Dette er en informasjonsside til deg som skal eller må benytte hjemmekontor i din arbeidshverdag.
Bruk av hjemmekontor skal avtales med nærmeste leder.
En forutsetning for hjemmekontor er at jobben kan utføres fra hjemmet med PC og telefon, og at den ansatte er tilgjengelig på telefon.
Med hjemmekontor menes at ansatte arbeider hjemmefra på dagtid som alternativ til fysisk tilstedeværelse på arbeidsplassen.
På sidene her har vi samlet veiledning og informasjon om:
hvordan du kan kommunisere med andre ved å benytte effektive og smarte verktøy som videomøter og samskriving
hvordan du benytter sikre fagprogrammer
sikkerhet ved bruk av hjemmekontor, nettverk og lignende.
Programmer og fagsystem (sjekk her om du trenger å benytte VPN)
Mange har nå etablert seg på hjemmekontor og er godt i gang med å finne nye måter å samarbeide på i en uklar periode. Vi har alle en viktig jobb med å prøve å holde våre arbeidsplasser, små og store virksomheter i gang, til tross for en utfordrende situasjon.
Selv om vi må bero oss på og gjøre ting på andre måter en stund, kan det være greit å ofre noen tanker på informasjonssikkerhet i en ny, men forhåpentligvis midlertidig hverdag. Selv om mye er satt på pause, er også situasjonen en mulighet som utnyttes av svindlere. Grunnleggende vurderinger rundt personvern og basis sikkerhet må heller ikke legges helt til side.
Arnstein Vestad, IT-tjenesten
Trondheim kommune benytter kun bedriftskontoer for sine Google-tjenester. Disse er underlagt strenge juridiske krav og forpliktelser knyttet til overholdelse av lover og regelverk. Trondheim kommune benytter seg av 2 typer lisenser, Google Enterprise og Google business. Disse lisenstypene gjør at vi har kraftige verktøy inkludert i vår løsning for økt sikkerhet, samt verktøy for overvåkning av risikobilde knyttet til kontoaktivitet.
Trondheim kommune har valgt å låse sine data til Europa og har følgende datasenter for sine data.
Trondheim kommune har databehandleravtale med Google (EU-modellkontraktsklausul for G Suite)
Trondheim kommune har en tilleggsavtale med Google som tydeliggjør hvordan data fra Trondheim kommune kan og vil prosesseres.
Vi er informert om at Google benytter følgende underleverandører (revidert og godkjent av 3.part)
Trondheim kommune er informert om at Google er sertifisert og godkjent knyttet til Privacy Shield.
Trondheim kommune er informert om hvordan Google har bygd opp sin sikkerhet rundt løsningene.
Trondheim kommune har dokumentasjon på at Google er korrekt sertifisert og revidert av uavhengig 3.part: