Questions fréquemment posées

Sont éligibles à l'aide d'Adeo Solidarity Fund : 

- les collaborateurs d'une des entreprises ADEO ou d'une de ses franchises.

- les anciens collaborateurs d'une des entreprises ADEO : dans un délai de 5 ans en cas de départ à la retraite et d’un an en cas de licenciement économique ou d’invalidité rendant impossible le maintien dans l’emploi. 

7 situations d'urgence sont éligibles à une demande d'aide financière de l'association Adeo Solidarity Fund : 

- pandémie, 

- catastrophe naturelle, 

- catastrophe technologique ou industrielle, 

- guerre ou attaque terroriste, 

- incendie du domicile principal, 

- violence, 

- accidents de la route. 

Dans le cas où la situation n'est pas en rapport avec l'une des 7 situations éligibles, il n'est pas possible de soumettre une demande d'aide financière auprès de l'association Adeo Solidarity Fund.

Il existe d'autres dispositifs et instances auprès desquels vous pouvez demander un soutien : les aides de l'Etat, la Mairie, les assurances, la sécurité sociale, la mutuelle, les aides de l'entreprise... Si vous êtes collaborateur d'une des enseignes Adeo, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre référent RH ou de l'assistant social afin que connaitre toutes les aides à votre disposition. 

Il existe 5 types d'aides financières qui sont à discrétion du comité local (un groupe d'employés Adeo composé de membres de chaque entreprise Adeo pour analyser les demandes d'aide financières). 

Ces 5 aides financières sont : 

> Aide d'urgence en raison d'un décès (du collaborateur ou de ses parents, conjoint, enfants à charge)

> Contribution aux frais de santé

> Aide alimentaire en cas de perte de revenus

> Aide au logement d'urgence

> Aide à la reconstruction du domicile principal 

Ces aides sont exclusivement liées à l'une des 7 situations éligibles. 

L'aide financière d’Adeo Solidarity Fund est un soutien financier, ponctuel et exceptionnel pour aider le collaborateur et sa famille en difficultés face à une des 7 situations éligibles. 

Un complément aux aides existantes, si celles-ci sont insuffisantes pour couvrir certains frais liés à l’événement générateur

Il peut s’agit d’un montant forfaitaire ou d’un remboursement de frais.

Un plafond au soutien financier a été fixé par l’association.

Cette aide n’est pas automatique et est soumise à l’étude du comité local à partir de justificatifs fournis par le collaborateur.

Si validée par le comité local, l’aide financière est versée par l’association sur le compte du collaborateur (ou de ses proches en cas de décès de celui-ci), 

La demande se fait sur internet en remplissant un formulaire à l'adresse help.adeosolidarityfund.org/fr 

Non, la demande ne nécessite pas de validation par un supérieur hiérarchique. Elle se fait en toute confidentialité directement auprès de l'association à l'adresse help.adeosolidarityfund.org/fr 

Plusieurs personnes sont à ta disposition pour t'accompagner ou répondre à tes questions si tu le souhaites.

Pour les collaborateurs des enseignes ou franchises Adeo :
- ton référent RH
- le relais Adeo Solidarity Fund de ton entreprise (tu trouveras leur contact sur Workplace) :
(Adeo Services : Isabelle Van Habost, Bricoman : Amélie Devillers, Kbane : Flore Moquet, Leroy Merlin : Stéphanie Rigaud ou Darima Tsoktoeva, Weldom : Aurélie Paolozzi)
-  l'association en envoyant un mail à l'adresse contact@adeosolidarityfund.org

Pour les retraités des différentes enseignes, vous pouvez contacter l'association en envoyant un mail à l'adresse contact@adeosolidarityfund.org 

Tu seras recontacté-e par un membre du comité ASF

> pour plus de précisions

> ou si un document supplémentaire est nécessaire à l’étude de ta demande

Le comité ASF analysera ta demande dans un délai de quelques jours et t'informera de l'approbation ou du rejet.

Si validée par le comité, l’aide financière est versée par l’association sur le compte du collaborateur (ou de ses proches en cas de décès de celui-ci). 

Un délai de quelques jours est nécessaire pour l'étude de ton dossier après avoir déposé ta demande d'aide en ligne. 

Non, les données transmises sont confidentielles et ne sont pas partagées avec les entreprises.

Seuls le nombre de collaborateurs aidés par entreprise et par situations éligibles sont partagés. 

Il existe différentes façons d'aider l'association Adeo Solidarity Fund. Tu peux :

- Faire un don ponctuel ou régulier (prélévement tous les mois) sur le site : donate.adeosolidarityfund.org

- Organiser une collecte de dons (vente de crêpes ou pâtisseries, boite à dons, etc)

- Parler de l'association autour de toi, à tes collègues par exemple. Des supports sont à ta disposition en cliquant ici.

