Ბაზრის ანალიზი

🇺🇸(EN)

ტურიზმის კონკურენტული ბაზრის ანალიზი არის ყოვლისმომცველი შეფასება, რომელიც ადარებს და ადარებს კონკრეტული მიმართულების ძლიერ, სუსტ მხარეებს, შესაძლებლობებსა და საფრთხეებს კონკურენტებთან მიმართებაში. ის მიზნად ისახავს დანიშნულების ადგილის მკაფიო უპირატესობებისა და უნიკალური გაყიდვების წერტილების იდენტიფიცირებას, ბაზრის ტენდენციების გაგებას და გაუმჯობესების სფეროების ამოცნობას, რათა გააძლიეროს მისი კონკურენტუნარიანობა იმავე სამიზნე აუდიტორიისთვის. ეს განყოფილება მოგაწოდებთ როგორც დემოგრაფიულ ინფორმაციას რეგიონში მონახულებული მოგზაურების ტიპების შესახებ, ასევე ნებისმიერ ხელმისაწვდომ სტატისტიკას, რათა გაიგოთ ვინ სტუმრობს ამჟამად და ბაზრის ახალი სეგმენტების მოზიდვის შესაძლებლობებს.

ეროვნული ვიზიტების სტატისტიკა

რეგიონალური ვიზიტების სტატისტიკა

ვიზიტორთა ხარჯვა

კონკურენტების მიმართულებები

მესტია, სვანეთი

თუშეთი, ახმეტა

სტეფანწმინდა, ყაზბეგი

ბაკურიანი, ბორჯომი

დილიჯანი, სომხეთი

ვიზიტორთა პროფილები

დასვენება მათ ფესვებში

სკოლა გარეთ არის (კარი)

შაბათ-კვირის გაქცევები

საერთაშორისო ლაშქრობის წყვილები

უცხოური ოჯახები

ვიზიტორთა გამოცდილების ანალიზი

ეროვნული ვიზიტების სტატისტიკა

ევროპისა და აზიის გზაჯვარედინზე მდებარე საქართველო ბოლო წლებში სულ უფრო პოპულარული ტურისტული ადგილი ხდება. ქვეყნის მრავალფეროვანი ლანდშაფტი, რომელიც მოიცავს კავკასიონის განსაცვიფრებელ მთებს, მიიპყრო ვიზიტორთა მთელი რიგი მთელი მსოფლიოდან. დემოგრაფიული თვალსაზრისით, საქართველოს ტურისტულ ინდუსტრიაში ვლინდება სოლო მოგზაურების, წყვილების, ოჯახების და ჯგუფების ნაზავი, განსაკუთრებით გაიზარდა ათასწლეულის მოგზაურთა რაოდენობა ბოლო წლებში. საქართველოს ტურიზმის ეროვნული ადმინისტრაციის მონაცემებით, 2019 წელს ქვეყანამ მიიღო 9 მილიონზე მეტი საერთაშორისო ვიზიტორი (ყველა საერთაშორისო საზღვრის გადამკვეთი და არარეზიდენტი), რომელთა უმრავლესობა მოდის მეზობელი ქვეყნებიდან, როგორიცაა თურქეთი, აზერბაიჯანი და სომხეთი. თუმცა, ბოლო დროს გაჩნდა ბიძგი, რათა მოვიზიდოთ ვიზიტორები უფრო შორიდან, განსაკუთრებით ევროპიდან, ყურის ქვეყნებიდან, ცენტრალური აზიიდან და ჩრდილოეთ ამერიკიდან. Წაიკითხე მეტი.

ტურიზმი გახდა საქართველოს ეკონომიკის მნიშვნელოვანი კონტრიბუტორი და ქვეყანამ განიცადა საერთაშორისო ვიზიტორების რაოდენობის ზრდა წლების განმავლობაში, განსაკუთრებით 2010-2019 წლებში. საქართველოს ტურიზმის ეროვნული ასოციაციის მონაცემებით, საქართველომ მიიღო 9,4 მილიონი საერთაშორისო ვიზიტორი. 2019 წელს, რეკორდული რაოდენობა და 8%-იანი ზრდა 2018 წელთან შედარებით.

