Para “fazer acontecer”, é preciso planejamento. É necessário saber aonde queremos ir, os possíveis caminhos para chegar lá e quais cenários podem ser enfrentados. Para concretizar tudo isso, precisamos colocar em prática metas profissionais.
Para definir metas profissionais, é preciso ter uma visão de futuro da organização que esteja em congruência com o planejamento anual.
Além disso, pode ser interessante que essa visão de futuro seja compartilhada entre os colaboradores, contribuindo para a motivação através da protagonização. Afinal, se os colaboradores entendem o porquê de suas metas e ajudam a construí-las, eles vão, com certeza, estar mais engajados em atingi-las.
Neste artigo, diferenciamos metas de objetivos, falamos sobre como começar a estabelecer metas e apresentamos métodos para o acompanhamento dos colaboradores, garantindo o sucesso em seu alcance.
No início do artigo, falamos bastante sobre metas. Mas você sabe o que seria esse conceito exatamente? Sabe a diferença entre meta e objetivo?
Objetivo e meta muitas vezes são confundidos, mas apresentam conceitos diferentes.
Objetivo é uma descrição do que se quer. Colaboradores mais engajados, mais lucro na receita são exemplos de objetivos.
Meta, por sua vez, são mais específicas. Por exemplo, colaboradores 50% mais engajados até o final do trimestre ou o dobro de vendas no ano seguinte. Você consegue perceber a diferença?
O objetivo geralmente é definido em nível organizacional, de forma mais ampla. Enquanto isso, as metas são definidas para cada membro das equipes. Elas são mais palpáveis, e, quando bem pensadas e estruturadas, podem ter um papel de convergir para o objetivo organizacional.
Por onde começar a estabelecer metas profissionais?
Saiba aonde quer chegar: para definir metas, primeiro é preciso saber aonde se quer chegar. O essencial aqui é sempre ter em mente aonde a organização quer chegar, ou seja, qual é o objetivo maior da instituição.
Só com esse objetivo é que se pode criar as metas. Elas devem ser realistas, mas desafiadoras o suficiente para manter a motivação dos colaboradores.
Utilize indicadores: tenha métricas capazes de mostrar se o trabalho da equipe está chegando ao resultado esperado. Eles serão importantes não só para a “linha de chegada”, mas também para o acompanhamento e eventual necessidade de revisão do plano de ação.
Defina um caminho: pense no que será feito para suprir esse gap de onde a equipe está e para onde a equipe quer chegar.
Nesse momento, é preciso refletir e considerar todos os cenários que a equipe pode enfrentar, investindo em na análise sobre diversas possibilidades. Uma matriz SWOT, por exemplo, pode ser de grande auxílio.
Revise e atualize: a revisão periódica de cada uma dessas etapas é sempre muito bem vinda. Por mais que o foco seja o resultado final, é preciso fazer um acompanhamento para saber se o caminho está levando aos indicadores.
Valorize: o alcance de metas, por si só, já é motivador para o colaborador, mas não o suficiente. Então é importante reconhecê-lo pelo seu trabalho com feedbacks positivos ou outras formas de valorização.
Existem algumas ferramentas que podem auxiliar muito nesse processo, indicando características essenciais no estabelecimento de metas eficazes. O método SMART, que propõe metas específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e baseadas em um prazo determinado é um exemplo.
Existem vários tipos de metas. Muitos de nós fazemos resoluções de ano novo que, no geral, são objetivos que podem acabar se tornando metas pessoais.
Por exemplo: esse ano, quero passar a ler mais. A meta atrelada a esse objetivo poderia ser: ler um livro por mês e, no mínimo, dez páginas por dia.
Quando falamos sobre metas profissionais, é um pouco mais complicado. Pois, além de estarem alinhadas com os objetivos e estratégia da instituição, devem ser capazes de engajar os colaboradores.
As metas profissionais geralmente envolvem uma equipe de trabalho, e o trabalho coletivo é uma competência importante a ser desenvolvida para que as metas sejam alcançadas.
Para Parker, está quase que intrínseco o estabelecimento de metas compartilhadas no conceito de equipes. Para além disso, as pessoas de uma equipe entendem que precisam trabalhar juntas para alcançar essa meta.
Todo trabalho em equipe demanda competências interpessoais, e uma boa liderança muito pode agregar nesse sentido. A liderança transformacional pode ser eficiente aqui, pois enfatiza a cooperação e uma mentalidade voltada para o bem comum.
Esse é um pensamento importante quando falamos sobre metas, pois visões compartilhadas aumentam o nível de compromisso, então os colaboradores precisam estar junto nessa construção.
Além disso, tanto o RH quanto as lideranças têm o papel de alinhar os colaboradores à missão, visão e aos valores da organização.
Com esse alinhamento, é mais provável que os colaboradores entendam o seu papel dentro da instituição, e por conseguinte o motivo por detrás de suas metas. Esse processo de entendimento também os auxilia a tomarem essas metas profissionais para si, assumindo uma postura mais engajada e motivada.
Softwares de gestão de metas podem ajudar na tarefa de definir e acompanhar o progresso das metas. Eles são uma tendência que otimizam a gestão do tempo, trazem maior confiabilidade aos dados e diminuem a probabilidade de erro humano. Além de engajar os colaboradores com o processo.
Além disso, auxiliam a visualização e trazem praticidade para a equipe, que pode acessar e atualizar os objetivos, metas ou indicadores de qualquer lugar. Essa transparência também é capaz de melhorar a comunicação e o alinhamento entre os colaboradores e seus objetivos e metas
É possível estabelecer metas, atrelá-las a objetivos organizacionais e atualizar constantemente o progresso pessoal.
Artigo adaptado de Gabriella. Metas profissionais: como defini-las para a equipe? Impulseup, 2020. Disponível em: https://blog.impulseup.com/metas-profissionais. Acesso em: 18, nov, 2020.