Khi đang trò chuyện trên Zalo, chắc hẳn bạn đã từng nhìn thấy dòng thông báo “Tin nhắn đã được thu hồi”. Tò mò? Lo lắng nội dung quan trọng bị mất? Rất nhiều người tìm cách xem tin nhắn thu hồi trên Zalo vì không muốn bỏ lỡ những thông tin có giá trị — dù là trong công việc hay giao tiếp cá nhân. Dưới đây CNV CDP sẽ tổng hợp các phương pháp hiệu quả và phù hợp nhất trong năm 2025.
Đây là phương pháp phổ biến nhất hiện nay nếu bạn sử dụng điện thoại chạy hệ điều hành Android. Một số dòng máy hỗ trợ chức năng lưu lại lịch sử thông báo, bao gồm cả nội dung tin nhắn Zalo trước khi bị thu hồi.
Cách thực hiện:
Vào Cài đặt → Thông báo → Lịch sử thông báo
Bật tính năng lưu thông báo cho ứng dụng Zalo
Khi có tin nhắn bị thu hồi, bạn chỉ cần mở lại nhật ký để xem nội dung trước đó
Tuy nhiên, cách xem tin nhắn thu hồi trên Zalo bằng nhật ký thông báo chỉ hoạt động với các tin nhắn văn bản ngắn và không áp dụng với hình ảnh, video hay file đính kèm.
Có những ứng dụng như Notisave, Notification Reader giúp bạn lưu toàn bộ thông báo đến từ Zalo, bao gồm cả tin nhắn trước khi bị thu hồi. Đây là một cách xem tin nhắn thu hồi trên Zalo khá linh hoạt, nhưng cũng mang đến nhiều rủi ro.
Khuyến nghị:
Chỉ tải ứng dụng từ Google Play hoặc App Store chính thức
Đọc kỹ các quyền truy cập mà app yêu cầu
Tránh cấp quyền truy cập danh bạ, tệp tin hoặc ghi âm nếu không thực sự cần thiết
Việc xem lại nội dung thu hồi không quan trọng bằng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi nguy cơ rò rỉ.
Nếu bạn đang chờ một tin nhắn quan trọng, bạn hoàn toàn có thể chụp màn hình hoặc sao lưu thủ công nội dung ngay khi nhận được. Dù phương pháp này không giúp bạn “xem lại” tin nhắn sau khi đã bị thu hồi, nhưng nó là một cách xem tin nhắn thu hồi trên Zalo gián tiếp và cực kỳ an toàn, đặc biệt trong môi trường công việc.
Với các tổ chức sử dụng Zalo OA để tương tác với khách hàng, việc kiểm soát toàn bộ nội dung tin nhắn là điều cần thiết. CNV CDP mang đến giải pháp tích hợp giúp:
Tự động lưu trữ lịch sử tin nhắn
Cho phép truy xuất nội dung kể cả khi tin nhắn đã bị thu hồi
Kết hợp CRM – tối ưu chăm sóc khách hàng
Thay vì chỉ tập trung vào cách xem tin nhắn thu hồi trên Zalo thủ công, doanh nghiệp có thể sở hữu giải pháp toàn diện, minh bạch và bảo mật hơn nhiều lần.
Việc tìm cách xem tin nhắn thu hồi trên Zalo không phải lúc nào cũng phù hợp. Trong bối cảnh công việc, giải quyết sự cố hoặc hỗ trợ khách hàng, hành động này có thể là cần thiết. Nhưng nếu mục đích chỉ là tò mò cá nhân, bạn nên tôn trọng quyền riêng tư của người khác.
Không cài ứng dụng lạ, không rõ nguồn gốc
Không cấp toàn quyền cho app trừ khi thật sự cần thiết
Cập nhật Zalo và hệ điều hành thường xuyên
Cân nhắc giữa lợi ích cá nhân và quyền riêng tư người đối diện
Tất ả những cách xem tin nhắn thu hồi trên Zalo kể trên đều cần sự chuẩn bị từ trước. Một khi tin nhắn đã bị thu hồi và bạn không bật tính năng hỗ trợ, khả năng khôi phục là gần như không có.
Bật nhật ký thông báo Android để lưu nội dung tin nhắn tự động
Sử dụng app hỗ trợ có đánh giá tốt (nếu thật sự cần)
Chụp màn hình hoặc sao chép tin nhắn thủ công
Doanh nghiệp nên triển khai hệ thống CNV CDP chuyên nghiệp
Luôn cẩn trọng với bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư
Có nhiều cách xem tin nhắn thu hồi trên Zalo, nhưng hiệu quả đến đâu phụ thuộc vào sự chuẩn bị của bạn. Với người dùng cá nhân, hãy tận dụng tính năng thông báo và các mẹo nhỏ để không bỏ lỡ nội dung quan trọng. Với doanh nghiệp, đầu tư vào hệ thống lưu trữ tự động như CNV CDP là giải pháp thông minh và bền vững. Dù bằng cách nào, hãy luôn đặt sự an toàn và đạo đức thông tin lên hàng đầu.