ტურიზმის ინდუსტრია ბოლო წლებში მნიშვნელოვანი გამოწვევების წინაშე აღმოჩნდა. ისევე როგორც ქვეყნების უმეტესობა, საქართველოც დაზარალდა COVID-19-ის პანდემიით 2020 წელს, რამაც გამოიწვია ტურისტების შემოსვლის მკვეთრი კლება 82,3%-ით წინა წელთან შედარებით, მოგზაურობის შეზღუდვებისა და საზღვრების ჩაკეტვის გამო, ასევე რუსეთ-უკრაინის ომმა გამოიწვია. გავლენა. მიუხედავად ამ გამოწვევებისა, საქართველოს მთავრობამ და ტურიზმის ინდუსტრიამ გადადგნენ ნაბიჯები სექტორის აღორძინების მიზნით, მათ შორის, პრომო კამპანიების წამოწყება და უსაფრთხოების ზომების განხორციელება. შედეგად, აღდგენის ნიშნები შეინიშნება, 2021 წელს, წინა წელთან შედარებით, 34,6%-ით გაიზარდა საერთაშორისო ტურისტების რაოდენობა. 2022 წელს საერთაშორისო ტურისტთა საერთო რაოდენობამ 5,4 მილიონს მიაღწია, რაც წინა წელთან შედარებით 188%-ია. 2022 წლისთვის საერთაშორისო ვიზიტების რაოდენობამ 88% შეადგინა 2019 წელთან შედარებით, ასევე ტენდენციები უფრო ხანგრძლივი ყოფნისა და მეტი ვიზიტორის დახარჯვისკენ, რა თქმა უნდა, დადებითი ნიშანია იმისა, რომ ეკონომიკურმა ზემოქმედებამ უკვე გადალახა პანდემიამდელი პერიოდი.

მოგზაურობისა და ტურიზმის მსოფლიო საბჭოს მონაცემებით, 2019 წელს საქართველოში ტურიზმის სექტორში უშუალოდ 170 000 ადამიანი იყო დასაქმებული, რაც ქვეყანაში მთლიანი დასაქმების 5.6%-ს შეადგენს. ტურიზმის ინდუსტრიაზე პანდემიის გავლენამ გამოიწვია სექტორში დასაქმებულთა რაოდენობის მნიშვნელოვანი 40%-იანი შემცირება 2021 წლის ბოლოსთვის 2019 წლის დონესთან შედარებით. თიბისი კაპიტალის ანგარიშის მიხედვით, აღდგენის ზრდასთან ერთად, საერთაშორისო ვიზიტორების მიერ გამომუშავებული შემოსავალი 2022 წლის 11 თვეში შეადგენდა 3,16 მილიარდ აშშ დოლარს, რაც 4%-ით აღემატება 2019 წლის 11 თვის მაჩვენებელს. 2019 წელთან შედარებით, მოგზაურობის ქვითრები სრულად აღდგენილია 2022 წლის ივლისისთვის. 2022 წელს სამგზავრო ხარჯები საშუალოდ 2298 ლარს (უდრის 919 აშშ დოლარს), რაც მნიშვნელოვნად აღემატება პანდემიამდელ (350 აშშ დოლარი) მაჩვენებელს. თუმცა, ეს უპრეცედენტო ზრდა ასევე არის რუსეთის, უკრაინისა და ბელორუსიის მოქალაქეების დროებითი მიგრაციის შედეგი რუსეთ-უკრაინის ომის გამო.

რეგიონალური ვიზიტების სტატისტიკა

რაჭა-ლეჩხუმის ქვემო სვანეთის რეგიონი ნაკლებად პოპულარულია, ვიდრე სხვა მიმართულებები საქართველოში, მისი წილი საერთაშორისო ვიზიტორების საშუალოდ დაახლოებით 0.2%-ს შეადგენს და მთლიანი შიდა ვიზიტების 1.74%-ს (2017-2021, GNTA). შიდა ვიზიტორები ბევრად აღემატება საერთაშორისო ვიზიტორების რაოდენობას და ორივე სტატისტიკა აჩვენებს მნიშვნელოვან გავლენას სეზონურობაზე. სანამ სამთავრობო გადასახადი არ დადგინდება, დამატებითი სტატისტიკა უნდა შეგროვდეს და განხორციელდეს საოჯახო სასტუმროებისა და სასტუმროების თანამშრომლობით, რომლებიც აშუქებენ თავიანთი სტუმრების რაოდენობასა და დემოგრაფიულ მონაცემებს. ასევე შეიძლება დოკუმენტირებული იყოს ისტორიული ჩანაწერები, როგორიცაა ხელმოწერილი სტუმრების წიგნები. რესტორნებს შეეძლოთ მოხსენებულიყვნენ ადგილობრივების, ქართველი ვიზიტორების და საერთაშორისო სტუმრების პროცენტული მაჩვენებლის შესახებ თავიანთ დაწესებულებებში. Წაიკითხე მეტი.

