「優質旅遊服務」計劃

負責機構：香港旅遊發展局

目標：規定獲得認證的商號必須通過每年嚴謹的

評審，以確保產品和服務達到以下的標準：

1. 明碼實價

2. 資料清晰

3. 優質服務

應用範圍：零售、餐飲、住宿

計劃內容：

1. 「優質旅遊服務」計劃認可零售商戶

2. 「優質旅遊服務」計劃認可餐館

3. 「優質旅遊服務」計劃認可旅客住宿服務

4. 傑出優質商戶及員工服務獎項

專業評審及年中監察訪查：

零售及餐飲商戶：由香港生產力促進局協助

旅客住宿服務：由香港品質保證局協助

資料來源：香港旅遊發展局，http://www.discoverhongkong.com/tc/plan-your-trip/qts-scheme/index.jsp