Il messaggio di solito indica che la procedura di registrazione si è prolungato per troppo tempo. Tieni presente che hai un tempo totale per completare la registrazione di massimo 15 minuti.

La invitiamo a riprovare.

1) Aprire il browser (ti servirà Chrome o Firefox)

2) Aprire la sezione sviluppo:

- con Chrome Seleziona Visualizza > Sviluppatore > Strumenti per sviluppatori.

- con Firefox Cliccando con il tasto destro del mouse in un qualsiasi punto della pagina e selezionando dal relativo menu contestuale la voce “Analizza Elemento”

3) Posizionati sul tab Rete

4) Procedi alla registrazione come fatto in precedenza e cerca di riprodurre nuovamente il problema.

5) Adesso:

- con Chrome: nella sezione sviluppatori, tab Rete, clicca sul pulsante per scaricare .har

- con Firefox: nella sezione sviluppatori, tab Rete, clicca su e Salva tutto in HAR

Inviaci il file che il tuo browser ha generato.

Può effettuare l' accesso dall' app via web da qui:

https://www.uniroma1.it/it/pagina-strutturale/studenti

L' accesso all' app avviene tramite matricola e password

Se non dovesse ricordare la sua password clicchi su questo indirizzo:https://www.studenti.uniroma1.it/phoenix/#/recuperaPassword

Se hai un problema temporaneo con Spid o CIE (per esempio è scaduta la tua carta di identità) puoi rivolgerti alla segreteria amministrativa per richiedere un accesso temporaneo a Infostud senza Spid/Cie 

https://www.uniroma1.it/it/pagina/infostud

Dopo 10 tentativi di accesso falliti Infostud - per sicurezza - blocca il tuo account. 

Devi rivolgerti alla segreteria per il reset

Per richieste di reset via mail allegare un documento di identità

Una volta ottenuto la password temporanea, accedi a Infostud via SPID/CIE e poi  -> IMPOSTAZIONI -> Dati di accesso -> Nel campo Vecchia password inserisci la password temporanea e poi scegli una nuova password

Se hai confermato la mail per il reset della password, clicchi su questo indirizzo:

        https://www.studenti.uniroma1.it/phoenix/#/recuperaPassword

Se non riuscissi a recuperare la password, deve rivolgerti alla segreteria (qualsiasi segreteria)
Per richieste di reset via mail allegare un documento di identità

Gli indirizzi, gli orari, la mail, l'account skype, sono raggiungibili dalle pagine delle segreterie studenti:                     

https://www.uniroma1.it/it/pagina/segreterie-studenti

Una volta ottenuto la password temporanea, accedi a Infostud via SPID/CIE e poi  -> IMPOSTAZIONI -> Dati di accesso -> Nel campo Vecchia password inserisci la password temporanea e poi scegli una nuova password 

L'accesso ai servizi avviene dopo max due ore

Le nazioni sono inserite con la loro denominazione 'politica' (es. Repubbica dell'INDIA, Repubblica popolare cinese...)

Nations are inserted with their 'political' denomination (eg Republic of INDIA, People's Republic of China ...)     

Tali titoli non vanno dichiarati su Infostud poiché non sono funzionali all'iscrizione ad un corso di studio.                       

Dichiarazione laurea/maturità

Per cambiare la mail, accedi a Infostud e poi PROFILO (in alto) -> Dati personali -> E-mail recupero password

Per modificare il DOMICILIO e/o la RESIDENZA: Infostud -> PROFILO -> Recapiti [MODIFICA RECAPITO]

Le modalità di inserimento, modifica, aggiornamento e approvazione del percorso formativo è a cura della didattica di facoltà. Contatti nella scheda del corso: Catalogo dei corsi di laurea

A causa di problemi di connessione e/o di caricamento dell'applicazione, la foto non viene caricata.

Alcuni suoi colleghi, con lo stesso problema, hanno risolto scorrendo 'la schermata", forzando il refresh oppure provando a disinstallare e reinstallare l'App dagli Store.