- Partager l'image des 7 situations éligibles dans tes communautés en ligne (la communauté workplace ou le workchat de ton service, de ton équipe, de ton magasin, des retraités, etc). Clique ici pour télécharger l'image.

- Imprimer l'affiche et la placer dans une salle de pause ou tout autre endroit qui te semble le plus adapté pour être vu par un maximum de personnes. Clique ici pour télécharger l'affiche.

- Témoigner si tu as déjà été bénéficiaire de l'association ou partager ton soutien en tant que donateur en envoyant un mail à l'adresse : testimony@adeosolidarityfund.org

- Utiliser la cagnotte solidaire adeo.tribee.fr pour tes cadeaux communs. Cette cagnotte est mise à ta disposition gratuitement. 

adeo.tribee.fr est un outil de cagnotte en ligne pour des cadeaux en commun. A chaque cagnotte organisée, 5% du montant de celle-ci est reversée à une association dont Adeo Solidarity Fund. 

Tu as un pot de départ, une naissance, un mariage, un anniversaire, ou juste besoin de dire « merci » ou « bravo ! » ? Tu as désormais à ta disposition un outil de cagnotte gratuit pour faire plaisir à un proche et faire une bonne action par la même occasion !

• 95% pour le cadeau  

• 5% pour une asso soutenue par l'entreprise 

• 2 heureux au lieu d'1 : le bénéficiaire de la cagnotte et une asso 

Crée ta cagnotte sur adeo.tribee.fr et choisis Adeo Solidarity Fund comme association bénéficiare.

Les dons versés à l'association seront abondés du même montant par l'entreprise Adeo. 

Tu peux faire un don sur le site : donate.adeosolidarityfund.org

Tu as le choix entre un don ponctuel (une fois) ou un don régulier (prélévement tous les mois). Les dons s'effectuent par carte bancaire ou Paypal. 

Les dons à Adeo Solidarity Fund ne sont pas défiscalisbles car l'association n’est pas reconnue d’intérêt général. 

Le public des bénéficiaires de l’association est trop restreint pour pouvoir obtenir ce statut, à savoir :

> employés des entreprises ADEO, et franchisées, et leur famille proche

> retraités des enseignes ADEO jusqu’à 5 ans après le départ en retraite 

Un don régulier est un prélèvement mensuel sur ton compte bancaire au bénéfice d’Adeo Solidarity Fund.

Tu peux effectuer un don régulier sur le site https://donate.adeosolidarityfund.org/fr

> Dans la section “1. Mon don”, sélectionne le montant que tu souhaites verser mensuellement à Adeo Solidarity Fund.

> Remplis ensuite les champs demandés dans les sections suivantes.

> Finalise ton don en cliquant sur “je donne par carte bancaire” pour être redirigé vers la page de paiement en ligne.

> Cette transaction étant sécurisée et une identification obligatoire auprès de ta banque, tu recevras une demande de validation d’un montant de 0€ (quel que soit le montant de ton don régulier) pour conclure le paiement.

Chaque échéance de ton abonnement donnera lieu à un débit sur ton relevé bancaire.

Le premier prélèvement a lieu dans les 24 à 48h.

Tu recevras par mail de la part de ton partenaire bancaire :

> une notification de l’enregistrement de tes coordonnées bancaires sur la plateforme de paiement

> une confirmation contenant la référence de ton abonnement ainsi que le montant de celui-ci 

Il n’est pas possible de modifier le montant d’un abonnement.

Tu dois d'abord demander la suspension de ton abonnement, puis faire un nouveau don régulier sur la plateforme https://adeosolidarityfund.org/ avec le nouveau montant souhaité.

Pour demander la suspension de ton abonnement, envoie un mail à l’adresse contact@adeosolidarityfund.org en stipulant :

> ton souhait de mettre un terme à ton abonnement

> et en mentionnant ton nom et prénom,

> ainsi que la référence de l’abonnement (qui t'a été envoyée par courriel lors de la création de ton abonnement)

Précise en objet du mail : “Demande d’arrêt d'abonnement”

Un délai de 14 jours est à prendre en compte entre l’envoi de ta demande et le traitement de celle-ci. 

Pour demander la suspension de ton abonnement, envoie un mail à l’adresse contact@adeosolidarityfund.org en stipulant :

> ton souhait de mettre un terme à ton abonnement

> et en mentionnant ton nom et prénom,

> ainsi que la référence de l’abonnement (qui t'a été envoyée par courriel lors de la création de ton abonnement)

Précise en objet du mail : “Demande d’arrêt d'abonnement”

Un délai de 14 jours est à prendre en compte entre l’envoi de ta demande et le traitement de celle-ci.

Contacte l'association à cette adresse : contact@adeosolidarityfund.org