เทคโนโลยีสารสนเทศ เข้ามามีบทบาทมากในงานบริการทางการแพทย์ขึ้นเรื่อย ๆ

การดำเนินการให้บริการในสถานพยาบาลที่ต้องมีการเก็บข้อมูล บันทึก ประวัติการรักษา ยา ค่ารักษา การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเข้าช่วยในกระบวนการดังกล่าว มีข้อดีเมื่อเปรียบเทียบกับระบบบันทึกแบบกระดาษคือ

1. ประหยัดเวลาการบันทึก และค้นหาข้อมูล
2. ประหยัดกระดาษในการบันทึก
3. ประหยัดตู้เก็บเอกสาร และการบำรุงรักษาพื้นที่เก็บเอกสาร
4. สามารถสำรอง กู้ข้อมูล ลดความผิดพลาดในการคัดลอกข้อมูลและจากลายมือสั่งการรักษา
5. ช่วยตรวจสอบความถูกต้องข้อมูลเรื่องยา การเงิน มีระบบบันทึกวันเวลาดำเนินการชัดเจน
6. ลดบุคลากรและเวลาในการขนย้ายสื่อบันทึกข้อมูลจากจุดบริการต่างๆในกระบวนการ

ซึ่งขณะนี้ ทางคลินิกแพทย์กรกต ได้จัดทำ โปรแกรมการดำิเนินการคลินิก ซึ่งใช้ Hardware เป็นเครื่อง PC , Notebook ที่ใช้งานกันโดยปกติ และโปรแกรมสื่อกลางที่รันบน ระบบเครือข่าย LAN ในคลินิก แบบไร้สาย (wifi) สามารถเข้าถึงได้ด้วยอุปกรณ์ที่สามารถทำงานใน wifi ไดุ้ทุกชนิด ความสามารถที่มี หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ต่อเครือข่ายสายLAN ก็ได้

สิ่งที่โปรแกรมคลินิกแพทย์กรกต สามารถทำได้(modules) คือ

• ค้นหาชื่อ สกุล ผู้รับบริการ ที่มีในฐานข้อมูล
• บันทึกข้อมูลสำคัญ ชื่อ สกุล ที่อยู่ เลขบัตรประจำตัว ปีเกิด(เพื่อนำมาคำนวณอายุปัจจุบัน) และข้อควรระวังอื่นๆเช่นการแพ้ยา ของผู้รับบริการใหม่ในระบบ กรณีค้นหาข้อมูลผู้รับบริการไม่พบ
• บันทึก ค่าสัญญาณชีพ น้ำหนัก
• แพทย์บันทึกประวัติอาการ การวินิจฉัย และยาที่พิมพ์ได้อิสระ ท่านสามารถcopy จากรายการยาที่สร้างไว้แล้วด้วยตัวอักษรจากที่ใดๆก็ได้ เช่น word ,excel, google drive ฯลฯ
• จุดจ่ายยา ตรวจสอบลำดับจ่ายยา แสดงรายการยา(รวมชื่อเล่นยาที่กำหนดได้เอง)ตามชื่อผู้รับบริการ
• จุดจ่ายยาแสดงรายการค่าใช้จ่ายและบันทึกการรับเงิน สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเมื่อผู้รับบริการแจ้งเปลี่ยนแปลงความต้องการในเวชภัณฑ์ต่างๆ
• แสดงรายการตรวจย้อนหลังรายวัน เพื่อ่ทราบรายละเอียด ประกอบการออกเอกสารประกอบการตรวจ(ใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จรับเงิน)
• เรียกดูประวัติการตรวจในอดีตของผู้รับบริการแต่ละรายได้ตามครั้งที่มาตรวจที่คลินิกเพื่อประกอบการรักษา และสามารถใช้ข้อมูลอ้างอิงในการรักษาครั้งก่อน เพื่อเริ่มต้นบันทึกในการรับบริการปัจจุบันได้ด้วย ทั้งส่วนการวินิจฉัย รายการยา และค่าใช้จ่ายต่างๆ
• แสดงรายรับ ตลอดวัน รายเดือน จากข้อมูลที่บันทึกในฐานข้อมูล
• สามารถช่วยพิมพ์ใบรับรองแพทย์ เก็บประวัติของการออกใบรับรองแพทย์และใบเสร็จในการตรวจครั้งนั้นๆได้