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Verbinden, beeindrucken, wachsen
Deutsch auf Profi-Niveau
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Deutsch auf Profi-Niveau
Warum Sie mehr als KI brauchen
Jeder kann Inhalte mit KI erstellen. Den wirklichen Unterschied macht aus, wie man sie steuert, interpretiert und an echte Menschen, Kulturen und Geschäftsziele anpasst. Ich kombiniere Deutsch auf Muttersprachenniveau, interkulturelle Expertise und praktische KI-Erfahrung, um generische Inhalte in präzise, glaubwürdige und wirkungsvolle Kommunikation für verschiedene Märkte zu verwandeln.
Services
Services
Kundenservice 2.1 bedeutet: Menschlicher Support + KI
Kommunikation auf Deutsch und Englisch: Business, Vertrieb, Unternehmen und Technik
KI-Agenten-Entwicklung: Implementierung autonomer Workflows für WhatsApp und Instagram
Automatisierungsarchitektur: Anbindung der KI an CRMs, Kalender und Datenbanken
Technisches Prompt Engineering auf Deutsch für optimale Ergebnisse
Erstellung von KI-Avataren: Realistisch und personalisiert für Vertriebs- und Kundenservicekanäle
Prüfung und Anpassung von Texten: KI-generierter Content, auch in Leichter Sprache
Internationalisierung von Schulungs- und Trainingsprojekten
KI-Agentik & Automatisierung
Design intelligenter Agenten mit spezialisiertem Fachwissen (RAG) des Unternehmens
Automatisierung von Aufgaben zwischen KI und vorhandenen Management-Tools
Programmierung realer Aktionen: Terminbuchung, Lead-Qualifizierung und Abschluss von Anfragen
Sofortige 24/7-Betreuung auf offiziellen Kanälen (WhatsApp / Meta API)
Technische Überwachung der Antwortlogik und regelmäßige Modell-Updates
Über mich
Mein Name ist Bianca María. Ich bin gebürtige Deutsche und besitze die spanische Staatsbürgerschaft. Ich lebe in Asturias und spreche neun Sprachen sowie Spanische und Deutsche Gebärdensprache. In sechs Ländern habe ich umfangreiche berufliche Erfahrungen gesammelt, jeweils mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen.
Ich habe mich auf Content-Erstellung spezialisiert und bringe umfassende Erfahrung in interkultureller Mediation in professionellen, von Vielfalt und internationaler Zusammenarbeit geprägten Umfeldern mit.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, neue Chancen zu erkennen, potenzielle Kunden und Partner zu gewinnen und sie während des gesamten Prozesses zu begleiten.
Ich teile leidenschaftlich gern mein Wissen und meine Erfahrung – sei es bei der Erstellung von Dokumentationen, der Recherche, der Erstellung von Webinhalten oder bei der Optimierung schriftlicher und mündlicher Kommunikation sowie Körpersprache.
Interkulturelle Mediation sowie die jeweilige Landessprache sind entscheidend, um in Export-, Import- und Kooperationsprojekten einen flüssigen, freundlichen und professionellen Kontakt zu gewährleisten.
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Communi-care
Der Begriff communi-care (lateinisch) bedeutet: etwas mit jemandem teilen oder gemeinsam machen.
Kommunikation ist der Prozess der Übermittlung und des Empfangs von Informationen.
Mit anderen Worten: Kommunikation umfasst alles, was eine Person tut, wenn sie Verständnis im Geist einer anderen Person schaffen möchte. Sie beinhaltet einen systematischen und kontinuierlichen Prozess des Sagens, Zuhörens und Verstehens mithilfe eines gemeinsamen Systems aus Symbolen, Zeichen und Verhaltensweisen – sei es verbal, nonverbal oder schriftlich.
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