"Vuol dire che la segnalazione di passaggio, abbreviazione di corso, trasferimento in ingresso eccetera non è stata ancora perfezionata dal Consiglio di corso di laurea 

Di norma significa che non è stata ancora inserita la data di delibera 

Per saperne di piu' puo' contattare il referente didattico"

"It means that the notification of transfer, course shortening, incoming transfer etc. has not yet been finalized by the degree course Council 

This usually means that the resolution date has not yet been entered

To find out more you can contact the teaching  office"

Se l'esame è stato verbalizzato dal docente, puoi stampare il Certificato da: Infostud -> CORSO DI LAUREA -> CORSI SINGOLI -> Visualizza corsi

Dopo 18 mesi dalla conclusione dell'ultima carriera universitaria lo studente non può più inviare mail dall'indirizzo di posta istituzionale. Tuttavia, potrà sempre ricevere e leggere le comunicazioni ufficiali che vengono inviate a quell'indirizzo. Per maggiori informazioni e aiuto, suggeriamo di mettersi in contatto con l'help desk della posta istituzionale 

Può trovare altre informazioni e aiuto qui: https://www.uniroma1.it/it/pagina/email-google-apps

Fonte: Regolamento di posta elettronica

Tutte le informazioni per l'attivazione della mail istituzionale  sono nella pagina dedicata

https://www.uniroma1.it/it/pagina/email-google-apps

Dal momento dell' attivazione bisogna attendere 24 ore

Per attivare la posta istituzionale deve collegarsi alla piattaforma e autenticarsi con la matricola e la password Infostud. Nella pagina troverà anche i contatti con l'assistenza dedicata

Email studenti - Google apps

I voti, una volta sostenuti gli esami, sono caricati su INFOSTUD (di norma dal docente).<br> In questo caso vengono visualizzati nella sezione ESAMI REGISTRATI come

| Esami non registrati

Quando il docente chiude il verbale, gli esami sono in 'carriera'

| Esami sostenuti

L'esame può essere visto anche sul certificato.
Naturalmente sia il caricamento degli esami sia la successiva certificazione ha dei tempi tecnici (comunque abbastanza brevi).
Se vuole altre informazioni può rivolgersi alla segreteria studenti. Utilissimo il numero di verbale stampato nella ricevuta di prenotazione.

Si può prenotare o eliminare solo nell'intervallo previsto per la prenotazione 

Il certificato del Corso singolo sostenuto è scaricabile nella sezione

Infostud -> CORSO DI LAUREA -> CORSI SINGOLI -> Visualizza corsi

Nella sezione ESAMI REGISTRATI vengono visualizzati SOLO gli esami dei suoi colleghi che hanno sostenuto esami e che sono regolarmente iscritti ai corsi di studio 

Non conosciamo i motivi dell'autorizzazione negata.

La invitiamo a mettersi in contatto con la propria Banca/Ente.

Maggiori informazioni e aiuto, l'helpdesk PagoPA è a sua disposizione:
https://www.pagopa.gov.it/it/helpdesk/

We do not know the reasons for the denied permission.

We invite you to get in touch with your Bank/Institution.

More information and help, the PagoPA helpdesk is at your disposal:

https://www.pagopa.gov.it/it/helpdesk/

Non conosciamo i motivi per i quali la transazione non si è conclusa con successo.

La invitiamo a riprovare.  Se il problema non fosse risolto, può rivolgersi all'helpdesk pagopa
https://www.pagopa.gov.it/it/helpdesk/

Se il bollettino è stato generato e non pagato non costituisce alcuna problematica e non è necessaria alcuna ulteriore azione.

Se invece ha effettuato un doppio pagamento dovrebbe mettersi in contatto con la sua segreteria studenti.
Gli indirizzi, gli orari, la mail, l'account skype, sono raggiungibili dalle pagine delle segreterie studenti: https://www.uniroma1.it/it/pagina/segreterie-studenti

vada sull'icona in basso a sinistra > si apre il calendario > in alto a destra su "Esami" per prenotare appelli. 

vada sull'icona in basso a destra > si apre la pagina servizi > Esami e statistiche > visualizza il grafico con l'andamento della propria media aritmetica e ponderata.

Per conoscere il voto di presentazione di laurea è necessario effettuare autonomamente il calcolo