TikTok đã trở thành một công cụ mạnh mẽ để các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng nhờ vào khả năng lan truyền nhanh chóng và lượng người dùng đa dạng. Nếu bạn đang muốn tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên TikTok, trong bài viết này CNV CDP sẽ hướng dẫn bạn 5 bước dưới đây để đạt hiệu quả tối ưu.
Để thành công trên TikTok, bạn cần hiểu rõ khách hàng tiềm năng của mình. Một trong những bước quan trọng trong hướng dẫn tìm kiếm khách hàng trên TikTok là xác định rõ họ là ai. Hãy trả lời:
Họ thuộc độ tuổi nào? Quan tâm đến chủ đề gì (thời trang, công nghệ, ẩm thực)?
Họ thường tương tác với loại nội dung nào (video giải trí, giáo dục, hay cảm hứng)?
Vấn đề họ gặp phải là gì và sản phẩm/dịch vụ của bạn giải quyết được không?
Ví dụ, nếu bạn kinh doanh thực phẩm lành mạnh, hãy tập trung vào những người dùng quan tâm đến sức khỏe và lối sống xanh.
TikTok ưu tiên các video ngắn (15-60 giây) với nội dung sáng tạo và thu hút. Một số mẹo:
Bắt trend: Sử dụng âm nhạc, hiệu ứng hoặc thử thách đang hot để tăng khả năng xuất hiện trên trang For You.
Tập trung vào giá trị: Chia sẻ mẹo hữu ích, thông tin độc đáo hoặc câu chuyện thú vị liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
Thêm CTA: Kêu gọi người xem hành động, ví dụ: “Xem thêm tại website của bạn!”.
Ví dụ: Nếu bạn bán đồ nội thất, hãy làm video “3 cách trang trí phòng khách siêu đơn giản” và dẫn dắt người xem đến website của bạn.
Hashtag giúp video của bạn tiếp cận đúng đối tượng. Hãy:
Sử dụng hashtag phổ biến như #FYP, #TikTokVietNam để tăng khả năng hiển thị.
Kết hợp hashtag liên quan đến lĩnh vực kinh doanh, ví dụ: #KinhDoanhOnline, #SucKhoe, #ThoiTrang.
Tạo hashtag riêng cho thương hiệu để khuyến khích người dùng tương tác, như #TenDoanhNghiepCuaBan.
Xây dựng mối quan hệ với người dùng TikTok là cách hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng:
Phản hồi nhanh: Trả lời bình luận hoặc tin nhắn để tạo sự gần gũi.
Hợp tác với TikToker: Chọn những influencer có lượng người theo dõi phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.
Khuyến khích tham gia: Tạo các thử thách hoặc cuộc thi để người dùng tương tác với thương hiệu.
Ví dụ: Một thương hiệu thời trang có thể hợp tác với TikToker để quay video thử đồ và kêu gọi người xem chia sẻ phong cách của họ.
TikTok Ads là công cụ mạnh mẽ để đẩy nhanh quá trình tiếp cận khách hàng tiềm năng:
In-Feed Ads: Video quảng cáo xuất hiện tự nhiên trong dòng thời gian.
Branded Content: Hợp tác với TikToker để quảng bá sản phẩm một cách tự nhiên.
Hashtag Challenge Ads: Tạo thử thách để khuyến khích người dùng tham gia và lan tỏa thương hiệu.
Hãy tối ưu ngân sách bằng cách nhắm mục tiêu chính xác đến độ tuổi, khu vực và sở thích của khách hàng tiềm năng.
Việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên TikTok không chỉ đơn giản là đăng video mà cần một chiến lược rõ ràng. Bằng cách xác định đúng đối tượng, tạo nội dung bắt mắt, dùng hashtag thông minh, tăng tương tác và tận dụng quảng cáo, bạn sẽ thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Hãy bắt đầu áp dụng 5 bước này để đưa thương hiệu của bạn lên tầm cao mới!