სურათი 2: საქართველოს შიდა მოგზაურობები დროთა განმავლობაში

Source: UNWTO

GNTA-ს ცნობით, შიდა ტურიზმმა, რომელიც ძირითადად დედაქალაქიდან მოდის, 2022 წელს 16,3 მილიონი მოგზაურობა მოახდინა. მოგზაურობის ძირითადი მიზანი (51%) ნათესავების მონახულებაა და მხოლოდ 9.7% მგზავრობა დასასვენებლად. 4,2% სამეგრელო ზემო სვანეთს დასასვენებლად ეწვია, ხოლო 3,5% რაჭა ლეჩხუმ-ქვემო სვანეთს.

ვიზიტორთა ხარჯვა

ონში ტურისტული დანახარჯების შეფასება მოიცავს ტურისტების მიერ საცხოვრებელზე, სასადილოზე, ტრანსპორტირებაზე, აქტივობებსა და სუვენირებზე დახარჯული საშუალო თანხის გამოთვლას. შეფასების შემდეგ, ეს რიცხვები შეიძლება დაპროექტდეს ვიზიტების ნომრების გამოყენებით ეკონომიკური ზემოქმედების გამოსათვლელად.

ექსტრაპოლირებულია ერთი ადამიანის ყოველდღიური ხარჯების აღებით და რეგიონის მაქსიმალური დაკავებულობის (~1200) გამრავლებით, ჩვენ შეგვიძლია შევაფასოთ ყოველდღიური ეკონომიკური გავლენა მაღალი ტურისტული სეზონის განმავლობაში. ამჟამად, ეს შეფასებები იწვევს ფართო დიაპაზონს 132,000₾-დან 708,000₾-მდე მაქსიმალური სიმძლავრის დღეში, ვთქვათ ზაფხულის ფესტივალის დროს. უფრო კონკრეტული რიცხვების ჩაწერით და თვალყურის დევნებით, ეს პროგნოზები შეიძლება გახდეს ბევრად უფრო ზუსტი და უზრუნველყოს კლასტერების ბიზნეს დაგეგმვის ხედვა.

კონკურენტების მიმართულებები

ონის მუნიციპალიტეტი საქართველოში შედარებით ნაკლებად ცნობილი დანიშნულების ადგილია, რომელსაც ძირითადად ადგილობრივი ტურისტები იცნობენ ბუნებრივი, დამამშვიდებელი სილამაზით. მიუხედავად იმისა, რომ პოპულარობით მას შეიძლება არ ჰყავდეს პირდაპირი საერთაშორისო კონკურენტები, მსოფლიოში არის ქართული მიმართულებები და სხვა ლოკაციები, რომლებიც გვთავაზობენ მსგავს ატრაქციონებსა და გამოცდილებას, იზიდავენ მსგავსი ინტერესების მქონე ტურისტებს და შეიძლება იყოს მოდელი ონში მდგრადი ტურიზმის განვითარებისთვის:

მესტია, სვანეთი

მესტია სვანეთში, კიდევ ერთი მთიანი რეგიონი ჩრდილოეთ საქართველოში, ცნობილია თავისი თვალწარმტაცი პეიზაჟებით, შუა საუკუნეების კოშკებითა და მდიდარი კულტურული მემკვიდრეობით. ის გთავაზობთ ლაშქრობისა და ლაშქრობის შესაძლებლობებს რაჭის მსგავსად და არის იუნესკოს მსოფლიო მემკვიდრეობის ძეგლი. მესტიაში ჩამოსული ტურისტების უმრავლესობა მოდის პოლონეთიდან, ისრაელიდან, რუსეთიდან, გერმანიიდან და უკრაინიდან (Capucci et al., 2015). აქედან გამომდინარე, შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ ონში ჩასული საერთაშორისო ტურისტები მსგავსი ქვეყნებიდან ჩამოვლენ. მესტია თავის ბრენდში მისი მისტიკური მემკვიდრეობის ნარჩენებით და ექსტრემალური თავგადასავლებით გამოირჩევა, რომელსაც ადრენალინის მაძიებელი მთის სპორტის მოყვარულებს სთავაზობს.

