New Superior Car Service

Características a tomar en cuenta:

• Combinar las bases al empezar. (New Superior / Especial Radio).

• La extensión 125 es de Fausto o pedro presidentes de la empresa.

• Los Dispatchers de EEUU no tienen acceso a nuestra llamadas; hay que transferirlas.

• Completar las llamadas al llegar.

Cuentas: 16 / 23 / 67 / 59 

(Estas se usan para enviar un Uber)

• A los vouchers de (Meditransit) (Med) no se le envía Uber.

• Las cuentas de Uber se finalizan de la siguiente manera:

1- ALT+S - Drivers confirm

2- (ALT+S - Pick up)

3- (ALTS + Drop off)

(Masp / Driver no show )

(Modivcare / Driver Shortage)

• Ext 121 / 122 Sixto (Otro Dispatcher)

• Las cuentas (630 / 351) Se pueden actualizar 15 Min+ o 15 min.

• La cuenta (421) se puede modificar incluyendo el tiempo, dependiendo de lo que necesite el chofer al llamar.

• Confirmar (Pick up / Numero de teléfono / Hora de llamada / Drop off) En cada llamada.

• Para enviar un Uber:

1-Primer nombre

2-Apellido

3-(646-941-3897) Usar este numero al ordenar Uber.

• Al confirmar y asignar el viaje al chofer (16 / 67 / 23 ), después de mandar el Uber, llamar al pasajero y informar el tiempo de llegada y los últimos dígitos de la placa del Chofer.

Continuación:

• Proceso para enviar Uber:

Entrar a la pagina (Uber business.com).

Seleccionar log in with email. 

Email: “Superior99@aol.com”

Seleccionar log in with password.

Password: “Valentina2014”

*Click on “Create a new ride”

*Click on “Single ride”

Completar los campos siguientes:

1-Rider fist name

2-Rider last name

3-Rider phone number

4- Pick up address

5-Drop off address

6-Vehicle type (En caso de que el pasajero necesito un tipo de carro especifico, Suv / Minivan / Low car).

• Nota: (212 633 6561) Numero para atender a los choferes.

• Al dar precios al cliente  en esta compania, debemos Confirmar con los choferes primero.

• Cuando se le pida un Uber para un pasajero facilitarle la siguiente información al pasajero:

• Llamar al pasajero.

-Color de carro del Uber. 

-los últimos 3 dígitos de placa del Uber.

-Cuando llegue el Uber al location llamar al pasajero y decirle que su carro llegó .

-Después de los 30 Min. de espera, se le puede enviar Uber a los viajes sin importar si el precio del Uber.