Support

Som værtsfamilie, vil I få oplyst navn og kontaktoplysninger på en person, som tidligere har prøvet at være værtsfamilie. I kan sparre med denne person om mindre problemer eller udfordringer. 

Hvis I oplever større udfordringer med udvekslingsstudenten, skal I kontakte værtskoordinatoren eller formanden. Det er vigtigt I rækker ud tidligt, fremfor at lade små frustrationer vokse sig så store, at de bliver vanskeligere at løse.

Problemer kan fx. være:

• Udvekslingsstudenten ikke respekterer jeres regler og grænser

• Skolefravær udover normal sygdom

• Udvekslingsstudenten ikke overholder AFS regler

• Udvekslingsstudenten trækker sig fra socialt samvær med jer som værtsfamilie

• Udvekslingsstudenten ikke udfører de opgaver der er aftalt i godkendelsesinterviewet

Hvis det bliver nødvendigt at foretage supportsag på udvekslingsstudenten, har AFS nogle trin:

• Reflective Essay: Udvekslingsstudenten bliver bedt udfylde et lille "spørgeskema", hvor de skal selvevaluere over problemerne og hvordan de selv tror disse kan løses. 

• Plan For Success: Udvekslingsstudenten og de frivillige fra AFS udarbejder en række konkrete målsætninger, som udvekslingsstudenten skal imødekomme indenfor en aftalt tid. Typisk 1-2 uger. Plan For Success indeholder også et afsnit om, hvordan værtsfamilien kan understøtte udvekslingsstudenten i at nå målene. Målsætningerne nedskrives i et dokument, som både udvekslingsstudenten, værtsfamilien og en repræsentant fra AFS skal underskrive. 

• Support agreement: Her skal udvekslingsstudenten skrive under på at acceptere et nærmere supportforløb, som udformes individuelt i forhold til, hvilke udfordringer udvekslingsstudenten har.

24/7 Hotline

Skulle der opstå akutte problemer, hvor I som værtsfamilie har brug for at få fat i AFS Interkultur udenfor normal kontortid, kan I ringe til vores nødtelefon på 24 21 34 36. Indenfor normal kontortid kontaktes enten administrationen eller lokalforeningen.

Akutte situationer kan f.eks. væres:

• Udvekslingsstudenten er kommet til skade og skal akut tilses af lægefaglig personale.

• Udvekslingsstudenten er blevet tilbageholdt af politiet.

• Udvekslingsstudenten er stukket af eller forsvundet på anden vis.

Afbrydelse af værtsskab

Hvis værtsfamilien af den ene eller anden årsag ser sig nødsaget til at måtte sit værtsskab, er det vigtigt hurtigst muligt at kontakte værtskoordinatoren.

Årsager, som kan være grund til at afbryde værtsskab:

• Pludselig opstået kritisk sygdom i familien

• Ændrede økonomiske forhold i familien, fx mistet job

• Manglende tilpasning og konflikter

• Mistrivsel pga personligheder og dynamikker

• Overtrædelse af dansk lovgivning

• Overtrædelse af AFS regler

• Hjemvé

• Helbred (fysisk/mentalt)

Afhængigt af, hvad årsagen til afbrydelse af værtsskab er, vil udvekslingsstudenten enten blive omplaceret til en anden værtsfamilie eller hjemsendt.