ძლიერი მხარეები: ბუნებრივი სილამაზე, სათხილამურო ინფრასტრუქტურა, კულტურული მემკვიდრეობა, საცხოვრებელი და ადგილობრივი სტუმართმოყვარეობა

სისუსტეები: შეზღუდული ხელმისაწვდომობა, შეზღუდული ინფრასტრუქტურა

ძირითადი ღირსშესანიშნაობები: იუნესკოს მსოფლიო მემკვიდრეობის ძეგლები (მესტია და უშგული), სვანური კოშკები, მყინვარი ჭალაადი

ბრენდის ზედსართავები: მისტიკური, ექსტრემალური, სულიერი ქარიზმატული, ისტორიული

თუშეთი, ახმეტა

რაჭისა და სვანეთის მსგავსი საქართველოს კიდევ ერთი მთიანი რეგიონია თუშეთი. ცნობილია თავისი შორეული სოფლებით, ალპური საძოვრებითა და ტრადიციული ცხოვრების წესით. მისი უხეში რელიეფი იწვევს ლაშქრობებს, რათა შეისწავლონ განსაცვიფრებელი ომალო შატილის ბილიკი, რომელიც ტრიალებს თვალწარმტაცი პეიზაჟებსა და შუა საუკუნეების ციხესიმაგრეებში. თუშეთი ასევე გთავაზობთ უნიკალურ კულტურულ გამოცდილებას თავისი ტრადიციული სოფლებით, რაც ვიზიტორებს საშუალებას აძლევს ჩაიძირონ ადგილობრივ ტრადიციებში, სამზარეულოში და კავკასიის მთების მარადიული ხიბლით.

ძლიერი მხარეები: სცენური სილამაზე, კულტურული ფესტივალები, ლაშქრობა და ლაშქრობა

სუსტი მხარეები: სეზონური დამოკიდებულება, შეზღუდული სერვისები იზოლაციის გამო - გზა არ არის, თანამედროვე ინფრასტრუქტურისა და ხელმისაწვდომობის ნაკლებობა.

ძირითადი ღირსშესანიშნაობები: სოფლები შენაკო და დიკლო, თუშეთის ეროვნული პარკი, ომალო შატილის გზა, აბანოს უღელტეხილი, სოფელი გირევი.

ბრენდის ზედსართავები: ტრადიციული, საკრალური, დაურღვეველი, იზოლირებული, შენახული

სტეფანწმინდა, ყაზბეგი

ყაზბეგი, ჩრდილო-აღმოსავლეთ საქართველოს კავკასიონის მთებში, მოგზაურთათვის უამრავ ტურისტულ შესაძლებლობებს სთავაზობს. ღია ცის ქვეშ მოყვარულებს შეუძლიათ ისარგებლონ რთული ლაშქრობებით განსაცვიფრებელი ხედებით, მათ შორის ულამაზესი გერგეტის სამების ეკლესიისა. ვიზიტორებს ასევე შეუძლიათ დაათვალიერონ რეგიონის მდიდარი კულტურული მემკვიდრეობა და დატკბნენ ადგილობრივი სამზარეულოთი და ჩაეფლონ ჩანჩქერების, ტბების და სტეფანწმინდის პლატოს მშვიდ ბუნებრივ სილამაზეში.

ძლიერი მხარეები: სცენური სილამაზე, კულტურული გამოკვლევა, თხილამურებით სრიალი და ზამთრის სპორტი

სუსტი მხარეები: სეზონური დამოკიდებულება, ენობრივი ბარიერი, უფრო თანამედროვე ინფრასტრუქტურის ნაკლებობა

ძირითადი ღირსშესანიშნაობები: გერგეთის სამების ეკლესია, ანანურის ციხე, დარიალის ხეობა. ყაზბეკის მთა, ყაზბეგის ეროვნული პარკი, სოფელი ჯუთა

ბრენდის ზედსართავები: დიდებული, შიშის მომგვრელი ამაღლებული, გრანდიოზული, ექსპანსიური

