TRONDHEIM KOMMUNE
Tråanten tjïelte
TRONDHEIM KOMMUNE
Tråanten tjïelte
🖥️ Nye barnevernsfaglige arbeidsprosesser (Modulus Barn) ✓
📥 Digital postflyt og digital arkivering ✓
💵 Nye økonomiprosesser ✓
📊 Rapportering på ny måte ✓
🏗️ Barnevernsfaglig Kvalitetssystem (BFK)✓
👨👩👧 Innbyggertjenester✓
Modulus Barn DRIFT: Her er link
Modulus Barn Læringsmiljø: Her er link
Modulus Barn: E-læring Her er link
Registrering E-læring: Her er link
Når du har registrert deg vil du motta en mail, denne kan se mistenkelig ut, men det er den ikke.
Ny brukerundersøkelse for alle ansatte om bruken av Modulus Barn, inkludert BFK og Innbyggertjenester. Vi ber om at alle ansatte i barnevernet svarer på denne undersøkelsen, også de som startet etter innføring av Modulus Barn. Undersøkelsen spør om endringer etter at vi tok i bruk Modulus Barn. Nå er det en stund siden vi tok i bruk Modulus Barn og vi forstår at det ikke lenger gir mening for mange. Dessverre kan ikke spørsmålene gjøres om på, på grunn av sammenligning over tid. Vi ber alle svare etter beste evne etter hvordan det fungerer nå. Dere kan være særlig oppmerksom på hvilken betydning det å ta i bruk Innbyggertjenester har hatt.
Oppdatering 25.02.26:
Dokumenter får automatisk samme tittel som aktiviteten – også ved automatisk genererte dokumenter. Man kan velge å gi dokumentet annet navn.
Tydeligere innsynsoversikt i innbyggertjenestesaker – innsynsnivå kan vises direkte i dokumentlisten. Kolonnen heter "Personer med innsyn" og er lagt til i visningen "Dokumentliste med nyeste dok.nr øverst".
Dokumentnummer vises i innsynslogg for Innbyggertjenester.
Mer detaljerte undersøkelsesplaner – nytt felt for tidspunkt, møtested og agenda for alle aktiviteter i undersøkelsesplanen. Feltet fletter dato og klokkeslett fra planlagte aktiviteter i undersøkelsen.
Varsel ved endret signeringsstatus – hovedsaksbehandler blir automatisk varslet når et dokument er signert eller ikke signert innen frist.
Tydelig markering av uleste meldinger i chatten– uleste chatter markeres med fet skrift og indikator, slik at nye meldinger ikke overses. Dette vil også bli innført på varsler igjennom arbeidet med brukervennlighet.
Håndtering av feilsendte postforsendelser:
Det er nå mulig å markere at postforsendelser som har feilet har blitt sendt ut. Slik håndterer du forsendelser som har feilet
For admin.team:
Enklere å velge rett rammedetaljering i økonomimodulen – rammedetaljeringer kan knyttes til gyldige rammetyper – systemet viser kun riktige alternativer.
Tidligere endringer:
Dersom e-signering ikke kommer frem til mottaker, se denne veiledningen. Mottakere kan også signere direkte på signering.posten.no.
Dersom du får en hvit side når du åpner dokumenter, se veiledning på hva du må gjøre.
Digital post til privatpersoner blir IKKE videresendt dersom de ikke åpner posten digitalt, dette gjelder kun organisasjoner.
Man kan ikke sende forsendelser med dokumenter som til sammen overstiger 350 MB. Forsendelsen må da deles opp.
Duplikat av forsendelser blir stoppet av KS SvarUt. Forsendelser kan ikke ha samme mottaker, tittel, avsender og filer.
