1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von ALLRES Connect zwischen den Nutzerinnen und Nutzern und Jasmin Kuhn als Betreiberin der Plattform.
Sie gelten für die Nutzung der App, der darin bereitgestellten Community-, Kommunikations-, Support-, Moderations- und Inhaltsfunktionen sowie – soweit angeboten – für kostenpflichtige Zusatzleistungen, Anzeigen- oder Unterstützungsprodukte.
Mit Registrierung, Nutzung der App oder Inanspruchnahme einzelner Funktionen erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Beschreibung von ALLRES Connect
ALLRES Connect ist eine soziale Plattform für Austausch, Vernetzung, Information und Community-Inhalte. Je nach Funktionsumfang können insbesondere Profile, Beiträge, Storys, Clips, Kommentare, Reaktionen, Direktnachrichten, Meldungen, Support-Kommunikation, Anzeigenfunktionen, Community-Features und kostenpflichtige Zusatzleistungen bereitgestellt werden.
ALLRES Connect ist keine Notruf-App, kein behördliches Einsatzleitsystem, kein Alarmierungsdienst und kein Ersatz für offizielle Kommunikations-, Leitstellen-, Funk- oder Gefahrenabwehrsysteme. Akute Gefahrensituationen dürfen nicht über die App abgewickelt werden.
3. Nutzungsberechtigung und Mindestalter
Die Nutzung von ALLRES Connect ist nur Personen gestattet, die das für die Plattform festgelegte Mindestalter erreicht haben. Für ALLRES Connect gilt derzeit ein Mindestalter von 12 Jahre.
Wer die App nutzt, bestätigt, dass die gemachten Angaben zutreffend sind und die jeweils geltenden rechtlichen Anforderungen für Minderjährige eingehalten werden. Soweit nach anwendbarem Recht zusätzliche Zustimmungen oder Mitwirkungen von Erziehungsberechtigten erforderlich sind, sind diese durch die nutzende Person sicherzustellen.
4. Registrierung und Kontosicherheit
Nutzerkonten dürfen nur mit wahrheitsgemäßen, aktuellen und vollständigen Angaben erstellt und geführt werden. Unzulässig sind insbesondere Scheinkonten, missbräuchliche Mehrfachkonten, Fake-Identitäten, irreführende Organisationsbezüge oder Konten, die zur Täuschung oder Umgehung von Maßnahmen eingesetzt werden.
Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und dein Konto vor unbefugter Nutzung zu schützen. Verdächtige Sicherheitsvorfälle oder unbefugte Zugriffe sind unverzüglich zu melden.
5. Zulässige Nutzung
ALLRES Connect darf nur im Einklang mit geltendem Recht, diesen Nutzungsbedingungen, den Community-Richtlinien, den Dokumenten zu Meldungen, Beschwerden, Jugendschutz, Rechtsverletzungen und Sicherheitsinhalten sowie sonstigen innerhalb der App bereitgestellten Regeln genutzt werden.
Unzulässig sind insbesondere:
• die Veröffentlichung oder Verbreitung rechtswidriger Inhalte,
• die Verletzung von Rechten Dritter,
• Belästigung, Bedrohung, Täuschung oder Einschüchterung anderer Personen,
• Spam, automatisierte Massennutzung oder Manipulation von Reichweite, Interaktionen oder Meldesystemen,
• die Umgehung von Sperren, Sicherheitsmaßnahmen oder Zugriffsbeschränkungen,
• die Veröffentlichung vertraulicher, sicherheitsrelevanter oder nicht freigegebener Informationen,
• missbräuchliche oder sachfremde Nutzung der Kommunikations- und Supportfunktionen.
6. Nutzerinhalte
Für sämtliche Inhalte, die du einstellst, hochlädst, versendest, speicherst oder anderweitig innerhalb von ALLRES Connect verbreitest, bist du selbst verantwortlich.
Du darfst nur Inhalte nutzen und veröffentlichen, für die du die erforderlichen Rechte besitzt und deren Veröffentlichung rechtlich zulässig ist. Dies gilt insbesondere für Bilder, Videos, Audioinhalte, Texte, Logos, Einsatzaufnahmen, Screenshots, Organisationsunterlagen, personenbezogene Daten, Kommunikationsinhalte und sonstige Dateien.
7. Rechte an Nutzerinhalten
Durch das Einstellen von Inhalten räumst du uns die nicht ausschließlichen Rechte ein, die zur technischen Bereitstellung und zum Betrieb von ALLRES Connect erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere das Speichern, Vervielfältigen, technische Aufbereiten, Anzeigen, Übermitteln, Moderieren, Sichern und – entsprechend den jeweiligen Plattformfunktionen – Bereitstellen innerhalb der App.
Diese Rechtseinräumung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für den Betrieb, die Sicherheit, die Moderation, die Wahrung rechtlicher Ansprüche und die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses erforderlich ist.
8. Community- und Sicherheitsregeln
Die Community-Richtlinien, die Regeln zu Sicherheits- und Einsatzinhalten, zum Jugendschutz sowie zu Urheberrecht und Rechtsverletzungen sind Bestandteil des Regelwerks von ALLRES Connect. Nutzerinnen und Nutzer haben diese Vorgaben eigenverantwortlich zu beachten.
Insbesondere sind Inhalte unzulässig, die Personen gefährden, Einsätze beeinträchtigen, Betroffene entwürdigen, Minderjährige gefährden, interne oder vertrauliche Informationen offenlegen oder sicherheitsrelevante Schutzinteressen verletzen.
9. Direktnachrichten und Kommunikation
Soweit Direktnachrichten, Support-Chats oder sonstige Kommunikationsfunktionen bereitgestellt werden, dürfen diese nur bestimmungsgemäß und rechtmäßig genutzt werden.
Unzulässig sind insbesondere Belästigung, wiederholte unerwünschte Kontaktaufnahme, Drohungen, Phishing, Betrug, massenhafte Ansprache, Werbung ohne erkennbare Zulässigkeit, das Umgehen von Blockierungen sowie die Verbreitung unzulässiger oder gefährlicher Inhalte über Kommunikationskanäle.
10. Meldungen, Prüfungen und Moderation
ALLRES Connect kann gemeldete oder anderweitig auffällige Inhalte, Konten oder Verhaltensweisen prüfen. Wir dürfen Inhalte kennzeichnen, einschränken, ausblenden, entfernen oder den Zugriff hierauf beschränken sowie gegen Konten Hinweise, Verwarnungen, Funktionsbeschränkungen, temporäre Sperren oder dauerhafte Maßnahmen verhängen, wenn tatsächliche Anhaltspunkte für Verstöße bestehen.
Die Auswahl einer Maßnahme richtet sich insbesondere nach Art, Schwere, Reichweite, Kontext, Wiederholung, Vorsatz, Sicherheitsrelevanz und Gefährdungspotenzial des Sachverhalts.
11. Beschwerde gegen Moderationsentscheidungen
Betroffene Nutzerinnen und Nutzer können gegen Moderationsentscheidungen nach Maßgabe des gesonderten Dokuments „Beschwerde gegen Moderationsentscheidungen“ Einwände erheben. Das interne Beschwerdeverfahren dient der erneuten Prüfung, begründet aber keinen Anspruch auf Aufhebung einer rechtmäßigen oder zwingend erforderlichen Maßnahme.
12. Verfügbarkeit und Änderungen der Plattform
Wir bemühen uns um einen möglichst sicheren und störungsfreien Betrieb von ALLRES Connect. Ein Anspruch auf jederzeitige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit besteht jedoch nicht.
Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Probleme, Weiterentwicklungen, Missbrauchsabwehr, gesetzliche Anforderungen oder organisatorische Gründe können dazu führen, dass Funktionen vorübergehend eingeschränkt, angepasst, erweitert oder eingestellt werden.
13. Kostenpflichtige Leistungen, Anzeigen und Zusatzfunktionen
Soweit kostenpflichtige Funktionen, Unterstützungsbeiträge, Anzeigenkampagnen, Werbeplatzierungen, Boosts oder sonstige digitale Leistungen angeboten werden, werden Preis, Leistungsumfang, Laufzeit, etwaige Verlängerung, technische Voraussetzungen und Einschränkungen vor Vertragsschluss gesondert angezeigt.
Soweit Käufe über Apple App Store oder Google Play abgewickelt werden, gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Store-Anbieters. Die Zahlung wird in diesen Fällen über den jeweiligen Store abgewickelt.
Ein Anspruch auf bestimmte Reichweite, Sichtbarkeit, Abrufzahlen, wirtschaftlichen Erfolg, Community-Wachstum oder sonstige konkrete Ergebnisse besteht nur, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.
14. Widerruf, Kündigung und Erstattungen bei digitalen Leistungen
Soweit gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht, richtet sich dieses nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat und die Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt wurde.
Soweit Käufe über Apple App Store oder Google Play erfolgt sind, können Erstattungen und Stornierungen zusätzlich den Regeln des jeweiligen Store-Anbieters unterliegen.
15. Kündigung und Beendigung des Nutzungsverhältnisses
Du kannst die Nutzung von ALLRES Connect jederzeit beenden und die Löschung deines Kontos verlangen. Einzelheiten ergeben sich aus dem Dokument „Konto- und Datenlöschung“.
Wir dürfen Nutzungsverhältnisse einschränken oder beenden, wenn berechtigte Gründe vorliegen. Dies gilt insbesondere bei Verstößen gegen Gesetze, Rechte Dritter, diese Nutzungsbedingungen, Sicherheitsinteressen, Jugendschutzregeln oder Community-Standards sowie bei Missbrauch, Täuschung oder erheblichen Risiken für die Plattform oder andere Personen.
16. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzerinnen und Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung im Übrigen ausgeschlossen.
Für fremde Inhalte sind grundsätzlich die jeweils einstellenden Personen verantwortlich.
17. Freistellung
Soweit du schuldhaft gegen diese Nutzungsbedingungen, Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften verstößt, stellst du uns auf erstes Anfordern von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit du den Verstoß zu vertreten hast. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.
18. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung. Sie ergänzt diese Nutzungsbedingungen.
19. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Wir dürfen diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sachliche Gründe vorliegen. Dies gilt insbesondere bei Änderungen des Leistungsumfangs, der rechtlichen Rahmenbedingungen, technischer Prozesse, Sicherheitsanforderungen oder Moderationsverfahren.
20. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Staates entgegenstehen, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.