ბაკურიანი, ბორჯომი

ბორჯომის მუნიციპალიტეტში მდებარე ბაკურიანი დაჟინებით კონკურენციას უწევს ონს ტურისტულ სექტორში. ქალაქი გამოირჩევა ზამთრის სპორტის სცენით, განსაკუთრებით ბაკურიანის სათხილამურო კურორტით, რომელიც გამოირჩევა კარგად მოვლილი ფერდობებით და თანამედროვე კეთილმოწყობით. ზამთრის მიღმა, ბაკურიანი იქცევა მთელი წლის ადგილად, მრავალფეროვანი გარე აქტივობებით მწვანე პეიზაჟების ფონზე. მდელოების, სპა კურორტებისა და რეკრეაციული ვარიანტების დაახლოება ბაკურიანს აყენებს კონკურენტად და იწვევს მოგზაურებს, შეისწავლონ საქართველოს ბუნებრივი და რეკრეაციული შემოთავაზებები.

ძლიერი მხარეები: ზამთრის სპორტული ინფრასტრუქტურა, თვალწარმტაცი სილამაზე, მინერალური სპა კურორტები, კულტურული და ისტორიული ადგილები

სუსტი მხარეები: შეზღუდული ხელმისაწვდომობა, სეზონურობა, შეზღუდული საერთაშორისო აღიარება

ძირითადი ღირსშესანიშნაობები: ბაკურიანის კურორტი, კოხტა-მიტარბისა და დიდველის სათხილამურო ადგილები, ბორჯომ-ხარაგაულის ეროვნული პარკი, ტიმოთესუბნის მონასტერი, თათიას ხიდი, ბაკურიანის ბოტანიკური ბაღი.

ბრენდის ზედსართავები: სათავგადასავლო, გამამხნევებელი, საკურთხეველი, მიმზიდველი

დილიჯანი, სომხეთი

სომხეთის ლორის რაიონში მდებარე დილიჯანი ცნობილია მთიანი პეიზაჟებით. დილიჯანი არის თავშესაფარი ბუნებისა და კულტურის მოყვარულთათვის. ქალაქი მდებარეობს დილიჯანის ეროვნულ პარკში და გთავაზობთ გარე აქტივობებს, როგორიცაა ლაშქრობა. დილიჯანის არქიტექტურული მიმზიდველობა ჩანს მის ისტორიულ შენობებში, რაც ხელს უწყობს მის რეპუტაციას, როგორც სპა კურორტის რეპუტაციას შვეიცარიული ქალაქგარეთ. რეგიონის კულტურულ სიმდიდრეს ხაზს უსვამს უძველესი მონასტრები, როგორიცაა ჰაღარცინი და გოშავანკი. ბუნებრივი სილამაზისა და კულტურული მემკვიდრეობის პირდაპირი შერწყმით, დილიჯანი არის მყარი კონკურენტი, რომელიც იწვევს მოგზაურებს სომხეთის მთიანი ტურიზმის შესასწავლად.

ძირითადი ღირსშესანიშნაობები: დილიჯანის ეროვნული პარკი, ჰაღარსინის მონასტერი, გოშავანქის მონასტერი, ფარზის ტბა, ძველი დილიჯანის კომპლექსი, ჯუხთაქ ვანკი

სუსტი მხარეები: სეზონურობა, ინფრასტრუქტურის განვითარება, შეზღუდული საერთაშორისო ექსპოზიცია

ვიზიტორთა პროფილები

ისტორიულად, ონში მოგზაურთა დიდი უმრავლესობა (დაახლოებით 90%) თბილისიდან ან ამბროლაურიდან ერთდღიანი მოგზაურობით ჩამოსული ქართველები არიან. მიუხედავად იმისა, რომ დანიშნულების ადგილი ესაზღვრება რუსეთს, ხელმისაწვდომობა შეზღუდულია დიდი კავკასიის გამო, მხოლოდ ერთი გზა გადის ოკუპირებულ სამხრეთ ოსეთში ჯავის მიმართულებით შიდა ქართლში. ეს ძალიან განსხვავდება სტეფანწმინდისგან, რუსეთის სამხედრო გზაზე, რომელიც ბევრ რუს ტურისტს ემსახურება.

