DSC STORY

ประวัติความเป็นมาของ  Disease Specific Certification : Traumatic Brain Injury  PCT ศัลยกรรมประสาท โรงพยาบาลชุมพรเขตรอุดมศักดิ์

พ.ศ. 2560   สนใจและเริ่มศึกษาเกี่ยวกับกระบวนการ Hospital Accreditation

พ.ศ. 2561  ประกาศจัดตั้ง PCT ศัลยกรรมประสาท ขึ้นเพื่อพัฒนาคุณภาพการดูแลผู้ป่วย

พ.ศ. 2562 พัฒนากระบวนการดูแลผู้ป่วยโดยร่วมจากการทบทวน system & process of care  การตามรอย  gap analysis และการหมุนวงล้อ 3C-DALI

พ.ศ. 2563 Hospital accreditation  : ได้รับคำแนะนำ และเรียนรู้ในการบูรณาการและประสานความร่วมมือกับระบบสำคัญในโรงพยาบาล

พ.ศ. 2564 ทำการศึกษา Patient journey analysis , patient experience study, บูรณาการทั้งแนวกว้างและแนวลึก พัฒนาระบบเพื่อส่งมอบสายธารแห่งคุณค่า (value stream) ให้แก่ผู้ป่วยและครอบครัวและสังคม

พ.ศ. 2565 Hospital Re-accreditation : มีผลการดำเนินงานที่ดี ได้รับข้อแนะนำ empowerment ให้ท้าทายกว่าเดิมโดยการทำ Disease Specific Certification โดยทีมงานได้เลือกเรื่อง Traumatic brain injury มาทำเนื่องจากมีความท้าทายทางยุทธศาสตร์ เนื่องจากจังหวัดชุมพรเป็นประตูภาคใต้ มีทางหลวงแผ่นดินผ่านทำให้เกิดอุบัติเหตุบ่อยครั้งและมีความรุนแรงสูง ประกอบกับลักษณะทางภูมิศาสตร์ที่มีความห่างใกลระหว่างโรงพยาบาลชุมชน และจังหวัดระนอง จึงทำให้ผู้ป่วยที่สมองบาดเจ็บมีผลการรักษาที่ไม่ดี จึงเริ่มกระบวนการ DSC : TBI

พ.ศ. 2566 ดำเนินการหมุนวงล้อ DALI พัฒนาปรับปรุงระบบการดูแลผู้ป่วยตั้งแต่ต้นน้ำจรดปลายน้ำ และบูรณาการเชิงลึก เพื่อตอบโจทย์ประสบการณ์ผู้ป่วย โดยการ re-design กระบวนการตั้งแต่โรงพยาบาลชุมชน โรงพยาบาลระนอง ศูนย์ส่งต่อ ห้องฉุกเฉิน ห้อง CT scan ห้อง Lab ธนาคารเลือด  ศูนย์เคลื่อนย้ายผู้ป่วย (เปล)  ห้องผ่าตัดและวิสัญญี หอผู้ป่วยหนัก NSICU  หอผู้ป่วยศัลยกรรมอุบัติเหตุ หอผู้ป่วยหญิง หอผู้ป่วยชาย หอผู้ป่วยพิเศษศัลยกรรม แผนกเวชศาสตร์ฟื้นฟู โภชนาการ เภสัชกรรม palliative care เวชระเบียน ศูนย์วางแผนการจำหน่ายผู้ป่วย การดูแลผู้ป่วยต่อเนื่องที่บ้าน โดยเน้น multicycle CQI โดยใช้ค่านิยม กยิราเจ กริยาเถนัง