẩm, xác nhận chính hãng hoặc cảnh báo nếu phát hiện bất thường.
Xem thêm: https://cnv.vn/ra-mat-tinh-nang-chong-hang-gia-bao-ve-thuong-hieu-hieu-qua-tren-zalo-mini-app/
Loại bỏ nỗi lo hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng.
Kiểm tra chi tiết: ngày sản xuất, hạn sử dụng, thành phần, xuất xứ...
Sử dụng trực tiếp trên Zalo – nền tảng quen thuộc.
Không cần cài thêm ứng dụng. Quét mã – xem kết quả – chỉ vài giây!
Cập nhật khuyến mãi, thông tin bảo hành, hướng dẫn sử dụng...
Gia tăng kết nối giữa người tiêu dùng và thương hiệu.
Lịch sử quét mã là bằng chứng rõ ràng khi cần bảo hành hoặc khiếu nại.
Tránh rủi ro tranh cãi với các điểm bán hàng không chính hãng.
Dễ dàng truy vết và phát hiện sản phẩm bị làm giả.
Giảm thiểu thiệt hại uy tín và kinh tế do hàng nhái gây ra.
Khẳng định tính minh bạch và cam kết về chất lượng sản phẩm.
Tăng tỷ lệ khách hàng quay lại nhờ trải nghiệm tin cậy.
Phân tích hành vi quét mã: khu vực, tần suất, dòng sản phẩm được ưa chuộng.
Là cơ sở để xây dựng chiến dịch marketing, phân phối hiệu quả hơn.
(Cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật dữ liệu người dùng.)
Gửi thông báo khuyến mãi, khảo sát, chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.
Tạo kênh hỗ trợ tiện lợi ngay trên Zalo – nơi người dùng truy cập hằng ngày.
Cắt giảm chi phí in tem chống giả, nhân sự kiểm tra hàng hóa thủ công.
Tận dụng hệ sinh thái Zalo – nơi đã có hàng chục triệu người dùng.
Nền tảng phổ biến: Zalo có hàng chục triệu người dùng tại Việt Nam.
Giao diện thân thiện: Phù hợp mọi độ tuổi, dễ sử dụng ngay lần đầu.
Tích hợp toàn diện: Kết hợp với Zalo OA, Zalo Ads, CRM, chatbot...
Tùy biến linh hoạt: Mini App có thể thiết kế theo nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp.
Tính năng xác thực hàng chính hãng trên Zalo Mini App là giải pháp tối ưu cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp trong việc xây dựng một thị trường minh bạch, công bằng. Đây là lúc để doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ bảo vệ thương hiệu, xây dựng niềm tin và nâng tầm trải nghiệm khách hàng.