დასვენება მათ ფესვებში

მშობლიურ ქალაქში ვიზიტები - ეს სეგმენტი ძირითადად შედგება ონიდან დაშორებული და ახლა ქალაქში მცხოვრები ოჯახებისგან და ოჯახის წევრებისგან. ახალგაზრდები, რომლებსაც ჰყავთ ონში მცხოვრები ბებია და ბაბუა ან ოჯახის სხვა წევრები, დაუბრუნდებიან თავიანთ "ფესვებს" და დარჩებიან ოჯახის საოჯახო სასტუმროში, შესაძლოა თან წაიყვანონ ერთი ან ორი მეგობარი ან მათი ახალი ახალგაზრდა ოჯახი. ეს არის დაბალი ძალისხმევით, დაბალბიუჯეტიანი უკან დახევა სკოლიდან და ქალაქში სამუშაოდან. ბევრი სიტყვიერი რეკომენდაცია და მომხმარებელთა ლიდერობა მოდის ამ სეგმენტიდან, რის შედეგადაც წარმოიქმნება შემდეგი სამიზნე აუდიტორიები, რომლებიც ხშირად გახდებიან უკანა სტუმრები.

სკოლა გარეთ არის (კარი)

საოჯახო გართობა - ეს სამიზნე აუდიტორია არიან მშობლები, რომლებიც გეგმავენ საზაფხულო მოგზაურობას 3-6 წევრისგან შემდგარი მრავალ თაობის ოჯახის ჯგუფისთვის. დედა, სავარაუდოდ, გადაწყვეტილების მიმღები მომხმარებლის როლში მყოფი ადამიანია, რომელიც ეძებს საბიუჯეტო დანიშნულების ადგილს, რომელიც შესანიშნავია ბავშვებისთვის, სუფთა ჰაერით, დაბინძურების გარეშე და მრავალფეროვანი აქტივობებით, რაც მათ ყურადღებას აშორებს თანამედროვე ტექნოლოგიებს. და უფრო შემოქმედებითი თავისუფალი თამაშისკენ. ჩვეულებრივ, საშუალოდ ერთი კვირა რჩებიან და ტურისტული აქტივობების მკაცრი განრიგი არ აქვთ.

შაბათ-კვირის გაქცევები

სეზონური ოპორტუნისტები - ეს სეგმენტი, სავარაუდოდ, შედგება მეგობრების ჯგუფისგან, რომლებიც ცდილობენ ქალაქიდან გაქცევას ხანგრძლივი შაბათ-კვირით. ონის არჩევის მათი მოტივაცია შეიძლება მოიცავდეს საქართველოში ახალი უსიამოვნო დანიშნულების ადგილის მონახულებას, ან ახლომდებარე ადგილს, რომელიც არის იაფი, მაგრამ ბუნებით სავსე, ან სპეციალურ ღონისძიებაზე დასწრება. ფესტივალის დამთვალიერებლები შედიან ამ სამიზნე აუდიტორიაში. ესენი არიან „სეზონური ოპორტუნისტები“, რომლებიც ცდილობენ ბუნების გამოცდილებას მის სხვადასხვა პრაიმ-დროებში, განსაკუთრებული ყურადღების მიღებით სეზონურ საკვებსა და მენიუზე, გართობასა და აქტივობებზე. ამ ჯგუფში ხშირია გასეირნება წინასწარი დაჯავშნის გარეშე.

საერთაშორისო ლაშქრობის წყვილები

გაბედული თავგადასავლების მოყვარულები - ეს აქტიური უცხოელი (ჩვეულებრივ ევროპელი) ტურისტები აუცილებლად ეძებენ დისტანციურ გარე თავგადასავლებს და მთის ექსკურსიებს. ისინი არიან „ორმაგი შემოსავალი, ბავშვების გარეშე (DINK)“ წყვილები ან მეგობრების მცირე ჯგუფი (2 - 4 ადამიანი). ისინი ხშირად ირჩევენ საოჯახო სასტუმროებს ერთი ღამის გასათევად, სავარაუდოდ მოემზადებიან ან გამოჯანმრთელდებიან მრავალდღიანი ლაშქრობისა და კემპინგის შემდეგ. სათავგადასავლო სპორტული აქტივობები მნიშვნელოვანია, დაბალანსებულია სხეულის, გონებისა და სულის კეთილდღეობასთან. ისინი ეკოლოგიურად ცნობიერნი არიან და ზრუნავენ გარემოს დაცვაზე. PMCG-ის გამოკითხვაში რესპონდენტებმა განაცხადეს, რომ ქართველი ვიზიტორები უფრო მეტს ყიდულობენ, ვიდრე უცხოელები. ეს, სავარაუდოდ, აიხსნება შეზღუდული სივრცით მათ ბარგში და, განსაკუთრებით, წონით, მათთვის, ვინც ზურგჩანთებს ატარებს.

