Купувати онлайн зручно, але щоб покупки були безпечними, застерігаємо вас від шахрайства! Шахрай може замаскуватися як під продавця, так і під покупця.

Ознаки шахраїв в онлайн-торгівлі

Псевдопродавець

• Пропонує занадто занижену вартість товару

• Не погоджується на покупку з постоплатою або просить перерахувати аванс на картку

• Не знає характеристик товару

• Поспішає з оплатою товару

• Оплата здійснюється на картку, що видана на прізвище, яке не співпадає з прізвищем продавця

• Надсилає копії своїх документів, щоб викликати довіру

• Переводить спілкування з особистого кабінету на сайті дошки оголошень в месенджер

• Надсилає скорочені посилання нібито на сайт для оформлення послуги 

• Просить вас зняти ліміт з картки для проведення оплати, адже йому про це надійшло сповіщення від банку   

• Попереджає, що зараз вам надійде SMS-повідомлення для підтвердження замовлення, оформлення послуги чи оплати товару.

Псевдопокупець виманює повні реквізити картки (трьохзначний номер на звороті картки, термін дії картки), вводячи в оману продавця.

Наприклад, виникли проблеми з оплатою, у зв’язку з тим, що платіж від імені юридичної особи і потрібно більше інформації про картку.

Лайфхаки безпечних онлайн-покупок

Користуйтеся віртуальною карткою для покупок онлайн

Перераховуйте на неї тільки ту суму, яка необхідна для покупки

Повідомляйте лише 16-значний номер вашої карти

Також можна, але не обов’язково, повідомити своє ім’я та ПІБ

Перевірте продавця/покупця на сервісі Кіберполіції "STOP FRAUD" або перевірте сайт, послугами якого збираєтесь скористатися, на наявність в списку шахрайських сайтів Black List ЄМА. 

Тримайте в секреті

• трьохзначний номер на звороті картки,

• коди банків та мобільних операторів,

• паролі в інтернет-банкінг.

Скімінг – це такий вид шахрайства, коли шахраї копіюють інформацію з платіжної картки за допомогою спеціальних пристроїв, які встановлюють на банкомат.

Надалі це дозволяє їм виготовити дублікат платіжної картки та вкрасти гроші з рахунку власника картки.

Як шахраї роблять копію даних з платіжної картки?

Встановлюють спеціальний пристрій в картоприймач банкомату.

Як виглядає такий шахрайський пристрій?

Це може бути:

• тонка пластинка, яка вставляється всередину картоприймача або

• накладка, що кріпиться на картрідер банкомата.

Але копії даних з платіжної картки шахраю не достатньо, потрібен ще і PIN-код.

Щоб вкрасти PIN-код шахраї використовують:

• мікрокамеру, для того щоб на відео побачити, який PIN-код буде вводити жертва;

• накладну клавіатуру для зчитування PIN-коду. Її шахраї використовують рідше, оскільки мікрокамера набагато дешевша та непомітніша. 

Як вберегтися від скімінгу?

• Порівнювати зовнішній вигляд банкомату з його екранною заставкою.

• Прикривати клавіатуру під час введення PIN-коду.
  У такій спосіб, щоб його неможливо було підгледіти за допомогою мікровідеокамери.

• Підключити послугу інформування про операції з використанням картки.
  Це дозволить вчасно заблокувати картку, у разі шахрайських операцій з вашим рахунком.

• Встановити індивідуальні ліміти на зняття готівки, які відповідають саме вашій платіжній поведінці.
  Шахраю не вдасться всю суму зняти одразу, у вас з’явиться час заблокувати свою картку.

• Надавати перевагу платіжним карткам з чіпом, у яких складніший алгоритм захисту на відміну від карток з магнітною смугою.

Телефонне шахрайство – це вид шахрайства, коли шахрай телефонує і переконує жертву повідомити особисту, фінансову чи конфіденційну інформацію або переказати гроші.

Що потрібно шахраю?

• Реквізити платіжної картки

• Паролі, коди банків та мобільних операторів

• Кодові слова

• Зняти ліміти з картки жертви

• Або переконати жертву здійснити переказ коштів на свою користь.

Шахрай може назватися будь-ким!

• Працівником банку

• Працівником НБУ, Пенсійного фонду, Фіскальної служби

• Працівником поліції

• Працівником комунальних служб

• Працівником мобільного оператора

• Покупцем вашого товару тощо.

Що робити?

Припинити розмову, якщо...

• запитують термін дії картки, тризначний номер на звороті картки, паролі, коди банків та мобільних операторів;

• обіцяють легкі гроші (несподіваний виграш);

• керують в телефонній розмові вашими діями (направляють до терміналу чи банкомату);

• просять сфотографувати та переслати/надати фото платіжної картки;

• лякають, що ваша картка заблокована, а злочинці зламали рахунок;

• просять перейти за посиланням та зазначити всі персональні дані та реквізити платіжної картки.