Tips: Endre på tittel om forsendelsen feiler
Kopiering til søsken - status
Status på aktivitet må velges når man kopierer til søsken. Velg status "aktiv"
Våren 2026:
Mulighet til å fjerne sentrale søk og visninger Trondheim ikke bruker
Forbedringer i postlisten
Generelle forbedringer knyttet til brukervennlighet i Modulus Barn
Mulighet til "låsing" av standardtekster, maler og dokumenttyper til aktivitetstyper, slik at det blir færre valg
Generelt er det en utfordring å få til god videreutvikling av kommunale fagsystemer. Kommunene har ofte satt av for lite penger til videreutviklingen, og leverandøren har ikke videreutviklet på eget initiativ.
For Modulus Barn har kommunene satt av et betydelig årlig beløp til videreutvikling, som kommunene rår over. I tillegg er leverandøren forpliktet til å forbedre Modulus Barn på egen hånd.
Kommunene som bruker Modulus barn møtes og prioriterer endringsforslag, basert på vurderinger av kostnad og nytte.
Modulus Barn finner du på modulus-barn.no (velg Trondheim kommune og deretter Logg inn kommunalt)
Her finner du tips og triks for Modulus Barn
Her finner du tips til avanserte søk
Her finner du rutiner og opplæringsmateriell for barnevernsarbeidet
Hvis du ønsker å øve mer, kan du bruke læringsmiljøet til Modulus Barn (velg Trondheim Læringsmiljø og deretter Logg inn kommunalt)
Alle barnevernsansatte i Trondheim kommune har tilgang til e-læring i Modulus Barn, og lenke til e-læring finner du her. Logg inn med din kommunale google-konto.
Her finner du rutiner for økonomi. Hvis du ønsker flere detaljer, finner du det på skriftlige rutiner for økonomi.
Slik går du frem når du står fast
Her melder du inn feil eller forbedringsforslag for Modulus Barn. (Her er en veiledning til hvordan du gjør det)
Feilen går til tjenesteforvalter
Hvis tjenesteforvalter mener det er en feil ved Modulus Barn, sendes feilen til Netcompany. Da får feilen en kategori:
A - Kritisk feil. Må rettes på to timer
B - Alvorlig feil. Må rettes på to dager
C - Mindre alvorlig feil. Må rettes på to måneder
Du vil få beskjed fra Selvbetjeningsportalen når feilen er løst.
Barnevernsfaglig kvalitetssystem (BFK) er et rammeverk som tilbyr ansatte i det kommunale barnevernet barnevernsfaglig og juridisk støtte. Innholdet skal primært rette seg mot det skjønnsmessige handlingsrommet i barnevernstjenestenes arbeid i barnevernssaker.
Innholdet er forankret i gjeldende rett, har barnets behov i sentrum og reflekterer tilgjengelig, anerkjent og oppdatert kunnskap. BFK skal bidra til likere og mer kvalitetssikret utøvelse av barnevernsfaglig praksis.
BFK er integrert i Modulus Barn.
🧾 Fakturabehandling
💸 Direkteutbetalinger
📥 Innbetalinger
🔁 Tilbakebetaling av direkteutbetalinger
⛷️ Hasteutbetalinger
Se overordnet flyt i tabellen ovenfor. Detaljerte rutiner finner du på Rutiner - økonomi og Skriftlige rutiner økonomi.
Mellomperiode
Prosessene for oppdragstakere vil være som i dag
Ny flyt
Du kan lese digitale oppdragsavtaler og om HR-lønnstransaksjoner
Detaljerte rutiner kommer senere
"Barn og familier som trenger hjelp, skal få hjelp som virker til rett tid. De skal møte et samarbeidende barnevern som gir reell mulighet til medvirkning og som styrker rettssikkerheten. Digitale løsninger skal bidra til at barnevernet oppleves trygt for barna, yter likeverdige tjenester, og at tilliten til barnevernet styrkes."
God kvalitet i saksbehandling og oppfølging
Likeverdige tjenester og forutsigbarhet for barn og familier
Rask behandling og rettidige beslutninger
Sikkerhet, sporbarhet og kontrollerbarhet i all saksbehandling
Effektiv og god utnyttelse av samfunnets ressurser
Fornøyde ansatte i barnevernet