უცხოური ოჯახები

შემდეგი მეზობლები - ეს პროფილი შედგება ოჯახებისგან, რომლებიც სტუმრობენ მეზობელი ქვეყნებიდან, ისევე როგორც ებრაელი ოჯახები, რომლებიც ბრუნდებიან თავიანთი ყოფილი სახლის მოსანახულებლად. ისინი ჩამოვლენ 3-6 კაციან ჯგუფებად. ამ ჯგუფს ახასიათებს კულტურული ნოსტალგიის უნიკალური ნაზავი და რეგიონში ჩადებული ისტორიული, რელიგიური და ოჯახური კავშირების შესწავლის სურვილი. მათი ვიზიტები ხელს უწყობს არა მხოლოდ ონის ეკონომიკურ სიცოცხლისუნარიანობას, არამედ ადგილობრივი საზოგადოების კულტურულ გაცვლას და გამდიდრებას. როგორც ეს პროფილი იზრდება, ის წარმოგიდგენთ შესაძლებლობებს მორგებული სერვისებისა და გამოცდილების მისაღებად, რომლებიც ეხმიანება მათი მოგზაურობის სენტიმენტალურ და საძიებო ასპექტებს.

ვიზიტორთა გამოცდილების ანალიზი

როგორც მოსალოდნელი იყო, ონლაინ მიმოხილვები და ბლოგები აღფრთოვანებულნი არიან მშვიდობიანი, დასასვენებელი და ლამაზი დანიშნულების ადგილით, თითქმის ყველა საცხოვრებლით და 5 ვარსკვლავიანი საპროცენტო პუნქტით. პირველი სამი (მინიმალური) საჩივარი იყო კვების ობიექტების ნაკლებობა, პირადი მანქანის გარეშე გადაადგილების სირთულე და ინგლისურის შეზღუდული მოლაპარაკე.

უნდა აღინიშნოს, რომ ტოპ და ყველაზე პოპულარული სასტუმრო სახლი შორს არის საოჯახო სასტუმრო „გალერეა“ ბლოგებში მოხსენიების მნიშვნელოვანი რაოდენობით და ყველა მიმოხილვით 5 ვარსკვლავიანი შეფასებით და განმეორებითი ვიზიტებით. AirBnB ასევე აჩვენებს საოჯახო სასტუმროს "ხატოსი", Racha Cornfield House და Mariam's Nature Lodge გლოლაში, როგორც ყველაზე რეიტინგული საოჯახო სასტუმროები. სინაგოგა არის ერთადერთი „გასაკეთებელი“ ჩამოთვლილი ონის მუნიციპალიტეტისთვის TripAdvisor-ზე და მას აქვს არაერთი Google მიმოხილვა, მაგრამ უმეტესობა აღნიშნავს, რომ ის არასოდეს არის გახსნილი ან როგორ უნდა მოაწყოთ ვიზიტი წინასწარ.

ონლაინ მიმოხილვების წაკითხვა გვეხმარება უკეთ გავიგოთ ონში ვიზიტორთა გამოცდილება, რა საინტერესო პუნქტები და აქტივობებია ყველაზე მეტად განხილული (რაც იმას ნიშნავს, რომ გამოცდილებამ საკმარისად იმოქმედა ვიზიტორზე, რომ მიმოხილვის დაწერა მოინდომა) და ის, რაც უნდა გამოსწორდეს. ვიზიტორის გამოცდილება კიდევ უკეთესი. ასევე, სხვადასხვა პლატფორმების ონლაინ მიმოხილვების ანალიზს შეუძლია გამოავლინოს ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა დემოგრაფიული წარმომადგენლები სტუმრობენ დანიშნულების ადგილს და ასევე იყენებენ ამ პლატფორმებს, ასევე, რომელი პლატფორმებია ყველაზე პოპულარული რეგიონისთვის ან სხვადასხვა სამიზნე აუდიტორიისთვის.

➡️ გააგრძელეთ სტრატეგიული გეგმა.

Page updated

Report abuse