การเพิ่มผู้ใช้งานและวิธีการปลดล็อกท่านจำเป็นต้องเข้าสู่เมนูการตั้งค่าเป็นอันดับแรก CN Max จะทำการตั้งค่าต่างๆผ่านตัวเครื่องทั้งหมด ในการเข้าสู่เมนูตั้งค่าให้ท่านกดปุ่ม *(ดอกจัน) สองครั้งที่ Keypad จากนั้นกด # ทันทีเพื่อเข้าสู่เมนูการตั้งค่า จากนั้นยืนยันตัวผู้ดูแลระบบ ระบบจะแสดงเมนูตั้งค่า  และกด 1 New User 

ระบบจะขึ้นข้อความ User Num ให้ท่านกำหนดหมายเลขประจำตัวผู้ใช้ (โดยไม่ซ้ำกับหมายเลขอื่น) ได้ตามความต้องการของท่าน โดยการกดหมาขเลขที่ต้องการได้ทันที เช่น 02,05 เป็นต้น จากนั้นกด # เพื่อยืนยัน ระบบจะแสดงหน้าเมนูเพิ่มการปลดล็อกให้ท่านกด 2 Enrol on face

ระบบจะให้ท่านทำการสแกนใบหน้า โดยให้ท่านมองเซนเซอร์ตรวจจับใบหน้าโดยให้ท่านอยู่ในตำแหน่งสูงก่าเซนเซอร์และมองเซนเซอร์ระบบจะทำการสแกนใบหน้าโดยอัตโนมัติ โดยระบบจะให้ท่านมองตรง หันขวาเล็กน้อย หันซ้ายเล็กน้อย เงยหน้าเล็กน้อย และก้มหน้าเล็กน้อย เมื่อเสร็จสิ้นแล้วระบบจะแสดงข้อความ Success